SOS BILAN Avaliações 

Je suis très satisfaite des prestations de SOS bilan. La prise en charge du bilan de clôture de ma société s'est déroulée sans problème majeur.
Ils sont très efficaces et à l'écoute des clients.
Je vous recommande SOS bilan.

Très bien ! Rapide et efficace !

Manquement aux engagements et communication défaillante
J'ai signé une lettre de mission avec cette société le 9 mars 2023, qui stipulait un délai de 28 jours pour la réalisation de mon bilan comptable de 2021. Non seulement ils n'ont pas respecté ce délai, mais leur communication a été absolument défaillante.

Durant les 25 jours suivant la signature, je suis resté sans aucune nouvelle de l'avancement du bilan. Leurs moyens de communication sont inadéquats : attente téléphonique dépassant souvent les 30 minutes, et messagerie interne inefficace puisqu'aucun message n'obtient de réponse.

J'ai finalement reçu un projet de bilan le 25 juillet 2023, que j'ai immédiatement validé. Depuis, silence radio, malgré mes multiples tentatives de contact.

Le manque de sérieux est flagrant. Il est presque impossible de parler à un responsable, toujours indisponible en raison de "rendez-vous" ou "réunions".

Leur comportement non seulement viole les termes contractuels mais porte également préjudice à ma propre conformité réglementaire et opérationnelle.

En résumé, le service est loin d'être à la hauteur des engagements pris et je ne saurais trop vous recommander de faire preuve de prudence avant de vous engager avec cette société.

pas de bilans fait à ce jour, hors tout est réglé
aucune raiponce à mes contactes quelle qu'ils soit

J'ai fait appel à SOSBilan pour un business plan en urgence.
Prise en charge par Lauriane Wagee.
Rapidité, sérieux, clarté.
Prise en compte des spécificités.
Validation par expert-comptable
Contacts téléphoniques, mails pour des réajustements et/ou confirmations du bien fondé des écritures.
Tout s'est vraiment bien passé contrairement à d'autres expériences que j'ai pu lire en évaluations sur ce site.
Que dire de plus.
Merci

Une catastrophe absolue ! Compliqué d'avoir le bon interlocuteur. J'ai mis 6 mois pour avoir mes bilans pour un délais annoncé de 9 jours ouvrés après des dizaines et des dizaines de relances ! Un scandale ! A la limite de l'arnaque ! A fuir ! Et je viens de lire leur réponse : il a fallu en effet moulte relances de MA PART pour que le dossier avance et qu'ils puissent ci et là me demander des pièces complémentaires que je leur ai fourni en moins d'une semaine. Et avec des traitements encore une fois sans fin. Et TOUS les points téléphoniques ont été sollicités de mon fait parce que rien ne se passait. Même dans leur réponse ouverte à tous, ils ne manquent pas de culot ! Donc je maintiens : à fuir absolument !

Cest une arnaque
Le 72h ne exsiste pas en realite
Je a paye envoye tout mes papiers est 17 jour ou plus apres je recevoir un email illicible que ma bilan est suspendu
je appel pour comprendre et rectife mais sosbilan et pas joinable nie par telephone ou email
Je menace est Karen Sart essaye de me mettre la coupable ahh si est ca ....apres 12 semaine pour reimbursement
Sos bilan ils faut pas touche ils detruit les enterprise un enterprise comme ca dois être ferme
1
Impossible a joindre sur telephone elle reponde pas
2
Un cauchemar
Je suis pret a joindre des otre victimes
Merete Van Kamp

Les semaines passent, je laisse des messages. Depuis des semaines ils ont les quelques documents nécessaires, le statut est toujours en "erreur fichier". j'appelle régulièrement au numéro indiqué sur le site, la personne au téléphone me confirme que tous les documents sont OK et que le comptable chargé de mon dossier me recontacterait le jour même, et.... jamais rien.
Je leur dit, ce qui est vrai, que les services fiscaux me menacent d'une amende allant jusqu'à 1 350€ pour non présentation des documents fiscaux... Rien ne change

Il y a 2 jours j'ai posté un avis sur SOS BILAN. M. LAOUDI a promptement répondu à mon avis, ça fait plusieurs jours que je n'arrive pas le joindre car il est très occupé. Il n'a pas le temps de répondre à un e-mail d'un client, mais il surveille les avis négatifs et y répond promptement. Si je fais la demande de bilan le 31janvier et que je l'ai le 18 avril, est-ce 7jours(votre slogan) ? Et le bilan 2022 que j'ai demandé en début juin, l'avez-vous déjà fini?Si vous vous contentiez de bien faire votre travail, vous ne seriez pas entrain de traquer les avis. Je met ici l'e-mail dans lequel M. LAOUDI essaie de justifier leur non respect des délais en disant que les personnes s'occupant de mon dossier sont tombées malades successivement. Puisque M. LAOUDI dit que je suis entrain de diffamer SOS BILAN, Il dit donc que je ment. Prochainement, je vous donnerai des petites preuves et vous jugerez par vous-mêmes si ce sont vraiment des comptables.
Ci-dessous e-mail de M. LAOUDI
LAOUDI RABAH
18 avr. 2023 12:31
Madame MATEMBE,

je vous remercie pour la confiance accordée, je suis navré du délai qu' a pris votre dossier, les deux personnes en charge de votre dossier sont tombé malade à la suite.

