Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

248 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lang leveringstid

Jeg bestilte sofamoduler med 1-2 ugers levering. Efter bestillingen skriver jeg og spørger til leveringen. Jeg får en (hvad der virker som) autogenereret mail om at sofaen nu leveres ca uge 23, dvs 9 ugers ventetid. Alligevel bliver jeg ved med st få reminders om at jeg skal anmelde sofa.dk så det er hermed gjort...

6 de abril de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Caroline
Tak for din anmeldelse, men kan se at de moduler du bestilte ikke har været på lager da du bestilte så det er korrekt at der er leveringstid på modulerne.
Og grunden til at du troede de var på lager, var fordi at den blå velour farve på sofaen var på lager, derfor stod der på oversigtsiden at den er på lager og derfor leveringstid på 1-2 uger, men så snart du vælger antracitgrå så skifter den til 4-12 uger.
Så jeg beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok for dig at den ikke var på lager :)
Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sofa køb i Jylland.

Det er aldrig let at bo på Sjælland og så købe sofa i Jylland, men med god hjælp blev vi guidet efter de ønsker vi havde.
Hurtig levering trods kun 3 dage før påske. 🐥👍
Tak for handlen og en super dejlig sofa. 😜

3 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel oplevelse hele vejen

Har lige fået vores nye sofa leveret fra sofa.dk. VILDT flot og i god kvalitet. Har oplevet en virkelig flot service ved en henvendelse og præcis info omkring leveringen. Hjemmeside er også flot. Generelt meget professionelt hele vejen. Stor ros herfra.

26 de março de 2021
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte en Manhattan sofa

Jeg bestilte en Manhattan sofa, som jeg gennem telefonen fik at vide ville tage 4 uger om at nå frem. Jeg bestilte d. 19/11 2020.

Da jeg så har bestilt får jeg en e-mail. Her står der, at den vil nå frem i uge 8, altså 10 ugers leveringstid. Jeg tænker, nå, sådan er det...
Så når vi til en uges tid inden levering. Her har vi ventet i omkring 9 uger. Her kommer beskeden om, at den forventede levering er uge 10. Vi ringer og snakker med dem, hvor de endnu en gang retter tidspunktet, og nu meddeler at det er uge 11 vi skal regne med. Altså over 3 måneder fra vi bestilte sofaen...

De siger at det er pga. corona, at der er ventetider, hvilket selvfølgelig er HELT fair! Men når der ikke står noget nogen steder, og de ikke siger noget før man ringer ind til dem, så bliver man lidt træt af det.
Havde der stået ved bestilling eller første Update på ordren, at der var coronaforsinkelser, havde man ikke gået og ventet forgæves så længe :|

Vi fik som kompensation, efter længere tids samtale med medarbejderen, imprægnering til vores sofa.

Sofaen er super fin og alle vi har været i kontakt med har været SUPER søde og hjælpsomme. Ærgerligt at kommunikationen har været mangelfuld :(

26 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service

Mega fed sofaer og skide god service!

18 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Frederikke
Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa :)
Du skal endelig skrive til os hvis du har flere spørgsmål.
Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi ha købt og fået leveret vores sofa…

Vi ha købt og fået leveret vores sofa og vi er tilfredse med stort set alt.

Mange tak, det er super man selv kan vælge mellem mange farver og stoffer og tilkøbe puder der passer til. 😁😁😁

14 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej John

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er god service

Det er god service. De er flinke og meget kompetente medarbejdere

12 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Kristina

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.
Vi gør altid vores bedste for at give den bedste service, så vi er glade for at du er tilfreds med vore service :)

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super God service

Super God service. Sofa ikke leveret endnu så jeg kan ikke give en endelig anmeldelse af selve sofaen

10 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa


Hej Annelisa

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.
Vi gør altid vores bedste for at give den bedste service, så vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering.

Super hurtig levering.. Fik forventet levering i uge 10/11 men sofaen blev allerede leveret i uge 9.. Dejlig lækker sofa til en god pris!
Og fragtmanden får også et kæmpe plus, han ringede dog kun 5 minutter før han kom så da min kæreste ikke var kommet frem hjalp han med at få sofaen ned til huset...

7 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Louise

Tak for anmeldelsen, vi er glade for at jeres levering gik hurtig og smertefrit :)
Vi håber i bliver rigtig glade for jeres nye sofa.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hej sofa.dk.

Hej sofa.dk.
Har lige handlet sofa hos jer, og kan kun sige, vi er fuld tilfreds med den servise vi har fået, sælger Nick var behjælpelig med alle vores spørgsmål mm. Så kan kun anbefale sofa.dk. Så ikke sidste gang vi har handlet hos jer. Mvh. Tage og Hanne.

6 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Tage

Tak for din anmeldese, vi håber at i bliver glade for jeres sofa når i får den :)

Kontakt os endelig hvis i har flere spørgsmål :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I have been waiting for my new couch…

I have been waiting for my new couch since the beginning of November and still have not received this order. Why am I receiving requests to rate my experience when I still have not received my order?

6 de março de 2021
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hello Cyndi

We are very sorry that your order has taken longer time to be produced and delivered.
Because of the Covid19 situation, the production have been closed for several weeks and it has ment that the deliverytime has taken longer time than expected.
But we received your sofa this friday, and it will be delivered 10/3.

We hope that you will be happy with your new sofa.

Br
Nick
Sofa.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais