Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

248 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

50% af hvad …

Jeg syntes i skal mellem til forbruger rådet for i snyder folk 50% på hvad, det er en sofa i selv for lavet i Litauen.
Den sælges ikke andre steder.
Så 50% hallo tag jer sammen.
Selv med 50% er det ikke billig hvis nogen købte den til fuld pris var det røveri.

16 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Copenhagen

Meget professionelt service hele vejen igennem

7 de fevereiro de 2023
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Ingrid

Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det værdsætter vi virkelig meget, at du har taget dig tid til.
Vi håber, at du bliver glad for din nye sofa :-)

Bedste hilsner
sofa.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

0 stjerner hvis jeg ku give dem.

0 stjerner hvis jeg ku give dem.
Køb IKKE sofa på denne webside.
De "snyder" ved at få dig at tænke at du får en god pris med deres tilbud, men de har nærmest hver andet måned en "ny" tilbud på 50%.
Dertil er det utroligt ubehagelige sofa og dårlig kvalitet.
Kontaktet dem flere gange efter jeg købte modulsofa her, da de ikke vil sidde sammen og hele tiden gik fra hinanden. Fik flere gange en handyman ud der kiggede på det og "rettet" det, men sammen problem opstået igen og igen. Til sidst gav vi bare op, da kundeservice heller ikke var stor hjælp. Vi handler ALDRIG her IGEN!

7 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Lema,

vi er meget kede af, at du oplever os på den måde. Det er vi meget uforstående overfor. Vi har booket et eksternt møbelservicefirma til at udskifte samlebeslagene hos dig, selvom firmaet har konkluderet ved første besøg, at samlebeslagene ikke fejler noget. God siddekomfort er en individuel vurdering, og det eksterne møbelservice firma konstaterede, at der intet er i vejen med sofaen og skummet.
Ved andet besøg har møbelservicefirmaet igen konstateret, at der ingen fejl er på sofaen og beslagene, men har pr. kulance monteret ekstra beslag hos dig. Ved besøgets afslutning har du/i givet udtryk for at være tilfredse med løsningen, og derfor er vi meget uforstående overfor denne henvendelse igennem Trustpilot. Vi hører meget gerne fra dig på enten mail til info@sofa.dk eller på telefonen 6017 9360.

Venlige hilsner
sofa.dk

Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkeligt smuk sofa

Virkeligt smuk sofa, så behagelig at sove i. John kom og leverede sofaen, og han var en kæmpe hjælp, da sofaen skulle løftes op i lejligheden! Kan kun anbefale sofa.dk!

18 de janeiro de 2023
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Laura
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det er vi i Sofa.dk, super glade for. -Og skønt at sofaen lever op til jeres forventninger :-)
Med venlig hilsen
Team Sofa

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

God service, hurtig levering og en fantastisk sofa

22 de janeiro de 2023
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Simon,
mange tak for din flotte anmeldelse!

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med forløbet, leveringen og især med den lækre Tokyo sofa :)

God fornøjelse.

De bedste hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte udstillings model

Købte udstillings model, og den stod flot som lovet... Hurtig levering.
Kun ros herfra

8 de janeiro de 2023
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Claus
Takker for ros og den flotte anmeldelse. Dejligt du er tilpas med den nye sofa :-)
Mvh Team Sofa

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og god service

9 de janeiro de 2023
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hejsa,
mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på at høre, at du synes det har været hurtigt og godt at besøge vores side, og derefter at få en sofa hurtigt leveret.

Igen mange tak fordi du tog dig tiden til at anmelde os :)

God dag.

Venlige hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service. Vi glæder os til at modtage vores nye sofa.

8 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej,

mange tak for din flotte anmeldelse, det værdsætter vi virkelig meget!

Vi glæder os også meget til at levere sofaen til dig.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
sofa.dk

Eva

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Sofaens kvalitet svarer ikke til…

Sofaens kvalitet svarer ikke til prisen. Rygpuderne buler og falder hurtigt sammen, og der er buler/rynker under stoffet flere steder på siddehynderne. Og sofa.dk svarer bare, at det er, som det forventes og de vil dermed ikke tage sofaen tilbage…

26 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Signe,

mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os.

Det er rigtigt, at du har forespurgt på om vi vil tage sofaen tilbage. Vi har 14 dages fuld returret, dvs. at du har 14 dage efter leveringen, hvor du må bruge sofaen, og derefter tilbagelevere, såfremt du ikke ønsker sofaen mere. Du har haft sofaen i godt en måned nu, og vi kan derfor ikke tage sofaen retur. Rygpuderne er fyldt med silikonefiber fyld, og de skal bankes op for at bibeholde faconen, præcis lige som vi skrev til dig :)

Sædet er med en meget fast PU-skum, som ligger ovenpå fjedre. Sædet på din model er designet med en buet pyntesyning forrest på sædet/stellet.
Stoffet vil altid give sig en smule, når det bliver taget i brug, men skummet har ikke forandret sig på din sofa, og når man jævnligt støvsuger sin sofa (som vi altid anbefaler), så vil stoffet naturligt også falde på plads igen. Ellers "stryges" det blot på plads med en flad hånd.

