Wat een slechte site , komt de bestelde spullen niet bezorgen en je kunt ze niet bereiken geld weg en geen spullen. Dat bol.com hier mee samen werkt.
Slecht en niet betrouwbaar
2 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,5
Ruim
5 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
geen antwoord en geen spullen
wacht nu al bijna een maand op mijn koptelefoon die in uiterlijk 10 werkdagen geleverd zou worden. Je kunt ze niet bellen en live chat werkt ook niet. Ze reageren ook niet op e-mail. dit zijn boeven! niet kopen hier
7 de fevereiro de 2013
Avaliação não solicitada
Slechte service, geen contact mee te krijgen.
Bestelling is nog niet binnen. Mail gestuurd maar daarin een antwoord dat ze het niet weten en zullen antwoorden zodra ze het weten (2 dagen geleden). En dan nog een hele tirade dat ze achter liggen met mail en dat het geen zin heeft weer te mailen omdat je dan onderop de mailberg komt.
Live chat werkt nog steeds niet! Dus dat tijdelijke is wel definitief. Geen telefoonnummer ook om te bellen.
Edit: veilingklok.BV is eigenaar van Spullen.BV en die hebben wel een nummer. Morgen maar eens proberen 0900-2553778
17 de janeiro de 2013
Avaliação não solicitada
ongelofelijk slecht (123dagaanbieding.nl)
op dochter site 123dagaanbieding.nl bestelling geplaatst. Levering pas na ca. 3 weken (zou 1-1,5 week duren). Heb het artikel geannuleerd omdat het zo lang duurde en er een betere deal was. Na 1,5 een contact op proberen te nemen over de staus, maar kreeg geen reactie. Heb alles geprobeerd. Telefoon, mail, twitter, facebook, chat en ticket aan proberen te maken op spullen.nl, maar niets werkte (zelfs laatste 2 functionaliteiten op spullen.nl werkte niet eens). Na 1,5 maand nog steeds geen enkele form van contact kunnen krijgen. Toen een mailtje het aangesloten keurmerk gestuurd met mijn klacht. Zij hebben mijn klacht doorgestuurd en eindelijk ontving ik na een dikke week eindelijk mijn geld retour. wat een ongelofelijke slechte service. Er kon niet eens een sorry of iets dergelijks van af.
MIJN ADVIES..KOOP NOOIT IETS OP EEN VAN DE SITE VAN SPULLEN.NL
20 de novembro de 2012
Avaliação não solicitada
Geen reactie op klacht
Op 23-06-2012 een klacht per e-mail verstuurd naar verschillende adressen van dit bedrijf, omdat het product niet voldoet aan de specificaties.
Vandaag, 6 juli 2012 nog steeds geen reactie. Graag zie ik alsnog een oplossing, maar voor nu slechts 1 ster voor de slechte service.
Ook belooft men dat de Live Chat beschikbaar is van 9 tot 17 op werkdagen. Ik heb dit meerdere malen geprobeerd, maar vergeefs. De Live Chat is gewoon niet beschikbaar.
Graag zie ik zo snel mogelijk een oplossing.
6 de julho de 2012
Avaliação não solicitada
Resposta da Spullen.nl
Geachte heer / mevrouw,
zeer spijtig te horen dat u nog geen reactie heeft gehad op uw berichten. De livechat is inderdaad offline, wij ondervinden hier momenteel enige technische problemen mee. Dit hopen wij volgende opgelost te hebben.
We zullen uw opmerking zo spoedig mogelijk behandelen. We zijn er helaas nog niet aan toegekomen. Zodra wij meer weten, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Onze oprechte en welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Spullen.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.