Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

248 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte en udstillingsmodel fra de søde…

Købte en udstillingsmodel fra de søde folk hos SOFA.dk.

Prisen var skarp, sofaen er flot, god side i og passer perfekt ind i stuen og den blev leveret helt perfekt.

Tak for en god handel.

6 de março de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Claus

Tak for anmeldelsen.

Det er os der takker for handlen, og vi håber du bliver glad for sofaen.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hej 😊 jeg har først lige bestilt min…

Hej 😊 jeg har først lige bestilt min sofa den 2 marts - til levering i uge 17 - men foreløbig er jeg ret imponeret af den service jeg har fået 👌😀

3 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Allan

Tak for din anmeldelse, vi håber at sofaen kommer til at leve op til dine forventninger og at du bliver glade for den :)

Hvis du har nogle spørgsmål, så sig endelig til :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det eneste minus efter bestilling

Det eneste minus efter bestilling, er leveringstiden. 8 uger fra bestilling til levering er rimelig lang tid.

27 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Johnny

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at vores leveringstider er lidt lange, men det skyldes corona, men vi er pt på vej til mere normale leveringstider.

vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ikke tilfreds med mit køb af sofa…

Ikke tilfreds med mit køb af sofa tilbage i dec. Måned 2020. Tydelig fnuller og brugsspor af hynderne efter mindre end 2 mdr. har gjort sofa.dk obs på det men de trækker i land og og meddeler at der ikke kan reklameres over fnuller i stoffet og at hynderne vil ændre form, men vi snakker 2 mdr. Ikke i orden og produktet lever ikke op til den kvalitet der loves. Står pt. Med en stort set ny sofa med synlige brugsspor som var den flere år gammel.

26 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Tina
Som jeg har prøvet at forklare dig flere gange, så er fnuller et tegn på sofaen bliver brugt, og at fnuller fremkommer ved at andet stof bliver kørt op af sofaen stof, og på den måde danner fnuller, fnuller kommer af overskudsfibre fra stof, som kan være møbel, tøj, puder og tæpper osv, og dette kan du få væk igen ved hjælp af en fnugfjerner, men det er ikke en reklamation.
https://sofa.dk/content/11-vedligehold
Angående med at du siger at sofaen ændre form, så de billeder du sendte, var blot helt normal brugsspor.
Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin handel

Vi er rigtigt glade for vores køb af Copenhagen hjørnesofa i læder. Det virker som en god kvalitet (kun haft sofaen i 4 dage). Fin service hele vejen fra sofa.dk. De glemte dog at skrive en mail at sofaen blev et par uger ekstra forsinket pga corona. Måtte selv tage kontakt til dem via mail. Fik dog svar tilbage meget hurtigt, så derfor beholder jeg 5 stjerner. Tak for handlen.

25 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Kenneth

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du er tilfreds med sofaen :)
Hvis der opstår nogle spørgsmål, så sig endelig til.

Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service!

På trods af lidt langt ventetid grundet restordre, blev hele oplevelsen positiv.

Der manglede dog en Guardian Tekstil Imprægnering, 500 ml. som jeg havde bestilt og betalt for også. Det skal siges, at de var super hurtige til at eftersende.

Desuden er sofaen virkelig lækker og god at sidde i.

Folkene der leverede får helt sikkert 6/5 stjerner af mig. De var imødekommende, flinke og super hjælpsomme. De fortjener en medalje, en helligdag eller som minimum et kram fra en eller anden.

Virkelig god service 10/10 ville anbefale

24 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Steffen
Tak for din anmeldelse.
Vi håber du bliver glad for din nye sofa :)

Det med Tekstil imprægneringen vil blive sendt imod dig med posten, vi beklager at den ikke kom med sofaen.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service .

22 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Sanne
Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Super god service. Jeg var i tvivl om et par ting og der gik ikke mere ene et minut, så blev jeg ringet op af Nick, som vejledte mig super godt.
De bedste anbefalinger herfra :)

16 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Kamilla

Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa :)
Det var så lidt at vi ringede til dig, nogen gange er de bare nemmere at forklare via telefonen :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Der stod at der var 1-2 ugers levering…

Der stod at der var 1-2 ugers levering på sofaen, da jeg bestilte den. Efterfølgende fik jeg en besked om, at der ville gå 5-6 uger.

7 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Sandra

Vi beklager meget at der stor 1-2 uger da du bestilte, men der har været stor efterspørgsel på den sofa du har bestilt, og lige inden din bestilling gik igennem, blev sofaen solgt til en anden kunde.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super

Nemt at bestille

4 de fevereiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Tony

Tak for din anmeldelse. :)
Håber du bliver glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke købt en sofa hos sofa.dk

Jeg har ikke købt en sofa hos sofa.dk, men har kigget meget på deres hjemmeside. Dog vil jeg sige, at de burde lave en grundig billed-opdatering. Alle billeder er utydelige sikkert grundet en dårlig opløsning, samt farverne ser underligt støvede ud. Jeg bliver usikker og har derfor ikke købt en ny sofa hos dem 😥

27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Ida
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at nogle billeder er lidt dårlig opløsning, vi arbejder på sagen og forventer at i løbet af kort tid vil blive skiftet ud med nye og bedre billeder.
Hvis det er så kan vi sende stofprøver ud til dig, så du kan sidde og se stoffet i virkeligheden.
Ellers er vi altid klar på at tage en snak over telefonen og besvar dine spørgsmål :)
Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale og købe sofa igennem…

Kan kun anbefale og købe sofa igennem Sofa.dk! Har i dag modtaget New york sofaen og jeg er super tilfreds, rigtig fin sofa😄. De har derudover været super behjælpelige med spørgsmål inden mit køb af sofa - samt rigtig fleksibel i forhold til levering😄.

27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Ditte

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at hav hjulpet til købet af din sofa.
New York er en flot og enkelt modulsofa, som passer i de fleste hjem :)
Vi håber at du bliver glade for din nye sofa :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk god og hurtig service!

Fantastisk god og hurtig service!! Efter bestilling bliver der nu sendt stofprøver til mig straks efter jeg har kontaktet dem, da jeg pludselig bliver i tvivl om farven jeg har bestilt. Virkelig god service!

Jeg glæder mig til at modtage prøverne og sofaen i den farve jeg nu engang bestemmer mig for :)

20 de janeiro de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Tak for anmeldelsen, vi er bare glade for at du har haft en god oplevelse :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

FEM stjerner!!

Eminent kundeservice - nemt at bestille - imponerende hurtig levering; som i øvrigt var utrolig nem at booke, og ikke mindst en mega lækker sofa, der lever op til alle forventninger! :)

14 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Tenna
Tak for din fine anmeldelse, det er vi glade for :)
Vi håber at sofaen lever op til dine forventninger :)
Venlig hilsen
Nick fra Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt sublim kundeservice

Helt sublim kundeservice! Jeg har nok ringet og skrevet til Sofa.dk 10 gange i løbet af de sidste par uger, for at få afklaret en masse ting ift. stof, størrelse etc., og hver eneste gang har de været SÅ søde og hjælpsomme - særligt Nick har været meget tålmodig og sød til at hjælpe. Vi har nu købt vores sofa her, og nu glæder vi os bare til at få den. Det er nok ikke sidste gang at vi kigger i denne retning, hvis vi skal have ny sofa :-)

27 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Pernille
Tak for din fine anmeldelse, det vigtigste for os er at kunden får en god behandling og vejledning :)
Vi håber at din sofa vil leve op til din forventninger :)
Venlig hilsen
Nick fra Sofa.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais