Sportskoen.nl Avaliações 

38
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Had geen ervaring met aankopen via internet met hardloopschoenen. Eerst reviews gelezen, daarna bestelling gedaan van merk en model waar ik al jaren op hardloop. Gelijk bericht dat bestelling klaar w... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Erg goede service nav het te laat ontvangen van mijn bestelling sneakers. Ivm problemen bij PostNL bleef levering uit. Na belletje meteen 2e paar gestuurd met verzoek bij dubbele ontvangst 1 paar te r... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik had de verkeerde maat ontvangen en kreeg snel een retourformulier. Heb de schoenen teruggestuurd en gemeld dat ik wil ruilen voor de juiste maat. Vervolgens hoor ik niets meer.Gisteren contact geh... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik zou Sportskoen aan iedereen aanraden. De medewerkers zijn ontzettend klantvriendelijk en ook is er enorm veel keuze in merken en kleuren door het brede assortiment. Echt een top zaak!

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Loja de roupas desportivas
  3. Loja de Roupas
  4. Loja de roupas esportivas
  5. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

Bij Sportskoen.nl draait alles om sport, stijl en gemak. Wat ons uniek maakt? Wij bieden altijd de nieuwste collecties sportschoenen en sportkleding van topmerken tegen scherpe prijzen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste sneakers, hardloopschoenen of sportoutfits, bij ons shop je de laatste trends zonder teveel te betalen. Daarnaast begrijpen we dat je niet lang wilt wachten op je bestelling. Daarom zorgen wij voor een snelle levering, zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van jouw nieuwe aankoop. Bestel je vandaag, dan heb je jouw bestelling vaak al binnen enkele werkdagen in huis. Ook staat klanttevredenheid bij ons centraal. Onze klantenservice helpt je snel en persoonlijk bij vragen over producten, maten of bestellingen. We denken graag met je mee en zorgen voor een prettige shopervaring van begin tot eind. Sportskoen.nl combineert een vernieuwend assortiment, betaalbare prijzen, snelle service en persoonlijke aandacht. Dat maakt ons dé webshop voor sportliefhebbers die kwaliteit en gemak belangrijk vinden.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

38 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(38)

27 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Had geen ervaring met aankopen via…

Had geen ervaring met aankopen via internet met hardloopschoenen. Eerst reviews gelezen, daarna bestelling gedaan van merk en model waar ik al jaren op hardloop.
Gelijk bericht dat bestelling klaar wordt gemaakt en dag na bestelling al bezorgd. Inmiddels al weer drie trainingen er op gelopen. Mijn volgende bestelling zou ik zo weer doen.

31 de julho de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Reactie/bevestiging

Ik had de verkeerde maat ontvangen en kreeg snel een retourformulier. Heb de schoenen teruggestuurd en gemeld dat ik wil ruilen voor de juiste maat. Vervolgens hoor ik niets meer.Gisteren
contact gehad met Sportskoen en ze hadden m'n retour ontvangen ontvangen en de goede maat opgestuurd. Werd later op de dag nogmaals door hun gebeld dat de schoenen vandaag bezorgd werden. Heb ze net binnen, ze passen en ik ben er superblij mee!!

27 de julho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unfair warranty treatment and poor customer service

Unfair warranty treatment and poor customer service

I bought a pair of running shoes (Brooks Adrenaline GTS 24, Order #ORD05817) worth €100 (in sales) from Sportskoen.nl in February 2026. After just 5 months of normal use, they developed a structural tear. Under EU and Dutch consumer law, products are expected to be durable within the legal warranty period.

​When I contacted customer service to claim warranty, they flatly refused to take responsibility, stating they only cover issues within the first 2 months! Expecting €100 running shoes to only last two months is completely unacceptable.

​They didn't even bother to contact the manufacturer (Brooks) to investigate the manufacturing defect or find a proper solution. Instead, they dismissed it as "normal wear and tear" and only offered to let me buy the exact same model again at cost price. They refused to offer any of the legally required remedies: repair, replacement, or a full refund.

​Extremely disappointed with their lack of respect for consumer rights. I strongly recommend buying elsewhere if you value quality and post-purchase support.

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sportskoen.nl

Resposta da Sportskoen.nl

Beste Lucía Concepción Lago,

Jammer dat u ervoor heeft gekozen om uw ervaring via een publiek reviewplatform te delen.

Wij hebben u meerdere oplossingen aangeboden om tot een passende afhandeling te komen. Helaas voldeden deze niet aan uw verwachtingen.

De lichte gebruikssporen aan de schoenen zijn naar onze beoordeling ontstaan door normaal gebruik. Gezien het feit dat de schoenen inmiddels meer dan vijf maanden in uw bezit zijn, achten wij dit een gebruiksgerelateerd verschijnsel. De schoenen zijn daarnaast nog steeds goed draagbaar.

Mocht u alsnog gebruik willen maken van één van de eerder aangeboden oplossingen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Sportskoen.nl

============================

Dear Lucía Concepción Lago,

We are sorry to see that you have chosen to share your experience on a public review platform.

We have offered you several solutions in an effort to resolve your complaint, but unfortunately none of these met your expectations.

Based on our assessment, the minor signs of wear on the shoes are the result of normal use. Considering that the shoes have been in your possession for more than five months, this is to be expected. The shoes remain in good, wearable condition.

Should you still wish to make use of one of the solutions we previously offered, you are always welcome to contact our customer service team. We will be happy to assist you.

Kind regards,

Team Sportskoen.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Erg goede service

Erg goede service nav het te laat ontvangen van mijn bestelling sneakers. Ivm problemen bij PostNL bleef levering uit. Na belletje meteen 2e paar gestuurd met verzoek bij dubbele ontvangst 1 paar te retourneren. Uiteindelijk 2 paar ontvangen en 1 paar gratis kunnen retourneren.

2 de julho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rot ervaring klantenservice

All Stars gekocht die verschillend blijken te zijn. Klein verschil maar storend. Zag ik pas toen ik ze aan had buiten. Ik heb er een foto van gemaakt en als klacht aangemeld. Reactie: ik had beter moeten kijken voordat ik er mee naar buiten ging. Ik vind deze reactie echt klantonvriendelijk. Het geeft mij geen vertrouwen in dit bedrijf. Ik hoop dat mensen dit lezen en snel ergens anders hun aankoop doen. Voor mij is het zeker de laatste keer. Wat een rot gevoel krijg je van zo'n reactie!

29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais