SteamRex Danmark Aps Avaliações 7.494

Bilen er flot - ingen parfume. Grundigt.

Super service, blev løbende opdateret og virkelig flot resultat

Fantastisk god rengøring og service - stor ros til Shamil som jeg vil helt sikkert kan anbefale og vil bestille til næste hovedrengøring af min Honda Civic Sport

Havde aftale med SteamRex 2/4-26 med 2 biler.
Der kom 3 unge mænd fra Vejle, søde og rare. Men… de glemte bare at ordne bilerne ordentligt. F.eks. ser det slet ikke ud som om de har damprenset noget som helst. Indeni har de tørret af med klud, som ikke blev skyllet op, så der er skidtrester smurt ud over interiøret.
Udenpå har de taget de værste pletter med en våd klud.
Jeg har selvfølgelig haft fat i Jef, ejeren af franchiset, som lovede at komme forbi i søndags, men det må han have glemt. Han har ikke svaret siden.
2500,- er smidt ud til ingenting. Eller jo selvfølgelig: de støvsugede begge biler.

Har netop konstateret mine penge indbetalt til abonnement er mistet. Virksomheden er gået konkurs og det er jo ærgerligt og en ærlig sag. Men jeg undrer mig såre over de kan køre videre med samme firmanavn og 65.000 anmeldelser på trustpilot. Der er tilsyneladende bare skiftet cvr. Nr. og indbetalte penge til abonnement er tabt øv. Jeg har benyttet Steamrex i mange år og været tilfreds. Synes bare det virker mærkeligt de kører videre som intet er hændt på nettet.

Rene biler
Kan varmt anbefales
Og rigtig flinke folk

De dukkede aldrig op og dette uden at give besked Aftalen var kl ca 15.10. Jeg ventede til kl 19.00. Jeg ser det som enormt dårligt kundeservice.
Jeg finder et andet firma.

jeg er yderst tilfreds med rengøring af min bil i dag, jeg har anbefalet jer til mange af mine kollegaer.
mange tak 👍👍👍

Fået rengøring indvendigt og udvendigt og bilen er som ny👍 min første bilvask ved Steamrex, men bestemt ikke den sidste😊

Helt perfekt rengøring

Wauw hvor dårligt! 02.04.26.
2 biler booket til mandag den 30.marts. Uafhængigt af hinanden.
Den ene - bil 2 - får en flytning til torsdag og gør opmærksom på, at så vil vi gerne flytte begge biler til torsdag. Er ok.
Det glemmer de så og skriver til mig, at de kommer 30.03, hvorefter jeg gør opmærksom på, at tiden er flyttet til torsdag. Er ok.
I dag er det torsdag. 25 min. førend I skal komme til min bil - bil 1 - får jeg en sms om, at I er forsinket grundet tekniske problemer og sender en anden bil. Da havde jeg tømt min bil.
Bil 2 har fortsat ikke hørt noget og kl. er 13.05. Hans bil skulle I komme til kl. 13.15.
I svarer ikke på opkald og ej heller på sms til mobilen, der blev skrevet fra til mig.

Sidst jeg - bil 1 - bookede ved SteamRex skete det samme. Bortset fra, at I aflyste på det klokkeslet hvor I skulle være her. Også der havde jeg tømt bilen. Der var bilen gået i stykker og I vidste ikke hvornår I kunne komme.

UPDATE!!
Kl. 14 kom den unge, meget flinke og dygtige unge mand.
Kl. er nu 18 og forhåbentlig er han snart færdig.
Han har gjort et kæmpe stykke arbejde og ville få 5 stjerner, hvis det ikke var for det, der skete forud for arbejdet.
Stjernerne er derfor ændret til 4.
Vi afventer nu kompensation for spild af en påsketorsdag.

Update 2! 15.04.26.
Steamrex har nu kontaktet mig. Flot service og vi har fundet en løsning. De var meget glade for informationen. Kun på den måde kan de blive bedre og yde en - endnu - bedre service. Tak for jer :-) Derfor får de 5 stjerner. Det er ikke alle, der svarer på kritik.

Hurtigt og pænt rengøring. Super tilfreds med service og resultatet. Bruger det helt sikkert igen. Christine

Godt arbejde flink betjening vil helt klart anbefale dem

Rigtig god oplevelse. Fyrene var super flinke og dygtige. Bilen ser ud som ny. Vi fik også en flot påskebuket fra ham med det lange hår og store smil 😀 Rigtig god kommunikation under forløbet.

Fantastisk oplevelse - super god service og et professionelt udført arbejde, hvor resultatet er blevet bedre end forventet.
Super flinke fyre som var meget flinke og imødekommende . Kan kun give mine bedste anbefalinger

Bent

Den flinke mand med kasket og langt hår gjorde et super fint stykke arbejde! Dejligt med ekstra service og en velduftende bil. Nu kan jeg igen være bilen bekendt og køre videre ud i foråret.

Yderst serviceminded, omhyggelig og meget flot resultat!

Flot støvsuget og renset bil. Dejligt at komme ud til.

Tak til jeres gode team. Meget effektivt og med et super resultat. Jeg vil helt sikkert anbefale jer til venner og bekendte.