Je vous annonce que votre plaquette reprenant bilan et liasse fiscale 2021 est désormais disponible sur votre espace sosbilan.

Voici les chiffres clés :

Chiffre d'affaires 2021 ht : 12 797 €
Total des charges : 15 638 €
Dont 9039 € d'achat et 3600 € de frais de formation
Résultat : - 2840 €
N'hésitez pas à prendre rendez-vous via le lien ci-aprés si vous souhaitez échanger sur votre dossier.

Cdt

M.LAOUDI

Directeur

Bonjour à tous, aprés 4 mois d'attente et toujours pas de bilan...je leur ai laissé une dernière chance ce jour mais désormais c'est décidé nous les assignons en justice avec mon avocat pour escroquerie.
Si vous souhaitez être de la partie pour être indemnisé, contactez-moi, je regroupe toutes les victimes

sonia dibonVoir le profil de sonia dibon
• Vous
Dirigeante chez AR LEC'H VAD
1 s
Demande de prise en charge de mon bilan SCI le 21 avril 2023. Nous sommes le 10 juillet, deux comptables successifs, une mise en demeure du service des impôts reçue hier, j'aimerais que mon bilan soit enfin finalisé.......je vis un véritable cauchemard!

Bilan comptable de location en LMNP payé le 10/03/2023. 4 mois plus tard il n'est toujours pas réalisé, malgré de nombreuses relances par mail.
Il n'y a pas de numéro de téléphone de contact direct et la plupart des RDV téléphoniques ne sont pas honorés...
Ma femme a demandé un autre bilan comptable pour location LMNP, réalisé pour sa part mais comprenant des erreurs.

Réactivité, efficacité et professionnalisme.

Comme d'habitude. Un bilan rendu dans le délai annoncé sans probleme. Ca fait 5 ans que nous travaillons ensemble et je continuerai l'année prochaine. Bravo à l'équipe.

Cela fait quatre ans que je fais appel à SOS bilan pour les bilans de mes deux sociétés. Depuis l'année dernière. SOS bilan se.moque de ses clients. Quand vous appelez, vous attendez au moins 20 minutes et sI on vous répond c'est un exploit. Cette année, cela s'est encore dégradé. En râlant et en menaçant d'un courrier à l'ordre des experts comptables ils ont fini par faire le bilan de ma SCI. Du coup, je leur ai laissé le bilan de ma SAS. On me donnait un délai de 72 heures, vu qu'il n'y avait que 5 opérations à passer ! 2 semaines après, ce n'est toujours pas fini. Incompétence ou pire, je ne sais pas... en tout cas à fuir alors qu'avant c'était plutôt correct... dommage

Perso j'ai un peu eu peur quand j'ai vu les derniers avis mais étant dans l'urgence et aucun expert ne voulant prendre en charge notre dossier je me suis tourné vers sos bilan.
Et bien pas déçue du tout.
Equipe très agréable et à l'écoute, les délais ont été plus que respectés (hormis un oubli de document de ma part mais qui a été au final vite rattrapé).
L'équipe a répondu à chacun de mes appels et guider très sérieusement dans mes démarches.
Merci à Karen et Dounia pour ce travail!
A recommander les yeux fermés!

A fuire ! ceux qui ont déjà payé, dite à votre banque de déclarer un litige auprès de leur système de paiement STRIPE j'en entammé moi même une procédure de litige
des gros arnaqueurs, ils honorent pas les délais en fait ils honores RIEN du tout ne perdez pas votre temps et votre argentavec ces voleurs. Privilégiez un expert comptable à proximité de chez vous qui dispose d'un vrai bureau et qui fait du vrai travail

Même constat que les avis précédents : je regrette très fortement avoir suivi la recommandation de Dougs, me trouvant maintenant en dehors de la date limite de déclaration (18 mai) par 30 jours alors que les éléments étaient entièrement fournis avant la date, et ce pour un dossier ultra simple. De multiples relances, demandes de nouvelles et promesses de revenir vers moi et toujours pas de bilan. Je ne sais plus quoi faire, mais je crains que nous allons finir en litige pour que SOS Bilan prenne en charge les pénalités de retard.
A éviter absolument, l'apparence sérieuse du site et du personnel en ligne ne correspond pas du tout à la réalité de la prestation, malheureusement pour les clients qui leur ont fait confiance, payé et fourni leurs éléments à l'heure

Même constat que les avis précédents : je regrette très fortement avoir suivi la recommandation de Dougs, me trouvant maintenant en dépassement de la date limite de déclaration (18 mai) par 15 jours alors que les éléments étaient fournis 6 semaines avant la date, et ce pour un dossier ultra simple. De multiples relances, demandes de nouvelles et promesses de revenir vers moi et toujours pas de bilan. Je ne sais plus quoi faire, mais je crains que nous allons finir en litige pour que SOS Bilan prenne en charge les pénalités de retard.
A éviter absolument, l'apparence sérieuse du site et du personnel en ligne ne correspond pas du tout à la réalité de la prestation, malheureusement pour les clients qui leur ont fait confiance, payé et fourni leurs éléments à l'heure