Så vi beklager, at sofaen ikke lever op til dine forventninger, men den er præcis, som den er designet til at være.

Vi ønsker dig en dejlig dag, og et rigtigt godt Nytår!

De bedste hilsner
sofa.dk

Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var nemt og bestil og da sofaer…

Det var nemt og bestil og da sofaer kommer og var det to meget flinke mænd der samlet og på plads og var det to meget flinke mænd det tog den gamel med

21 de dezembro de 2022
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Dorthe,

mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du synes, at alt er forløbet nemt og godt :)

Mange tak - og godt Nytår!

Venlig hilsen
sofa.dk

Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og hjalp endda med at bære…

God service og hjalp endda med at bære sofaen op til 1. Etage

18 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Julie,
mange tak for din fine anmeldelse.

Dejligt at høre, at du også havde en god oplevelse - og så endda helt ind i huset :)

Endnu engang tak, og rigtig god jul!

Venlig hilsen
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fungerer fint

Sofa.dk fungerer fint og der var hurtig levering.

11 de dezembro de 2022
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Kim,
mange tak for din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du synes sitet fungerer - og, at leveringen også var til din fulde tilfredshed, er også rigtig dejligt at høre :)

Mange tak - og god dag.

Venlige hilsner
sofa.dk

Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great company, quality products

Dealing with sofa sofa was a delight, we placed an order for a bespoke sofa, we were guided through the order process, material samples and product delivery updates very regularly. When the sofa arrived the delivery men were excellent, pleasant and friendly. Can’t recommend Sofa Sofa any higher

9 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hi John,

Thank you so much for this review.

At our company, sofa.dk, your feedback is very important to us. Its always great hearing from you.

All the best,
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt gik super fint fra bestilling til…

Alt gik super fint fra bestilling til levering. Rigtig god kundeservice og sofa kvalitet.

12 de dezembro de 2022
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Katja,
mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at hele forløbet er gået godt, mange tak!
Venlige hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 STORE stjerner fortjener sofa.dk

5 STORE stjerner fortjener sofa.dk

Ikke nok med at min nye sofa er super lækker, så er deres kundeservice uovertruffen god – tak Eva :-)

Pga. Black Friday, så var min foretrukne sofa udsolgt (jeg var for langsom), og jeg valgte et godt alternativ, men blev kontaktet af sofa.dk, da en kunde havde sprunget fra, og de ville høre om jeg hellere ville have min foretrukne – trods det den var billigere. Super god service.

Desværre var der en fejl på det ene modul; men den blev ombyttet uden problemer, og jeg kan nu nyde min nye flotte sofa.

5 STORE stjerne herfra, og kæmpe anbefaling til sofa.dk - også pga. den gode service.

8 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Klaus,
mange tak for din flotte anmeldelse!
Det værdsætter vi virkelig meget, at du har taget dig tid til.
Jeg håber, at du er rigtig glad for sofaen, endnu engang tak :)
Bedste hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ER WOOW

Der er for lidt stjerner at give.
SERVICEN er et stjernehold, vores nye sofa er bare WOW.

Servicen er så fantastisk. I tænker på en og I er så løsningsorienteret. Hold nu op. -af hjertet tak til jer, for at give os en stue og især her i juletiden. Vi glæder os til juleaften, hvor alle mand kan sidde i vores skønne sofa. :)

25 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Camilla,
mange tusind tak for din flotte anmeldelse. Det værdsætter vi meget, at du har taget dig tid til.
Det glæder mig, at det lykkes os at finde frem til SOFAEN, som lige præcis passer hjem til jer og, at det så kunne lykkes inden jul, er bare dejligt.
TAK - og rigtig god jul til dig og din familie :)
Venlige hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kundeservice or ærlig snak!

Vi skulle have en ny sofa, og de havde et fint sortiment at se på. alt gik som det skulle fra handel til levering

24 de novembro de 2022
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Michael,
mange tak for din anmeldelse.
Det er superdejligt at høre!
Rigtig god fornøjelse med den nye sofa :)
Venlige hilsner
sofa.dk
Eva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super oplevelse i alle led

Alle dele af købsprocessen har været en fornøjelse. Hjemmeside, service fra salgsmedarbejder inden køb, transportfirma og service igen, da ikke alt var som det skulle være. Kan absolut anbefale sofa.dk

24 de novembro de 2022
logotipo da Sofa

Resposta da Sofa

Hej Lotte,
mange tak for din flotte anmeldelse, det værdsætter vi utroligt meget.
Jeg er glad for, at vi fandt en løsning mht. transportskaden.
Endnu engang tak, og god fornøjelse med sofaen :)
Bedste hilsner
sofa.dk

Eva

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais