VOLPY a respecté le montant préalablement établi sur leur site internet. Ce dernier n'est que le reflet de l'honnêteté du vendeur (c'est à dire VOUS) avec le produit proposé. Donc pas de surprise de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Agréablement surpris par le service client de Volpy : les conseillers sont à l'écoute et assez transparents sur les détails des téléphones portables proposés à la vente, et le service d'expédition es... Ver mais
A empresa respondeu
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'êtr... Ver mais
Site sérieux j étais très septique pour le revente de mon portable et du prix proposé. Téléphone envoyé y a 1 semaine et virement reçu ce jour du montant prévu au moment de l estimation. Je vous... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Échange, achète ou vends ton smartphone ! Découvre Volpy : une entreprise française qui te permet d’échanger, acheter ou vendre ton mobile au meilleur prix. Smartphones neufs et reconditionnés garantis jusqu'à 24 mois / Satisfait ou remboursé sous 15 jours / Livraison offerte.
Informações de contato
6 rue luce de casabianda, 20200, Bastia, França
- contact@volpy.com
- store.volpy.com
4,6
Excelente
809 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Appli très facile
Appli très facile! 3 téléphones vendus, aucun souci, virements recus comme prévus!
6 de novembro de 2021
Très contente d'être passé par Volpy…
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'être honnête à la base sur la qualité de notre appareil biensur) Je tiens à le préciser car ça n'avait pas été le cas avec un de leur concurrent mais j'étais sûr qu'il n'était pas honnête et j'avais préféré récupérer mon téléphone et j'ai eu raison car avec Volpy, aucun soucis !!!!
6 de outubro de 2021
Expérience utilisateur parfaite
Deuxième utilisation du service et parfaitement satisfait. Reprise finale au prix indiqué sur l’app lors de l’estimation à chaque fois. Excellent !
29 de outubro de 2021
Nickel je recommande ++++
29 de outubro de 2021
Resposta da Volpy
Bonjour Yannick,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons tout à fait votre déception. Nos prix ne dépendent pas uniquement de la valeur que nous leur donnons chez Volpy. Ils dépendent de l’argus mobile, mais aussi du marché de l’occasion et du neuf.
Pour mieux comprendre nos prix, nous vous invitons à consulter notre article de blog : https://www.volpy.com/blog/pour-comprendre-les-prix-proposes-par-volpy/
Les raisons possibles d’un prix bas :
- L’éloignement des modèles populaires (Samsung Galaxy, iPhone ...)
- L’ancienneté du modèle : si beaucoup de modèles sont sortis après le vôtre, il perd nécessairement de la valeur.
- L’état de votre mobile : le fait de rater des tests impacte nécessairement votre prix de rachat.
Au plaisir de vous revoir chez Volpy pour une meilleure expérience !
Expérience OK
Une fois l’accord sur le prix et la réception du kit d’envoi tout se passe bien Le remboursement a un peu traîné suite à un problème de la banque de Volpy.
26 de outubro de 2021
Parfaitement parfait
Iphone 12 mini reçus plus rapidement que prévus et en parfait état !
Volpy les boss et de loin :D !!
26 de outubro de 2021
Téléphone reçu rapidement et en très…
Téléphone reçu rapidement et en très bon état.
Reprise de mon ancien téléphone aux conditions prédéfinies.
👍👍
26 de outubro de 2021
Pilote très très sympa
Pilote très très sympa, fort agreable dans ses commentaires
22 de setembro de 2021
Une équipe très compétente est à…
Une équipe très compétente est à l'écoute du client.
26 de outubro de 2021
Bon achat - Bonne experience - satisfait
Un ami m'a conseillé de faire mon achat chez Volpy et je le regrette pas.
26 de outubro de 2021
La valorisation a été respectée et le…
La valorisation a été respectée et le règlement a été fait très rapidement sans être obligée de faire une relance
21 de outubro de 2021
Rapide et clair
21 de outubro de 2021
Les échanges
Les échanges, les conseils sont de qualité.
Le suivis est fluides et le personnel a disposition pour répondre à toutes question.
21 de outubro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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