Speedy Tyres AB Avaliações 

VARNING!
Satte på feldimension på min bil och vägrar byta till rätt.

Varit kund hos Speedy Tyres vid två tillfällen med ett par år emellan. Vid båda tillfällena har jag kunnat får tid samma dag, ett väldigt bra bemötande och varit nöjd med arbetet. Lade senast om sommarhjulen (hade med egna nya däck och gamla sommarhjulen) och bytte från vinter till sommarhjul på bilen. De hjälpte till att både lasta av dem från släpkärra och sedan vinterhjulen tillbaka på släpet. De visade slitaget på de gamla sommardäcken och varför en hjulinstälning behövdes. Det gjorde det arbetet också direkt. Återstår att se om de nya däcken sliter jämnt vilket förstås sparar slitaget på däcken ordentligt. Så kan bara rekommendera denna verkstad.

Man bör däremot be om offert på priserna. De har numera nästan samma pris som de stora firmorna men förhandlar direkt om man gör flera arbeten. Där skulle jag uppskatta om de höll nere priserna direkt istället men motiverar inte någon minskad stjärna.

Hade bokat en tid för hjulinställning + en mindre reparation en lördag kl. 09:00. Jag kom i tid och sade tydligt att jag hade bokat en tid kl 09:00, vad det gällde, och att jag väntar på plats i kundmottagningen tills det är klart. Han i kassan bekräftade det hela och tog emot nycklarna. När jag 50 minuter senare sträcker på benen och tittar ut genom fönstret så ser jag till min stora förvåning att min bil fortfarande står kvar på gatan och att de alltså inte ens har börjat arbeta med den. Jag går in i verkstan och frågar varför min bil står kvar på gatan, de säger att de ska börja jobba med den nu och jag sätter mig och väntar igen, ser att de kör in bilen i verkstaden. När jag 20 minuter senare går in igen för att se hur det går så ser jag att de jobbar med annat. De säger att hjulinställning nu är klar. När jag frågar hur de har kunnat göra ett jobb som enligt hemsidan tar 1½ timme på bara 20 minuter så undviker de frågan och ställer en motfråga: vill jag att de tar itu med den mindre reparationen som också skulle göras? När jag upprepar min fråga så säger de otrevligt att jag kan ta min bil och försvinna. Nyckeln sitter i med tändningen på. Jag får själv backa ut bilen ur verkstan.

Kommentar är väl egentligen överflödig, sämre service och bemötande är svårt att föreställa sig. Första och sista gången jag anlitar dessa.

Omöjligt för mig att veta om arbetet är korrekt utfört och jobbet utöver hjulinställningen blev ju inte gjort heller. Enormt slöseri med tid. När jag kommer hem upptäcker jag även en buckla på karossen som inte fanns där förut och som jag är säker på att de orsakade när de hanterade bilen men det är såklart inget som går att bevisa och någon kompensation för detta kan jag väl bara drömma om.

De lurar förresten även kunder via sitt så kallade ”erbjudande” på letsdeal.se. Där står det att det ordinarie priset för en hjulinställning är 1600 och att man kan spara hela 50% och få det för endast 799 kr. Men enligt den egna hemsidan tar de i skrivande stund 500 för en hjulinställning (det var det som lockade mig att anlita dem). Ordinarie pris om man mailar och ber om offert är 995 kr. Inte 1600 kr.

Ett stort tack till Speedy Tyres för deras fina hjälp med lackering av bilens bakspoiler.

Fin fin service.

Jag besökte denna verkstad för en hjulinställning men blev mycket besviken.

Otrevlig personal – Ovilliga att prata eller svara på frågor.

Förskottsbetalning – Blev ombedd att betala i förväg, vilket kändes misstänkt.

Brist på professionalism – Dagen innan hade min bil servats hos en auktoriserad verkstad som kontrollerade hjulinställningen och gav mig en rapport. Jag visste alltså redan vad felet var men ville se om denna verkstad kunde upptäcka det själva. När jag nämnde en svag vibration i högre hastigheter föreslog mekanikern en felsökning mot extra kostnad, vilket jag avböjde.

