Stelton A/S Avaliações 

430
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The thermostat jug glass just exploded by simply rinsing it with water - luckily the glass didn't hit me. Absolutely dangerous product - unsafe, flawed, not to buy by any means.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vi hadde et godt opphold med hyggelig personale og rene, fine rom. Den store skuffelsen var frokosten til 29 euro per person. Utvalget var begrenset, mye var oppbrukt uten å bli fylt på, kaffen var då... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert. Die Qualität ist nur befriedigend, die Thermoskanne hat leichte Produktionsfehler an der "Nahtstelle". Ich werde sie trotzdem behalten, da d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have bought a kettle EMMA 3 years and I needed a spare part. We did not want to throw away the product and buy a new one, we were super satisfied until an electric problem occurred. So I contacted t... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Design de estruturas de aço

Escrito pela empresa

Since 1960, Stelton has collaborated with some of the most respected designers in the industry to create objects where form and function exist as one. Guided by the principles of Scandinavian functionalism, every design begins with the same ambition: to remove everything unnecessary until only the essential remains. Stelton creates objects for everyday life—objects that are intuitive to use, honest in their expression and designed to become a natural part of everyday routines. Many of Stelton’s most recognised designs were born from simple observations and real needs, proving that the strongest ideas are often the ones that feel the most obvious. Stelton’s design philosophy is built on clarity, proportion and longevity rather than trends. Good design should remain relevant for years to come, evolve with the way people live and deserve to be repaired rather than replaced. Born in Denmark and shaped by a global perspective, Stelton continues to build on a distinctive design heritage while collaborating with today’s designers to create the classics of tomorrow.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

430 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 56% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(430)

91 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amphora termokande

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the.

30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Lene,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen. Husk at medsende gyldig kvittering, da det gør behandling af din henvendelse hurtigere og mere optimal for begge parter.

Med venlig hilsen
Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amphora termokande

Jeg har fået en Amphora termokande, sort, i gave for ca 6 måneder siden.
Den sorte farve i toppen af kanden skaller af, når man lukker kanden. Der er umuligt ikke at røre kandens top med fx en negl, når låget skrues på, og så skaller farven af - og der er vel ikke sundt at drikke. Og kanden bliver meget grim

20 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Jens,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen.

Mvh
Stelton

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Min elkedel er farlig

Min Stelton elkedel fungerer, MEN der kommer så meget vand ud de forkerte steder, at der hver gang er stor risiko for forbrænding:-(

15 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Ulla,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så kigger vi meget gerne på sagen.

Mvh
Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter - 2200 Watt
Jeg fik en Stelton elkedel i julegave dec. 2020 af min datter.
Selvom jeg var klar over at reklamationsretten var over dato tænkte jeg at eftersom den sjældent bliver brugt så kunne det ikke passe at den ikke kunne varme vandet op længere efter kun 3 år.
Stelton henviste mig til Imerco og Imerco trak så hvad jeg på forhånd vidste, at informere mig om at reklamationsretten er overskredet.
Stelton- I er produktejer og i burde være mere ærekær omkring jeres produkt og hvad det skal kunne holde til.

10 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Forest køkkenrulleholder er crap…

Stelton Forest køkkenrulleholder ser flot ud, stål med ægte træknop.
Indtil man finder ud af, at knoppen, som skal skrues af ved hvert skift af rulle, i virkeligheden har en plastkerne, med gevind.
Bruges bare en smule for meget kraft, knækker plasten, og hele herligheden er lige til at smide væk.
Det er skandaløst, at Stelton producerer varer, der gør så let i stykker…

7 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb ikke den sorte danskvandmaskine

Super flot Stelton matsort danskvandsmaskine, desværre er den så sart i lakeringen at den på under 24 timer allerede har to ridser, og vi har kun brugt den én gang. Trist, gik fra glæde til at blive irriteret hver gang jeg kikker på den.

5 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg fik en stelton el kedel i julegave…

Jeg fik en stelton el kedel i julegave i 2023. Nu kan den ikke koge vandet, kun lunken vand. Det er ikke ok for en elkedel som koster 1200 kr. Har termokande og the kande i stelton som er ok

22 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Hej Anne-Lise,

Tak for din henvendelse. Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk

Mvh
Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Form over funktion

Form over funktion
Pæn kande, købte den med hjem til USA for at have noget der minder mig om Danmark. Den fungerede allerhøjest middelmådigt som termokande, men efter at den væltede om på siden fra stående (den faldt ikke ned *fra* noget, den blev blot skubbet til med en opvaskebørste) hørte jeg et højt knas og havde således en fornem kande fyldt med glasskår.
Køber nok et mere effektivt og holdbart produkt fra at billigere mærke næste gang.

19 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

To Stelton

To Stelton

We are a family that would like to give a little extra for good quality and beautiful design. We have pretty much always had the EM 77 series in black plastic since we were young. A few years ago, we chose to invest in an Emma electric kettle, which suddenly stops working. With a kettle of boiling water and the tap releasing at the top, luckily no one was INJURED! But it is certainly not something we think could happen to a Danish quality product. But what's done is done, what should we do with our useless EMMA kettle?

7 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi har en Emma Stelton elkedel med løs…

Vi har en Emma Stelton elkedel med løs hank, skruen i hanken foroven en faldet ud på bagsiden af elkedelen!

Det er de altså for dyre til!

