Difficultés à cause du refus de la carte lors des premiers essais (carte invalide, alors que le site internet la déclarait valide). Le premier "plein" a donc été fait au prix fort sur carte bancaire.... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
La carte permet de faire de belles économies. Mais pas facile de trouver la facture et le détail. Pas encore trouvé l'alarme de fin de charge. Et si j'ai payé davantage quand je suis allé chercher ma... Ver mais
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Je n’arrivais pas à faire fonctionner la borne. L’appel au service d’aide de la borne a répondu mais pas immédiatement cela m’a tout de même rassuré pour trouver une solution . Néanmoins je pense qu’i... Ver mais
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Fairly good price if you subscribe. Charging stations work really well. Mobile app and website seem really disconnected from each other and you are constantly redirected from one to the other. If some... Ver mais
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Detalhes da empresa
Sobre Stations-e
Escrito pela empresa
Stations-e : la station électrique qui rassemble🚗⚡
Stations-e se distinque en tant qu'opérateur multiservice dans le domaine des stations électriques en France. En rassemblant divers acteurs et ressources, il œuvre pour accélérer la mobilité durable tout en renforçant le maillage des infrastructures de recharge pour les véhicules électriques.
Les bornes électriques Stations-e, en plus de leur fonction de recharge, sont connectées et offrent des services de proximité aux usagers. De plus, elles contribuent à la mise en place de solutions de très haut débit mobile sur l’ensemble du territoire.
Informações de contato
3-5, Rue Marcel Pagnol - ZI Du Clos Auchin , 91800, Boussy-Saint-Antoine, França
- 0805035100
- support@stations-e.com
- stations-e.com
3,9
Muito Bom
478 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tout s'est bien déroulé
2 de setembro de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'état de l'emplacement et son accessibilité vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Facilité de chargement avec la carte…
Facilité de chargement avec la carte RFID.
L'emplacement était juste un peu étroit et il fallait faire attention avec la rigole côté gauche
30 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la recharge avec le badge RFID vous ait paru simple et fluide.
Votre remarque concernant l'emplacement et la rigole sur le côté gauche est bien prise en compte et sera transmise afin d'améliorer l'expérience sur site.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Facile d'utilisation
utilisationde la borne facile surtout avec le badge rfid; dommage qu'il n'y a pas de station proposant 50 kw
29 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la borne vous ait semblé facile à utiliser, notamment avec le badge RFID.
Des bornes 50 kW sont bien disponibles sur certaines stations. Leur déploiement dépend des besoins locaux et des contraintes liées aux emplacements. Ces informations sont consultables dans l'application Station-e.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a paru super efficace.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Compliqué de se connecter
Compliqué de se connecter. Il faut créer un compte ou télécharger une application.
26 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez qu’il est tout à fait possible de lancer une recharge sans créer de compte : vous pouvez utiliser directement votre carte bancaire en sans contact sur la borne ou simplement scanner le QR code affiché.
Pour bénéficier de tarifs plus avantageux, nous recommandons toutefois la création d’un compte client.
L’équipe Stations-e
Tres facile tout est indiqué
Expérience très facile paiement pour moi avec le badge e station sinon paiement possible par cb ou via appli avec le qr code utilisation très simple le ces fonctionne à 23kw/h pas de mauvaise surprise seul bémol tarif un peu élevée mais moins chère que certain
26 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Un immense merci pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos stations simples à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, nous sommes là pour vous !
L’équipe Stations-e
Fourni bien la puissance
Fourni bien la puissance, facile à démarrer .
Par contre rien à côté.
25 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
Resposta da Stations-e
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons en compte vos remarques Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
Charge OK et moins cher que prevue
Charge OK.
Tarif moins élevé que le prix indiqué.
21 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Merci pour votre retour ! Heureux que tout ait fonctionné. Nous restons à votre disposition.
L'équipe stations-e
L inscription compliquée et la borne HS…
L inscription compliquée et la borne HS qui est toujours visible en dispo.....
