Cóż, zamówiony towar nie został dostarczony zgodnie ze złożonym zamówieniem na wskazany adres. Przewoźnik, DHL, już któryś raz ma za nic umowy na dostarczenie towaru, a sklep niewiele robi.... czeka.... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Przesyłka dotarła bardzo szybko, profesjonalnie zapakowana, bez uszkodzeń. Zamówiony towar pełnowartościowy zgodny z opisem i zdjęciem. Rozmiar idealnie dopasowany. Pełen profesjonalizm.
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Ich hatte zuvor noch nie hier bestellt und bin begeistert! Freundlicher, zuverlässiger und fähiger Kundenservice per Mail mit einer sehr kurzen Rueckmeldezeit. Die Rücksendung habe ich nicht gen... Ver mais
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Szybka i sprawne obsługa. Profesjonalne zapakowanie. przesyłki. Baardzo szybka dostawaObsługa klienta wzorowa. Bezproblemowe zwroty.
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S’portofino to miejsce, gdzie moda łączy się ze sportem, inspirując do odkrywania nowych pasji, podróży i czerpania radości z życia. To tutaj zaczynają się wyjątkowe historie pełne aktywności i stylu. Oferujemy szeroki asortyment sportowy najwyższej jakości – odzież i obuwie do biegania, odzież narciarską, golfową i tenisową, a także kolekcje idealne do aktywności na świeżym powietrzu. Nasze kolekcje łączą wysoką modę z funkcjonalnością, zapewniając Ci komfort podczas każdej aktywności.
Informações de contato
4,3
Excelente
272 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles prima!
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
le service apres vente pas réactif j'ai…
le service apres vente pas réactif j'ai envoyé plusieurs mails car aucune nouvelle de ma commande qui est longue à arriver et je ne parle pas du remboursement d'un retour qui a été ait 3 semaines apres qu'ils ont eu mon article ! Dommage
21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Bonjour
Nous vous remercions pour le temps consacré et votre opinion. Chaque commentaire est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos processus à l'avenir. Afin d'obtenir plus d'informations sur le statut de votre retour et de votre remboursement, nous vous invitons à contacter notre Service Client disponible à l'adresse email : support@sportofino.com
Cordialement,
Équipe S’portofino
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Tolle Kollektion und Qualität
Schnelle Lieferung tolle Qualität
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Gute Auswahl …
Es bietet eine gute Auswahl an Produkten und liefert schnell.
6 de fevereiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Toller Skipullover,schnelle Lieferung…
Toller Skipullover,schnelle Lieferung alles bestens Danke!!!
4 de fevereiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Worte sind eine große Motivation für unser Team.
Bis zum nächsten Mal!
Schnelle Lieferung und günstiger Preis
Schnelle Lieferung und günstiger Preis. Alles Tip Top.
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat. Bis zum nächsten Mal!
Alles bestens
Alles bestens. Schneller Versand und einfache Abwicklung.
30 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal!
Sehr schnell und zuverlässig geliefert.
31 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Gute Auswahl
Gute Auswahl, guter Preis, schnelle Lieferung... Alles top!
29 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment, den Preisen und unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
alles top schnelle lieferung best seller
alles gut... schnelle lieferung good seller
27 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat. Bis zum nächsten Mal!
Paket nicht eingetroffen
Paket nicht eingetroffen. Nach mehrere Mails keine Info von Sportofino
Habe über Chat und Mail Kontakt aufgenommen. Bestätigung das der Fall zeitnah bearbeitet wird. Bis jetzt immer noch keine Info
17 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider können wir auf Grundlage dieser Bewertung keine E-Mails in unserem System finden. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns telefonisch, über Messenger oder im Live-Chat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Top schnelle Lieferung und Angebote
Top schnelle Lieferung und Angebote
23 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Enttäuschender Kundenservice- Problem bleibt ungelöst
Ich habe am 3. Januar 2025 bei Sportofino ein Paar Moon Boots bestellt und den Betrag von 137,00 € direkt bezahlt. Laut ihrer Aussage wurde das Paket am 7. Januar verschickt, aber bis heute (22. Januar) habe ich die Bestellung nicht erhalten.
Das Problem:
• Der DHL-Status zeigt keine Aktualisierung, das Paket ist offensichtlich verloren.
• Obwohl der Kundenservice auf meine E-Mails schnell geantwortet hat, weigert sich der Händler, entweder den Betrag zurückzuerstatten oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen.
• Stattdessen werde ich immer wieder auf eine Rückmeldung von DHL vertröstet, obwohl die Verantwortung laut EU-Recht beim Verkäufer liegt.
Das ist äußerst enttäuschend. Moon Boots sind ein saisonaler Winterartikel, den ich dringend im Januar gebraucht habe – im Februar brauche ich sie nicht mehr. Der Händler hätte längst eine Rückerstattung oder eine neue Lieferung anbieten müssen.
Ich kann Sportofino aufgrund dieses unflexiblen und problemvermeidenden Verhaltens nicht empfehlen und werde hier nie wieder bestellen.
22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Klärung Ihres Anliegens so lange gedauert hat. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Moon Boots nicht erhalten haben und die gesamte Abwicklung mehr Zeit in Anspruch genommen hat, als sie sollte.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden unsere Prozesse weiter optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Sollte es etwas geben, womit wir Ihnen noch weiterhelfen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kam schnell an und war reduziert alles…
Kam schnell an und war reduziert alles top
21 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal!
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Qualität und Seriosität
Qualität und Seriosität, Verlässlichkeit und Ehrlichkeit
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Worte sind eine große Motivation für unser Team.
Beste Grüße, Ihr S'portofino-Team
Einwandfreie Lieferung
Einwandfreie, schnelle Lieferung der bestellten Ware
17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Schön, dass die Abwicklung so problemlos war! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – bis zum nächsten Mal!
Artikel perfekt
Artikel perfekt, schneller Versand: 2 Arbeitstage
14 de janeiro de 2025
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Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind – bis zum nächsten Mal!
Schneller Versand
Schneller Versand, sehr gute Verpackung, gutes Produkt zu fairen Preis, Rücksendung bei falscher Größe problemlos. Sehr zu empfehlen hier einzukaufen.
15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da S'portofino
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind – bis zum nächsten Mal!
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