Obehörig provkörning – Utan att fråga tog han bilen på en runda, vilket snarare verkade vara en nöjestur än en seriös kontroll.

Tveksam ”justering” – Efter bara 9 minuter sa han att jobbet var klart och att bilen behövde hjulbalansering istället. Hur kunde han veta det utan att testköra? Under hela processen pratade han dessutom i telefon och gav undvikande svar.

Frågetecken kring arbetet – Den rapport jag fick stämde inte alls med den från min auktoriserade verkstad, och jag tvivlar på att något faktiskt gjordes.

Kändes som en pengafälla snarare än en seriös verkstad. Nästa gång betalar jag hellre mer för professionell service.

Lackering, Motor och Bilreparation av min BMW M5 (2017)

Jag lämnade in min BMW M5 från 2017 till Speedy Tyres för lackering, motorservice och några mindre bilreparationer, och jag är verkligen imponerad av deras arbete.

Lackering

Lackeringen utfördes med extrem precision. Jag hade några repor och småskador på karossen, och efter deras arbete ser bilen ut som ny. Färgen matchade perfekt, och finishen är så blank och jämn att det känns som att bilen precis rullat ut från fabriken.

Motorservice

Motorservicen var också exceptionell. De identifierade några mindre problem som jag själv inte hade märkt, och de åtgärdade dem snabbt. Motorn går nu betydligt mjukare och känns mer responsiv. De använde endast originaldelar, vilket jag uppskattar enormt.

Övriga bilreparationer

De fixade även några andra detaljer, som bromsar och en trasig sensor. Allt gjordes snabbt och till ett rimligt pris. De höll mig uppdaterad genom hela processen och såg till att jag förstod vad som behövde göras.

Kundservice

Kundservicen var utmärkt. Personalen var trevlig, kunnig och tydlig i sin kommunikation. De gav mig ett realistiskt tidsschema och höll sig till det.

Sammanfattning:
Jag kan varmt rekommendera Speedy Tyres för alla typer av bilservice, speciellt för premiumbilar som BMW. Deras professionalism, noggrannhet och kundfokus gör dem till ett självklart val. Min M5 ser och presterar bättre än någonsin!

Ett stort tack till Speedy Tyre för deras fantastiska hjälp med att fixa mina fälgar, montera nya däck och åtgärda en besiktningsanmärkning! Servicen var helt enkelt toppklass.

Teamet var otroligt professionellt och engagerat. De såg till att mina fälgar blev som nya igen och rekommenderade rätt däck för mina behov. Dessutom åtgärdade de anmärkningen från besiktningen snabbt och effektivt, vilket sparade mig både tid och bekymmer.

Jag uppskattar verkligen deras tydliga kommunikation och höga servicenivå. Bilen känns nu som i perfekt skick, och jag kunde inte vara nöjdare. Rekommenderar Speedy Tyre varmt till alla som söker snabb och pålitlig hjälp för sin bil!

Recension för Speedy Tyres

Jag vill verkligen tacka Speedy Tyres för deras fantastiska service och professionalism! Jag hade problem med växellådan på min Mercedes, och från första kontakten kände jag att jag var i trygga händer.

Personalen var mycket kunnig och tog sig tid att förklara vad som behövde göras och vilka alternativ som fanns. De höll mig uppdaterad under hela processen och levererade ett resultat som överträffade mina förväntningar.

Växellådan fungerar nu perfekt, och jag är oerhört nöjd med både kvaliteten på arbetet och den snabba hanteringen. Dessutom var priset mycket rimligt jämfört med andra verkstäder jag kollat med.

Jag kan varmt rekommendera Speedy Tyres till alla som söker en pålitlig och skicklig verkstad!

5/5 stjärnor!