24 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’inscription perçue comme compliquée et pour la borne indiquée disponible alors qu’elle était HS. Nous remontons l’info pour corriger l’affichage et rétablir la borne.
Cordialement
L'équipe stations-e
Très bien... mais trop souvent en dysfonctionnement
En première tentative, ce mercredi, elle était en dysfonctionnement. Après appel à l'assistance, elle etait disponible une heure plus tard. Utilisation facile avec le téléphone. Emplacement pertinent. Tarif raisonnable. Malheureusement, elle est encore en dysfonctionnement depuis vendredi. Cela fait 3 jours...
20 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour les points positifs . Nous sommes sincèrement désolés pour la panne récurrente. L’intervention est relancée pour un rétablissement de la borne.
Cordialement
L'équipe stations-e
En passant le badge
En passant le badge, la charge a bien démarré mais s’est arrêtée moins de 10min après , or la batterie n’était qu’à 20%. Deuxième essai le même jour, impossible de régler avec le badge, donc règlement CB. La charge commence bien, et s’arrête également quelques minutes après
21 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
J'ai du essayer plusieurs bornes avant…
J'ai du essayer plusieurs bornes avant d'en trouver une qui fonctionne !
16 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez dû essayer plusieurs bornes avant de pouvoir recharger, ce qui a rendu votre parcours moins simple que prévu.
Cette situation ne reflète pas le niveau de fiabilité que nous souhaitons offrir. Nos équipes techniques travaillent en continu pour améliorer la disponibilité et le bon fonctionnement de nos bornes.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser ce point et améliorer votre prochaine expérience.
L'équipe Station-e
Très compliqué !!
Très compliqué !!! D’autant que la borne fixe ne fonctionne plus…. « attente de connexion…… » donc utilisation de mon câble …
15 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour la complexité rencontrée et pour le dysfonctionnement de la borne fixe, qui a rendu l'expérience moins fluide que prévu.
Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous visons. Nos équipes techniques travaillent en continu pour améliorer la stabilité des connexions et la fiabilité des équipements.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin d'analyser précisément ce point et d'améliorer votre prochaine expérience.
L'équipe Station-e
Très bien fonctionné avec badge station…
Très bien fonctionné avec badge station e.
Ras
17 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la recharge avec le badge Station-e a parfaitement fonctionné.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le prix avec le badge vous donne satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
Expérience cliente insatisfaisante
20 minutes pour pouvoir enregistrer une carte bancaire que j'ai dû renseigner 2 fois sur mon espace pour pouvoir lancer une charge.
L'interface pour renseigner le numéro de cn edt illisible.
J'ai dû passer par un enregistrement de profil sur cette recharge car pour la précédente, j'ai utilisé le TPE sur la borne et après un appel à la hotline et un mail je n'ai toujours pas reçu ma facture.
Expérience client insatisfaisante et proposer une recharge DC de 25kW c'est obsolète. A minima 50 aurait été plus pertinent...
C'est pourtant la seule borne du secteur donc malheureusement je devrais y retourner...
15 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour Alexandre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de l’enregistrement de votre carte bancaire et pour l’attente engendrée. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la lisibilité de l’interface, un point sur lequel nous travaillons activement.
Après vérification, votre facture a bien été envoyée le 1er septembre à l’adresse associée à votre compte. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables si vous ne l’avez pas encore reçue.
Concernant la puissance de recharge, nos bornes 25 kW ont été conçues pour offrir un équilibre entre performance et accessibilité, notamment dans les zones où aucune autre solution n’est disponible. Néanmoins, nous poursuivons le déploiement de bornes plus puissantes pour répondre à tous les besoins de recharge.
Nous regrettons votre insatisfaction mais vous remercions sincèrement pour ce retour constructif, qui nous aide à progresser.
L’équipe Stations-e.
borne puissante et facile d'utilisation
10 de agosto de 2025
Resposta da Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la borne en zone commerciale ait été pratique pour la recharge de votre véhicule.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines recharges.
L'équipe Station-e
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