songmics.it Avaliações 13

Effettuato l'ordine di due sdraio, dopo alcuni giorni non erano ancora state spedite. Contatto l'assistenza via mail, entro 24 ore rispondono scusandosi, il corriere aveva smarrito il pacco. Mi propongono o un rimborso completo o una nuova spedizione delle sdraio e un piccolo rimborso per scusarsi. Accetto la seconda opzione, e nel giro di una settimana ricevo tutto. Gestione della problematica ottima, grazie mille Songmics!! Ricomprerò da loro

Prodotto d'arredamento della casa stupendo di ottima qualità. Un piccolo problema nella spedizione dove il civico dell l'indirizzo che comprendeva una barra (/) non è stato inserito e quindi ho dovuto rimediare e aspettare un po' di più. Ma attesa che è valsa la pena per il prodotto di ottimo qualità / prezzo

Ho acquistato un cesto porta biancheria,ho chiesto il reso perché mi è stato mandato uno più piccolo e di colore diverso ,ho mandato cinque volte la mail senza alcuna risposta,mi dispiace ma questo sito non lo consiglio, serietà zero.

Ho acquistato una toletta per trucco. Intanto l'ho pagata molto meno che su Amazon, poi sono stati rapidissimi nella spedizione è perfetta!!!!

Ho effettuato l'ordine il 18 febbraio e, con mia enorme sorpresa, il 19 febbraio era già a casa! Una velocità di consegna davvero incredibile. Lo Specchio Portagioie Girevole è arrivato imballato alla perfezione: l'azienda ha prestato grandissima attenzione alle protezioni per il vetro e per gli angoli, scongiurando qualsiasi danno da trasporto. Il prodotto è di ottima qualità e risponde in pieno alla descrizione del sito; le luci LED sono bellissime e la funzione girevole è comodissima. Super consigliato l'acquisto!

acquisto effettuato il 30 novembre, siamo al 17 dicembre e non si vede nulla...servizio clienti inesistente corriere non pervenuto....pessimi!!!!

Ho acquistato un tira graffi e due comodini in impellicciato. Il materiale è arrivato in tempi rapidi corredato di istruzioni dettagliate. Pur trattandosi di materiale sostanzialmente economico è risultato di facile montaggio e di buona qualità . La professionalità della vostra azienda risulta indiscutibile. Vorrei ringraziarvi quindi per il servizio che mi avete reso. Continuate così ! Buon lavoro

Servizio ottimo. Disponibilità e cortesia. Prodotti di ottima qualità. Ho avuto anche problemi con il trasporto e loro mi hanno rispedito senza esitare il prodotto. Top veramente

Comportamento commerciale vergognoso.
Ieri ho acquistato il seguente articolo: "Armadietto portagioie da parete, organizer con luci a LED, con specchio JJC013W01" e oggi mi è arrivata una mail di annullamento dell'ordine per esaurimento scorte, nonostante ci fossero diversi prodotti simili da potermi proporre in sostituzione.

A ciò occorre aggiungere che è già la terza volta che acquisto da Sognmics e che l'ordine viene annullato: una volta c'era un errore di prezzo; un'altra un errore nell'inserzione di vendita; adesso, invece, si tratta di esaurimento dell'articolo.

Una grande azienda non dovrebbe mai trattare i propri clienti in modo simile.
Non comprerò mai più da loro!

Quando si è al cospetto di un negozio online nuovo o comunque con poche recensioni, si è sempre un po' circospetti nel rischiare un acquisto, soprattutto quando i prezzi offerti risultano particolarmente - e talvolta sospettosamente - appetibili.
In questo caso, devo dire che la fiducia è stata ampiamente ripagata: comprata una libreria in legno nero ad un costo molto più basso rispetto a siti e venditori ben più blasonati, è filato tutto liscissimo, e giusto il tempo di pagare e piazzare l'ordine, che ecco l'articolo mi è stato recapitato in un baleno, neanche il tempo di verificare il tracciamento, comunque possibile grazie al canonico numero.
Che dire, dovessi imbattermi in altri prodotti di mio interesse sul vostro sito, acquisterò di nuovo ed a cuor leggero, grazie.

Ottima assistenza per il reso di un mobile

Ho acquistato diverse volte da questo sito e mi sono sempre trovata benissimo sia con le consegne che con i prodotti. Sono sì cinesi ma sono di buona qualità per quello che costano.

Fate attenzione a quando effettuate un acquisto, spulciatevi tutte le caratteristiche in quanto propongono articoli simili che quando montati risultano di altezze diverse.
Ultima cosa i prodotti hanno un brutto odore non mi conviene restituirli in quanto le spese sono a mio carico