Stoffe Hemmers Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Der Kontakt war freundlich,kundenorientiert, fachlich professionell und hilfreich. Das einztige,was gefehlt hat,war daß das Transportunternehmen sich ungeschickt und schusselig aufgeführt hat,aber d... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank für die Informationen zu meiner Bestellung, das hat mir die Gewissheit gegeben, dass die Bestellung bei mir ankommt. Das Päckchen war unbeschädigt bei mir angekommen. Sie hatten alles sor... Ver mais

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Tolle Auswahl und schneller Versand Hatte Streifenjersey in zwei verschiedenen Farben aus ein und derselben Stroffgruppe bestellt. Musste allerdings beim verarbeiten feststellen, dass die Strei... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mit den Qualitäten der Stoffe bin ich zufrieden, leider stimmen die Farben weder auf dem Foto noch in der Bezeichnung mit der Lieferung überein. Die Abweichungen waren aber bislang akzeptabel. Ein zul... Ver mais

Detalhes da empresa

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Bei Stoffe Hemmers erhältst Du ✓eine große Auswahl an Stoffen ✓Kurzwaren und ✓Schnittmustern ▶ Von A - Z bieten wir alles für Dein nächstes Nähprojekt


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3,9

Muito Bom

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197 avaliações

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Respondeu a 33% das avaliações negativas

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a fuir

J ai commandé 2 coupons séparément . L un était impeccable , l autre de vilaines marques blanches régulières tout le long. Lorsque j ai demandé le jour même à retourner le coupon , on me dit que ce n est pas possible car je l ai déjà lavé et coupé, ce qui n est pas du tout le cas. On m envoie alors un bon de retour en m expliquant que c est normal d avoir ces marques là et qu on ne peut pas me garantir que le prochain coupon n aura pas de traces. Inadmissible ! Je n ai pas le temps de procéder au retour de ce coupon mais je ne commanderai plus chez hemmers.
PS : en réponse à votre réponse , non je n ai pas procédé au retour du coupon car on m a dit que cela arrivait qu’il y ait ces traces et qu on ne pouvait pas me garantir que le nouveau coupon serait sans trace .

5 de fevereiro de 2023
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logotipo da Stoffe Hemmers

Resposta da Stoffe Hemmers

Chère Madame, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous avez envoyé la photo du rideau cousu et posé sur la fenêtre. C'est pourquoi notre service client vous a donné la réponse que le retour du tissu lavé ou coupé n'est pas possible.

Nous sommes désolés que notre proposition de retour du tissu à nos frais n'ait pas rencontré une réponse positive de votre part.

Bien cordialement, Tissus Hemmers

Chère Madame, merci pour votre réponse. Nous avons bien noté dans notre système. Bien cordialement, Tissus Hemmers

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Immer wieder gerne!

Tolle Stoffauswahl. Schnelle Lieferung. Super Kundenservice (Korrekturen, Änderungen und Wünsche vor Versand gut möglich!). Immer wieder gerne!

5 de fevereiro de 2023
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Rundum zufrieden

Wieder ein sehr schöner Stoff zu günstigem Preis, schnelle Bearbeitung und Zustellung.
Die Möglichkeit der Portoflatrate finde ich gut.
Schön wäre es wenn öfters Garnempfehlungen angegeben wären...ist ja online immer etwas schwierig den richtigen Farbton zu finden.
Aber, wie gesagt, bin noch nicht lange, aber gerne Kundin und werde es bleiben.

18 de janeiro de 2023
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Fehlerhafter Stoff ersetzt

Ich hatte eine Reklamation wegen eines fehlerhaften Stoffes. Stoffe Hemmers hat den Stoff umgehend ersetzt, ohne dass ich den Stoff zurückschicken musste. Das nenne ich mal sehr kundenorientiert.

12 de janeiro de 2023
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Einwandfrei

Die Lieferung hierher nach Griechenland lief ohne Probleme mit DHL international, was nach unserer Erfahrung der beste Versender von Deutschland ins Ausland ist die Stoffe sind wunderschön, wie gewohnt, ich freue mich schon aufs nähen.

