Sommellerie de France Avaliações 

273
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je viens de m'abonner et j'avais oublie ma remise d'acceuil de 5 % . pas de soucis !! ils ont changes ma commande pour benificier de quelques bouteilles pour me remercier de mon interet bravo, ca co... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les produits ont été livrés sous une huitaine de jours ouvrables, bien emballés. Inclure un livret de dégustation est une bonne idée. La présentation est tout à fait correcte. Quant à la valeur gustat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reçu en cadeau un abonnement box de trois mois en début d’année. Chaque mois un carton avec 2 bouteilles bien protégées et un document explicatif de chaque bouteille, cépage, région, temps de garde,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Achat d'un abonnement à une box mensuelle. Expérience qui s'est très bien déroulée. Seulement il serait peut être bon d'ajouter quelques options. C'était un abonnement à offrir, je n'ai pas eu ni de b... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Cave

Escrito pela empresa

Caviste de proximité, Sommellerie de France vous propose des vins, champagnes et spiritueux et vous apporte des conseils personnalisés en fonction de l'occasion, du budget et de vos goûts. Pour une idée cadeau, nous vous proposons des coffrets gourmands, coffrets vins, ou encore des abonnements box de vins.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

273 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(273)

53 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

GENIAL !!!!!!

Très bon accueil, employés compréhensifs, de très bon produits et très bon conseil, continuez comme ca !

17 de novembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci beaucoup pour votre avis ! ça nous fait vraiment plaisir :) Au plaisir de vous revoir.

À bientôt,
L'équipe Sommellerie de France.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

A l'ouverture de mon colis un des…

A l'ouverture de mon colis un des bocaux du coffret valisette Bonne Fêtes était ouvert en raison du couvercle en verre cassé et donc le joint n'était plus hermétique. Je ne sais si le produit est consommable en l'état. Ce coffret est pour offrir!!
La cerise sur le gâteau : le transporteur Chronopost qui ne respecte le choix de date de relivraison que j'ai demandée. Par décision unilatérale Chronopost choisi la date qui l'arrange et non celle que j'ai demandé.
J'ai payé pour une livraison à domicile et je me retrouve à aller chercher mon colis dans un point relais. Bien entendu Chronopost ne m'a pas informé de cette décision.

29 de novembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Bonjour Madame Bachere,
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis fût endommagé lors du transport. Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire chez Chronopost et avons déjà porté réclamation.

N'hésitez pas à nous écrire pour que l'on vous envoie le produit qui a été endommagé.

À très bientôt,
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

accueil toujours au top

accueil toujours au top
toujours de bons conseils

17 de novembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis de lire votre avis !

A bientôt chez Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours agréable de venir dans ces…

Toujours agréable de venir dans ces magasins rien a dire tout les vendeurs sympa merci

Julien friot

17 de novembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Bonjour Julien,
Nous sommes vraiment ravis d'entendre que vous êtes satisfait à chaque venue chez nous. C'est un plaisir de vous servir.

À bientôt,
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

cave de Lexy…très bonne expérience

pour l'instant très bonne expérience pratiquement mes commandes se font sur catalogue et jusqu'à présent jamais déçu sur la qualité par contre quand je commande on a du mal à recevoir les confirmations que la commande est prête à être retirée petit détail qui ne change en rien le bon déroulement et les très bon conseille de la cave a lexy

17 de novembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif sur nos services. C'est un plaisir de vous servir et de vous aiguiller au mieux.

Nous prenons en compte votre remarque sur les e-mail de confirmation et feront au mieux pour l'améliorer.

L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très bonne je conseille l'enseigne…

très bonne je conseille l'enseigne sommellerie de France

29 de outubro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Nous sommes ravis que cela vous ait plu !
À bientôt pour de nouvelles découvertes.
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien avec de bons conseils.

Très bien avec de bons conseils.
De plus j'ai pu déguster des vins de la foire qui m'ont été conseillés et qui étaient liés à mes achats.

1 de outubro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons vous revoir bientôt pour vous satisfaire une nouvelle fois.
L'équipe Sommellerie de France

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens, guter Wein und prompte Lieferung.
Gerne wieder...

27 de setembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Dankeschoen ! Hoffe, Sie alle bald zu sehen.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
J'ai commandé un vin rouge "LES HAUTS de LALANDES domaine Lalande Cité de Carcassonne 2019 "
À mon plus grand étonnement c'est un 2020 qui m'a été envoyé.
Je n'ai eu aucune explication.

20 de setembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Bonjour,
Le nouveau millésime vient de rentrer car celui de 2019 est à présent en rupture chez le vigneron. Il y a dû avoir un chassé-croisé au moment de votre commande. Veuillez nous en excuser.
Le millésime 2020 de cette cuvée est de qualité identique au précédent.
Je vous souhaite une belle dégustation,
L'équipe Sommellerie de France

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Les produits sont parfaits

Les produits sont parfaits. Mais je devais être livré à domicile et j'ai reçu un message d'un transporteur comme quoi mes colis étaient dans une zone industrielle à 15 km de chez moi. Hors je ne conduis pas... Pourtant ma commande indiquait bien que l'adresse de facturation était la même que celle de la livraison. J'ai donc fait appel à un ami pour les récupérer

12 de setembro de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Bonjour,
Merci de votre retour positif sur nos produits.
Nous sommes navrés de vous savoir déçu de la livraison. Nous ferons le nécéssaire avec nos prestataires pour éviter ce type de soucis lors des futurs livraisons.
À bientôt,
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rapidité de la réaction lorsque mon message a été réceptionné

Première livraison avortée du au manque de suivi du transporteur. C'est mon interlocutrice qui s'est chargée de récupérer le colis bloqué au tri depuis 10j. Seconde livraison impeccable et rapide.
Merci

25 de agosto de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci de votre retour. Nous sommes navré d'apprendre que la livraison ne s'est pas passée comme prévue avec notre transporteur.
À bientôt pour vous satisfaire :)
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne surprise

4 de agosto de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons vous revoir bientôt pour vous surprendre une nouvelle fois, L'équipe Sommellerie de France

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout était très simple !

Tout était très simple !
la commende et aussi le transport.
Merci de livrer en Allemagne !

15 de julho de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci à vous de commander depuis l'Allemagne !
Nous sommes très ravis de vous savoir satisfait.

À bientôt !
L'Equipe Sommellerie de France.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Félicitations pour vos bons conseils

Félicitations pour vos bons conseils, vos prestations et votre sérieux !

7 de julho de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Toute l'équipe Sommellerie de France vous remercie pour votre retour ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau :)

À bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service rapide vins excellents…

Super service rapide vins excellents très bonne conservation..

6 de julho de 2022
logotipo da Sommellerie de France

Resposta da Sommellerie de France

Merci pour votre retour sur la qualité de nos références de vins. À bientôt, pour de nouvelles découvertes.
L'équipe Sommellerie de France.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais