Starparking Avaliações 319

PESSIMO PARCHEGGIO:
rilevato danno al veicolo e mi hanno dato pure del truffatore dicendo che sono stato io a gibollarlo....
MAI PIU DEGLI SCAPPATI DI CASA!!!

Fantastici in tutto specialmente l autista .. noi siamo partiti con una macchina diversa ce l hanno cambiata senza problemi .. disponibili in tutto .. ma sopratutto ribadisco GIACOMO (l autista) simpaticissimo

Pessimo parcheggio …si aspetta troppo più di 30 min per una navetta…sconsiglio !!!!

DA EVITARE!

Durante il periodo in cui la mia auto era affidata al parcheggio, ho ricevuto una notifica sul cellulare dall'applicazione KIA che segnalava un pericolo, in quanto il motore risultava acceso da oltre 30 minuti. Ho contattato immediatamente la struttura e mi è stato risposto che le auto vengono spostate e che probabilmente il motore era rimasto acceso per circa 10 minuti. Tuttavia, nessuno è stato in grado di spiegare i 30 minuti indicati dalla notifica. Mi chiedo cosa facciano con le auto!!! Per ottenere chiarimenti sono stato rimbalzato da una persona all'altra, perché il responsabile risultava sempre irreperibile, costringendomi a richiamare più volte. Il peggio è arrivato al ritiro dell'auto: le chiavi erano sparite. Abbiamo aspettato oltre due ore, ritardando pesantemente la nostra partenza per Torino. Dopo una lunga attesa, è emerso che uno dei parcheggiatori le aveva dimenticate in tasca. Lui ha ammesso l'errore, che può capitare, si è scusato ed è stato cortese. Quello che trovo inaccettabile è l'atteggiamento dei gestori, dai quali non è arrivata né una scusa né una forma di rimborso o compensazione per il disagio causato.

Come se non bastasse, sulla portiera della mia auto ho trovato un graffio da sportellata che prima non c'era. E, nell'attesa, abbiamo assistito a un'altra cliente che ha ritrovato la propria auto con una gomma bucata.

Errori e imprevisti possono capitare. Quello che distingue un'azienda seria è il modo in cui li gestisce. Qui ho trovato solo disorganizzazione, scarico di responsabilità, mancanza di trasparenza e totale assenza di attenzione verso il cliente. Affidare la propria auto a un parcheggio dovrebbe dare tranquillità; in questo caso ha significato solo problemi, perdite di tempo e nessuna assunzione di responsabilità. Da evitare.

All'arrivo abbiamo aspettato quasi un'ora in aereoporto la navetta alle 2 di notte con bambini. Arrivati al parcheggio le luci erano spente e non si vedeva praticamente nulla.

Tempo di arrivo al parcheggio dall’aeroporto T2: oltre 1 ORA
chiamiamo al punto di ritiro per avvisare che siamo arrivati e ci dicono 10 minuti. La navetta arriva dopo 20 e non ci caricano perché vanno in ordine di chiamata. Aspettiamo altri 25 minuti e prima di arrivare al parcheggio facciamo anche tappa T1.
Consegna delle chiavi senza indicazione di dove si trova l’auto, ce la siamo cercati da soli.
Sconsigliatissimo!!
Unica nota positiva: gentilezza del driver

Non lasciatevi incantare dalle brioches all'ingresso, vi dico solo che preferisco non entrare nei dettagli, ma è la prima volta che trovo un parcheggio così mal gestito, con personale molto arrogante. Per questi motivi vi consiglio vivamente di lasciare perdere questo posto. Passate oltre vi garantisco che peggio di questo non potrete trovare.

Sono partita venerdì mattina alle 6.15 dal parcheggio,lasciando la mia auto in perfette condizioni. Sono rientrata lunedì notte. Aereo atterrato alle 23.30. Non avendo bagagli una volta scesa ho subito telefonato per la navetta. La navetta è arrivata alle 1.Come se non bastasse mi sono ritrovata sulla navetta con due ragazzi, uno molto arrabbiato per il ritardo, ma aveva perfettamente ragione, e l autista (un ragazzo giovane di colore (quindi non questo rinomato Marco che ho ritrovato su tt le recenzioni) si è talmente agitato che più volte si è fermato per strada ,ritardando ulteriormente, ha iniziato a litigare anche a muso duro con questo ragazzo che era salito con me (era sul mio stesso volo) e l autista gli ha pure detto che se non avesse voluto attendere 30minuti/1 h per la navetta, avrebbe dovuto prendere il taxi. Assurdo!Ho avuto una paura tremenda! E la ragazza alla receptionist non ha detto una singola parola. Incommentabile. Mai più

Come detto da altri l'auto era sudicia di fango e polvere.. vabbe si lava... ma i km in più e la media scesa drasticamente? Non sapete che al giorno d'oggi con una semplice app possiamo sapere i giretti che andate a fare?? Inoltre i cassetti rovistati? Se non siete a conoscenza fate un bel controllo sui vostri dipendenti perchè cosi vi rovinano presto...

Ho consegnato a Starparking di Milano Malpensa la mia automobile pulita e mi è stata restituita al ritorno molto molto sporca di fango attaccato a carrozzeria, parafanghi, ruote.
Pur avendo inviato reclamo via e-mail non ho mai ricevuto alcuna risposta.

Ho letto solo ora le recensioni: per quanto mi riguarda siamo stati fortunati, Matteo ci ha accompagnato a Malpensa con un sorriso e grande disponibilità senza attendere più di 5/10 min. Vedremo al ritorno a questo punto.

Abbiamo lasciato la macchina in questo parcheggio ci hanno chiesto come accade in tutti quanti l’orario e il numero di volo in cui ritornavamo per organizzarsi. Noi siamo arrivati addirittura con una decina di minuti di anticipo. Abbiamo chiamato e mi han detto che c’era una navetta in arrivo, ma di non salire su quella che dovevo aspettare la seconda che era in arrivo anche essa invece sono passati ben 55 minuti prima che la navetta arrivasse; dal parcheggio all’aeroporto ci vogliono 7 minuti e se la navetta fosse stata in arrivo un ritardo così non era giustificabile ho richiamato e in maniera molto scorbutica e maleducata mi ha detto signora se non gli va bene faccia vertenza all’azienda… un servizio davvero vergognoso, mai più in questo posto

Purtroppo è descritto come un parcheggio asfaltato ma le macchine sono letteralmente sullo sterrato in mezzo al fango, e la struttura è molto fatiscente. Al ritorno apprendiamo che la macchina, malgrado fosse stata parcheggiata bene, è stata spostata in altro plesso, visto che il contachilometri aveva dei km in più e tappeto e sportello del lato passeggero erano incrostati di fango. In primis una macchina consegnata pulita deve essere restituita nelle medesime condizioni, ma oltretutto mi chiedo davvero quale fosse la necessità di salire sul lato passeggero. Come servizio purtroppo mi sembra inaffidabile, non prenoterei da loro una seconda volta.

Malissimo la mia auto era irriconoscibile,sporca da fare paura come se era stata in un campo tutto di fango ,mai più

Personale accogliente e disponibile. Grazie mille per la cura mostrata, sicuramente sceglierò nuovamente il parcheggio ⭐ parking

Esperienza gravissima con Star Parking.

Ho lasciato la mia auto presso Star Parking, acquistando anche il servizio di lavaggio a rulli.
Al ritiro del veicolo, immediatamente, ho trovato l’auto completamente graffiata su tutta la carrozzeria, un danno evidente e compatibile con il lavaggio automatico.

L’auto era in perfette condizioni prima della consegna ed è stata riconsegnata rovinata, senza alcuna segnalazione preventiva.

Parliamo di un servizio a pagamento che dovrebbe garantire almeno un minimo di attenzione e tutela del veicolo, cosa che non è avvenuta. Il risultato è stato un danno economico serio e una gestione del cliente totalmente insoddisfacente.

Sto procedendo con richiesta formale di risarcimento.

Sconsiglio vivamente Star Parking, soprattutto a chi tiene alla propria auto. Affidarla qui significa rischiare di ritrovarla danneggiata.

Ottimo parcheggio comodo, marco disponibilissimo top ci torneremo sicuramente...

io credo che ci sia un equivoco perchè vedo molte recensioni estremamente negative ed altre estremamente positive, mi sembra di capire che quelle negative sono di Maplensa, io invece voglio parlare di quella di Napoli Capodichino che per me è stata eccellente. Sono arrivato tardi e dovevo andare alla stazione centrale, mi hanno accompagnato col motorino facendo una corsa degna di Mission Impossible e con me sono stati gentilissimi e non hanno toccato assolutamente nulla della macchina.
Non posso parlare di Malpensa che non li conosco affatto ma di Capodichino si, e loro meritano 5 stelle

Mi sono trovata benissimo, molto puntuali, simpatici e affidabili

Per il verso giusto non è andato niente e preferisco non entrare in dettagli, lasciate perdere questo posto non è valido nemmeno se regalato. Passate oltre di peggio non potrete trovare.