Med vänlig hälsning,

Köpte en hjulinställning,hade bokat tid för detta.
Under tiden ble jag hämtat in till verkstaden, du bör byta bromsskivor samt belägg, på bakhjulen. Hämtat bilen, körde
till besiktningen. Fick anmärkning på spindelled ? samt att det saknades bromsklossar på bakhjulen? Dom hade satt dit nya Bromsskivor utan att montera dit bromsklossar ? Har dom utförd hjulinställningen ?
Samt att jag fick anm på hö positionslykta ?, åkte direkt tillbaks till verkstaden. Dom tog in bilen och den var där en hel vecka. Vid hämtning av bilen sa
killen bak disken. Vi har reparerat bromsåken åt dig, satt dit bromsbelägg samt fixat positionslampa , du behöver inte betala något !!!!! Jag frågade om alt var ok för ny besiktning. Alt är ok.
Ny anmärkning ? Hö positionslampa ur funktion !
Körde till verkstaden , det blev en del diskutioner, dom sa att chefen inte var där ! Lampan blev bytt,
samt att chefen visade sig ? Efter 4 dagar fick jag tid på besiktningen, nu är alt OK.
Det kostade mig 2 st ombesiktningar, alt detta kunde varit ungått om dom hade gjort alt rätt från början !!!!!
Min omfattning är att dom inte bör driva en bilverkstad, det finnas ingen ordning på vad som göras på verkstaden, ingen papir för vad som skall
utföras för den anställda. Inte konstigt att det är många som är missnöjda. Är det kunskapsbrist på
personalen, eller ledningen ? Trots alt har dom jo hållit på en del år. Återbesök från min sida blir
det inte. Jag kan inte anbefale dom som bra och kunniga. Tur att det finnas andra verkstäder.

Bästa ställa fick lacka min fram stötfångare blev som ny samt gjorde en bil service och bil rep.tack speedy

Ingen bra service tog mina pengar och bytte ej mina däck! De påstod att jag hade gamla däck men mitt mönsterdjup var korrekt han som skulle byta däcken tog min lets deal kod utan att ha gjort något och så säger han att man kan komma in och byta vid ett annat tillfälle kostnadsfritt då han påstår att han registrerat mitt reg nummer hos dom. Nu när jag mejlar så visar det sig inte vara sant och de hävdar att man själv ska ha koll på sina däck och att dealen är förbrukad när man kommer. Hur kan detta stämma när ni inte har gjort något??? Jag har koll på mina däck och de är i ok skick. Ni kan ej ta pengar utan att byta. Kommer aldrig hit igen och kommer ej rekommendera er till andra.

Förutom att jag fick vänta långt efter bokad tid för att byta däck så såg jag nu i efterhand en recension från en kille som hade köpt nya däck via dem men som visade sig vara 13 år gamla och företaget svarade att "däcken var i gott skick utan några fel", men till mig sa de att jag absolut måste köpa nya däck trots fint skick, eftersom de är över 10 år gamla! Hur kan man då själva sälja däck som är 13år!? Hade de tänkt sälja nya till mig, ta mina gamla och sälja till någon annan? Precis haft bilen på besiktning och frågade då särskilt om vinterdäcken och de tyckte att däcken såg ut att vara i fint skick!

köpte nya däck då man sade att vinterdäck skall bytas efter 4 år.
Ingen diskussion om vilka fälgar som skulle användas då jag köpte allround däck. Fick ingen information om att däcken ej fanns på plats utan skulle hämtas andra sidan stan. Väntade två timmar i stället för 45 min som var överenskommet. Fick varken service eller valuta för pengarna.

Bought a tire change deal on letsdeal. During the tire change appointment, I was informed that the tires profile is less than 3mm and that I should buy new tires. I was surprised as I thought the tire profile was clearly more than the required limit. A guy (who was also at the reception) clearly refused to change tires and wanted me 'pay' as I had booked an appointment which I ended up doing with my letsdeal code.
He also tore open one of my tire storage bag
I went to another tire shop and they saw no real problem with my tires and changed them.
Regardless of the tire profile situation, I think speedy tires (atleast the guy at the reception) had a really shitty customer service. I cannot understand how they have such a high review score on google.
@speedytires, please learn to be respectful and reasonable to your customers.

Mycket nöjd med jobbet på min bil. Trevlig personal och bra service

Det sämsta bil verkstad i hela Göteborg.
Väldigt dåligt bemötande och dåligt service , Deras beteende visar att dom är det enda verkstad i hela Göteborg.
Kör inte din bil ditt, Kaos .

Bra flödet och jättemycket snäll personal