Hilsen Carsten Rasch

9 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Carsten,

Tak for din henvendelse. Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk

Mvh
Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb ikke stelton elkedel medmindre du vil købe en ny året efter

Købte smuk stelton klassisk look elkedel for 1,5 år siden. Trods jævnlig afkalkning (bor et sted med meget kalk i vandet), har vi fået at vide at det er årsagen til at lyset er gået og at den er begyndt at larme helt vildt. Super dårlig service fra Imerco i Fields som ikke vil bytte den til en ny. Det kan simpelthen ikke passe at en elkedel til 700kr holder under 2 år ved almindeligt brug til at koge vand 2-3 gange dagligt. Anbefaler alle at undgå den elkedel hvis I ikke vil skifte elkedel hvert 2. År. Kan se flere har skrevet om den samme fejl hvor lyset går og den begynder at larme helt vildt herinde.

23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Sif,

Mange tak for din henvendelse. Vi har netop behandlet en sag hos Imerco Fields, hvor de billeder vi har modtaget ikke indikerer at elkedlen er behandlet efter vores anbefalinger. Vil du kontakte os på stelton@stelton.dk, så vi kan afklare om det er din elkedel og evt. hjælpe dig videre herfra?

Venlig hilsen Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stelton termokrus - no go

Stelton termokrus. Smukt, men defekt klikfunktion efter 20 ganges brug.

2 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Henrik,

Vi beklager din uheldige oplevelse med vores TO-Go Click. Kontakt os meget gerne på Stelton@stelton.dk, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice fra Stelton

Jeg købte i februar 2023 en elkedel af mærket Emma, da jeg tidligere har haft en tilsvarende. Dog faldt håndtaget af efter de 2 år, men den fungerede fint. Den nye har været i brug nogle måneder, hvorefter plastickanten i bunden knækker af, hele vejen rundt. Imerco i Sorø mener jeg har kastet med den eller sat den meget hårdt ned på bordet - de kontakter Stelton på en mail, som ud fra 1 billede afviser at det kan være tale om en reklamation, da jeg åbenbart kaster med tingene eller banker dem hårdt ned i bordet..

Jeg er dælme ikke tilfreds med hverken Steltons måde at håndtere en reklamation på - på baggrund af 1!!!! billede og end ikke vil se om der kan være andre spor på min kogekedel, der kan indikere at den ikke er har været på gulvet.. Deres produktudviklere er af den klare opfattelse at den skade ikke kan lade sig gøre.

15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amphora Kaffekande den blanke top skaller af

Jeg har fået en Amphora Kaffekande i firmagave julen 2022, det blanke i toppen er nu så skallet af, så jeg ikke vil være bekendt at sætte den på bordet, den holdt altså under et år. Venner tror nærmest ikke på, at det er en Stelton

Stelton har lynhurtigt reageret på min anmeldelse og sendt en ny kande, tak.

9 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stelton A/S

Resposta da Stelton A/S

Kære Lisbeth,

Vi beklager din uheldige oplevelse med vores Amphora kande. Kontakt os meget gerne på Stelton@stelton.dk, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen Stelton

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Emma termokanden

Købte Emma termokanden for dens smukke design.
Men æv hvor er jeg skuffet, malingen skaller af tåler nærmest ikke at man rører ved den uden at der kommer ridser i den.
Det kan ikke passe at et sådan dyrt produkt ikke kan holde til at blive brugt.

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stelton Emma termokander

Jeg er skuffet over kvaliteten på mine 2 lyseblå Emma termokander
Malingen skaller af over hele kanden på dem begge..
Jeg har sendt mail med billeder til Stelton som åbenbart mener det er min egen skyld og henviser til at jeg skal kontakte butikken hvor de er købt....
Det har jeg dog forklaret at jeg ikke kan da jeg har fået kanderne i gave og at gavegiveren er død hvorfor jeg ikke kan fremskaffe kvittering mm.
Jeg synes det er dårlig behandling af kunder at firmaet ikke vil gøre noget ved det især da jeg kan se jeg ikke er den eneste der har dette problem med disse kander.
Det må absolut være en produktionsfejl når malingen ikke kan holde på det "glatte" materiale

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stelton leverer simpelthen de smukkeste…

Stelton leverer simpelthen de smukkeste produktioner. Prøv at tjekke deres Stockholm serie, hvor man lige nu får helt vildt gode priser. Det er så smukt.

Eneste minus ved Stelton.dk er, at de benytter GLS, som kun sjældent leverer som aftalt.

3 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What an awesome company

What an awesome company. When the lid of my thermo mug broke (don't get kids), Stelton offered to send me a new lid, completely free of charge. They now have a loyal customer in me.

20 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stelton får 0 stjerner

Tænker over hvorfor stelton ikke kunne fortælle mig om det var mig selv der havde gjort noget forkert. De skulle have et billede af kanden indeni. Og meldte så tilbage, at de ikke ville reparere den. Ikke noget om hvorfor. ???? Hvad skulle de bruge billedet til ? Dyr elkedel holdt i 2 år og 5 mdr.

11 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårligt design på bundpladen og meget larmende...

Det eneste gode der er og sige om stelton EM77 elkedel, er at den har sit sædvanlige klassiske Stelton look.
For under hele opvarmningen larmer den virkeligt højt som en helikopter der letter.
Og så er den designet således, at ledningen i bundstykket skal vende fremad så du har en ledningen liggende i en stor bue rundt om kanden og monteret foran.
Hvis du vil vende den bagud med ledningen den korteste afstand til stikkontakten, så skal kandens håndtag også vende bagud, og så er kanden ergonomisk uhåndterlig.
Det kunne være løst ved, at bundpladen havde været til og rotere kanden på, som hos andre elkedler.

25 de junho de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais