Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Strom dann nutzen, wenn er günstig ist, das bedeutet auch, ihn dann zu nutzen, wenn er grün ist. Bei Spotty ist das möglich: Als digitaler Stromanbieter mit 100 % grünem Strom aus Österreich und direkter Anbindung an die Börse zeigen wir Ihnen live, wann erneuerbare Energie im Netz verfügbar ist und besonders günstig. Mit der modernsten Strom-App Österreichs behalten Sie Ihre Kosten und Ihren Verbrauch im Griff. Automatisch oder bewusst – aber immer fair, transparent und ohne Vertragsbindung.
Áustria
3,3
4 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Kaution von über € 350.- wird bei der ersten Rechnung abgebucht
Trotz mehrfacher schriftlicher Zusagen wird die Kaution nachdem der Vertrag vor 3 Monate gekündigt wurde noch immer nicht ausbezahlt!
Bei jeder Rückfrage kommt eine neue Ausrede.
Ich nutze Spotty seit mehreren Jahren und bin absolut begeistert. Vor allem die Smart charging Möglichkeit spart mir sehr viel Geld ein und ich komme im Sommer durch die niedrigen Preise auf einen Durchschnittlichen Strompreis von unter 5 Cent die Kwh. Das ist meiner Meinung nach nicht zu toppen. Ich bleibe natürlich dabei und empfehle Spotty allen meinen Bekannten und Familie.
Chaotische Zustände, Überflutung von Rechnungen, Rechnungskorrekturen, Gutschriften. 21 Dokumente in 12 Monaten. Wenn man da ein Jahr aufrollen will, wird dies eine Diplomarbeit. Hab sowas noch bei keinem anderen Unternehmen gesehen.
Resposta da Spotty
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass eine hohe Anzahl an Dokumenten, Korrekturen und Gutschriften als chaotisch und frustrierend empfunden werden kann und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerade bei dynamischen Tarifen mit monatlicher Abrechnung, Anpassungen durch Netzbetreiber, Zählerdatenkorrekturen oder nachträglichen Marktanpassungen entstehen leider manchmal mehrere Dokumente, um alles korrekt und transparent abzubilden. Uns ist bewusst, dass das für Kund:innen nicht übersichtlich wirkt und genau daran arbeiten wir kontinuierlich.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es zeigt uns klar, wo wir besser werden müssen.
Ihr Spotty-Team
Sehr cooler moderner Anbieter mit toller App. Alles ist verständlich und leicht zu benutzern. Volle Empfehlung!
Resposta da Spotty
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Spotty als modernen Anbieter erleben und unsere App für Sie verständlich und leicht zu bedienen ist. Genau das ist unser Anspruch.
Danke für die volle Empfehlung und Ihr Vertrauen in Spotty!
Ihr Spotty-Team
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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