Sparda-Bank Berlin eG Avaliações 

Probleme beim Zugriff auf das Konto wurde sofort in der Filiale in Weißenfels von Frau Wahlmann geklärt und behoben.
Vielen Dank für die kompetente, schnelle und freundliche Beratung und Problemlösung.

Ich habe nach dem Tod meines Vaters alle seine Banken / Versicherungen etc. angerufen und ich kann sagen, dass diese Bank das furchtbarste und inkompetenteste Telefonat von allen war. Unterste Schublade.

Unglaublich überteuerte, inkompetente Bank mit praktisch keiner Filialberatung.
Kündigung hat sich über 3 Monate gezogen.
Jedes andere Bankinstitut kann nur modernen und besser sein.

Hilfe bei Zugang home banking per Telefon,
Hilfe bei Rückholung von betrügerischer Abbuchung von der Kreditkarte in der Geschäftsstelle Bln - Friedrichstraße.

Herr Hardart hat mich zum 2.Mal bedient. Seine Freundlichkeit und Sachkompetenz sind vorbildlich, er arbeitet sich auch in für ihn ungwohnte Randgebiete ein. Ein echter Dienst am Kunden.
Gotthard Wohlfarth

Hatte heute eine wirklich kompetente und kundenorientierte Beraterin von der Filiale am Bahnhof Magdeburg am Telefon.
Lösungsorientiert und gut gelaunt - auch kurz vorm Wochenendspurt - Freitag 18 Uhr!
Dank an Frau Schwanke - so heißt die gute Fee ..

Hallo,

Beide sehr nette Mitarbeiterinnen Stendal sind super und kompetent. Vielen Dank und weiter so. Eine sehr kompetente Beratung aus Berlin war auch super topp.
Vielen Dank von Bernd Netzel

Ich habe heute per Telefon eine hervorragende Unterstützung erhalten. Danke. 😊

Nach einigen Anlaufschwiergkeiten per Mail hat es im Vorort Termin sofort mit der Hilfe geklappt.

Die Beratung zu meinem Giro- und Sparkonto durch Frau Lisa Banko in der Filiale Magdeburg am 12.02.2024 war sachlich, präzise und sehr kompetent.
Danke
Sieghard Radt

Bin seit über 30 Jahren Kunde dieser Bank. Auch dort gibts wie überall Veränderungen und dies auch im Bereich der Gebühren. Aber der persönliche Kontakt und das Finden von Lösungen haben mich als Kunde der Sparda Bank immer wieder bestätigt. Bei Problemen mit der App fürs Onlinebanking hat sich Frau Michaelis ganz toll um mich gekümmert und mir geholfen, auch ohne Termin. Vielen lieben Dank und bitte weiter so in dieser netten, freundlichen und verständnisvollen Art im Umgang mit den Kunden.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Kontoführungsgebühren für Basiskonten sind laut BHG Gerichtsurteil unzulässig. Trotz mehrerer Briefe per Einschreiben wird alles ignoriert. Ich erhalte keinerlei Reaktion.

BGH-Urteil v. 30.06.2020, XI ZR 119/19

Meine Theorie dazu, diese Bank missachtet quasi die aktuelle Gesetzeslage und baut darauf dass ihre Kunden sich per Anwalt an die Bank wenden.
Gibt ja bereits Gerichtsurteile in denen sich die Leute, die zu Unrecht seit fast 10 Jahren! unerlaubten Kontoführungsgebühren zahlen, diese zurück erhalten haben.

Es ist einfach nur dreist.

Die Öffnungszeiten der Filiale Aschersleben spotten jeder Beschreibung und ohne Termin läuft nichts.
Auch in schwierigen Situationen ist von der Bank keine Hilfe zu erwarten , dafür streichen sie sich nur die Gebühren ein und belasten die Konten.
Nicht empfehlenswert.
Laßt die Finger von der Bank.

Wir waren heute in der Filiale Stadtmitte in Rostock.
Wir hatten einen Termin bei Frau Müller.
Die ganze Angelegenheit zog sich über 90 Minuten hin. Gefühlt waren es nur 30 Minuten, da wir überaus freundlich und kompetent bedient wurden.
Vielen Dank und beste Wünsche
Fam. Krebs

FreundlIch und nette Bedienung von Herrn Thors. Verstand es besonders auf ältere Menschen gut einzugehen

Von einer Genossenschaftsbank erwarte ich, dass auch für Menschen, die kein Online-Banking machen, die Möglichkeit besteht sich die Kontoauszüge zu ziehen und den Selbstbedienungsautomaten zu nutzen. Nun wird auch in der Potsdamer Filiale dieser Service wegrationalisiert. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Was nutzt mir die Freundlichkeit, wenn ich wegen jeder Änderung einen Termin brauche oder mich anstellen muss.

Am, 16.10.23 einen Termin bei Frau Domansky
Spitzenqualität in der Beratung und Vertragsabschluss.
Sparda Bank Berlin Mehrower Allee macht weiter som

Ich hatte ein Problem, bei der Kreditvergabe einer andren Bank. Aufgrund meines Umzuges und noch nicht die Möglichkeit zu haben, mich umzumelden, hatte die neue Bank ebenso Probleme gemacht. Die Mitarbeiterin der Sparda-Bank Berlin in der Filiale Wittenberge war do konstruktiv und fleißig, dass ich einen Tag später die Kreditsumme auf dem Konto hatte. Ganz lieben Dank, an die Filiale Wittenberge, der Sparda Bank Berlin eG. Das ging alles ohne Filialbesuch, folglich per Telefon, da ich in München Wohne.

In den letzten gut 10 Jahen, hat mir die Filiale in Weimar immer sehr schnell, kompetent, freundlich bei allen Fragen rund um Angelegenheiten des Bank betreffende Sachgebiete immer weitergeholfen. Durch meines verschlechternden Krankheitszustandes und der daraus resultierenden Behinderungen, wie sehr schlechtes Sehen, Wahrnehungsstörungen, etc. hat mir die Frau Dorn, meine Kundenberaterin mich vor einem online- banking-betrug gerettet!!! Vielen, vielen Dank!!!

Super Service. Egal welches Problem immer sehr hilfsbereit. Bin dort seit 30 Jahren.

Herzlichen Dank an Herrn Gerstner, der mir als kompetenter Berater an einem Freitagnachmittag alle offenen Fragen und vor allem ohne Zeitdruck, überaus nett und zuvorkommend, beantwortet hat. Wenn es mehr solche Menschen geben würde, wäre die Welt wohl ein bisschen besser!!! Freundlichst Sylvia Canciani 😃