13 de janeiro de 2023
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Hele lange verzendtijd

Hele lange verzendtijd, winkel zit in Duitsland. Duurt alleen al 5 dagen voordat ze het verzendklaar hebben.

13 de janeiro de 2023
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logotipo da Stoffe Hemmers

Resposta da Stoffe Hemmers

Beste klant,

Bedankt voor uw evaluatie.
Wij zijn inderdaad een Duitse online winkel.
Daarom geven wij bij de aankoop van de goederen in de winkel een bepaalde levertijd aan.

Als dit door toedoen van de bezorger niet is gebeurd, bieden wij daarvoor onze excuses aan.

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Diverse kledingstukken van deze leverancier

Ik heb hier meerdere bestellingen gedaan in een jaar tijd. De stoffen komen opvallend goed uit de was, in vergelijking met andere stoffenleveranciers. De levertijd is de langste (Duitsland) maar dit kan ingecalculeerd worden bij de bestelling. Dit bedrijf knipt de stof ook niet op de centimeter nauwkeurig, maar altijd wat extra cm's, een reden dat ik daar nog klant ben. Verder verwacht ik geen goede stof onder de Euro 10,00/meter, maar voor Euro 15,00 heb je goede kwaliteit, en het kledingstuk (rok/broek) komt op Euro 25,00, waar je Euro 80-100 voor betaalt in de winkel. Ik vind de service uitstekend, altijd keurig ingepakt.

22 de novembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vollends zufrieden!

Schnelle Lieferung (mittwochs bestellt, samstags geliefert), super Qualität und faire Preise.
Es war meine erste Bestellung und ich bestelle gerne wieder!

30 de dezembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stoffe mit einer hohen Qualität

Die Stoffe entsprechen der beschriebenen Qualität und gefallen mir stets gut. Die Website ist übersichtlich strukturiert und es ist eine passende Vorauswahl möglich. Der Bestellprozess funktioniert bestens und die Ware wird (meistens) schnell geliefert. Ich habe zum ersten Mal eine Portoflat mitbestellt und so kann ich öfters ohne Zusatzkosten bestellen. Gerne weiter so :-)

30 de dezembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung, Ware entsprach meiner Vorstellung

Ware, kam mit DHL schnell und gut verpackt an. Auf Plastikverpackungen wurde verzichtet, alles im Karton war in Papiertüten verpackt. Prima!
Ein Posten war leider nicht mehr lieferbar, soll aber kostenlos nachgeliefert werden. Ich hoffe, das dauert nicht zu lange….
Zahlung mit Paypal war möglich, das finde ich gut.
Gerne wieder.

21 de dezembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super Service

super Service, schneller Versand.
Wenn ein Artikel mal vergriffen ist, wird man umgehend informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Die Stoffe haben eine tolle Qualität und ein ansprechendes Design.
Ich kaufe gerne dort ein.

21 de dezembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bewertung

Mit dem Service bei Stoffe Hemmers
bin ich immer sehr zufrieden, die Lieferung erfolgt immer sehr zügig,die Stoffqualität überzeugt jedenfalls wieder

20 de dezembro de 2022
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gerne wieder !!!

Schnelle Lieferung, super Ware . Benachrichtigen über Versandstatus schneller als von DHL . So macht das Bestellen im Internet Spaß. Vielen Dank!!!

11 de dezembro de 2022
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Willkommen im Stoffparadies

Riesige Auswahl an Stoffen, Schnittmustern und Nähzubehör in erstklassiger Qualität. Zu jedem Stoff gibt es eine ausführliche Produktbeschreibung, Pflegehinweise und "das passt dazu"-Tipps.
Selbst in der hektischen Vorweihnachtszeit schnelle Lieferzeiten auch nach Österreich. Absolut empfehlenswert!

12 de dezembro de 2022
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