Stod i en butik og skulle finde min kvittering, hvilket ikke kunne lade sig gøre pga “tekniske problemer”. Måtte køre hjem uden at kunne bytte varen. Har prøvet flere gange i dag men får samme fe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg synes generelt at Storebox virker rigtig godt. Det fedt at man også kan søge i sine kvitteringer, hvis man fx vil undersøge hvor tit man køber Nescafe og hvad det har kostet i gennem tiden. OG bar... Ver mais
Efter at have opdateret mit betalingskort i Sotrebox modtog jeg pludselig ikke digitale kvitteringer. Tog kontakt til Storebox support som var meget grundig og ikke slap mig før problemet var løst.... Ver mais
A empresa respondeu
Melde KLART ud om de supporterer bla Google pay. Siden mit Dk / Visa kort er blevet fornyet får jeg trods genregistrering af kort og kontakt til Sparekassen, ikke længere kviteringer i Storebox, hver... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Download gratis Storebox appen og oplev fremtidens shopping med digitale kvitteringer! Sig farvel til overfyldte punge og tabte kvitteringer! Vores digitale kvittering-app giver dig ultimativ bekvemmelighed ved at sende dine kvitteringer direkte til din Storebox app. Nyd nemheden ved at spore dine køb, uden nogensinde at bekymre dig om forlagte papirkvitteringer. Vælg det grønne valg sammen med os. Ved at vælge digitale kvitteringer tager du et skridt mod miljøbevarelse, reducerer papirspild og bidrager til en sundere planet. Organiser nemt uden besvær. Vores digitale kvitteringer gør det enkelt at holde din shoppinghistorik samlet ét sted, tilgængelig når som helst, hvor som helst. Perfekt til budgettering og sporing af udgifter, vores system giver dig mulighed for at søge og hente dine købsoplysninger med blot et par tryk. Vær med os i at gøre shopping smartere & grønnere. Vælg digitale kvitteringer i dag og vær en del af bevægelsen mod en bæredygtig, organiseret og givende shopping-oplevelse. Din rejse mod bedre shopping starter nu!
Informações de contato
Klausdalsbrovej 601, 2750, Ballerup, Dinamarca
- support@storebox.com
- storebox.com
2,8
Bom
163 avaliações
Respondeu a 11% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Imponerende hurtig og kompetent hjælp
Havde udskiftet min mail og havde ikke fået ændret denne i Storebox. Imponerende hurtig og kompetent hjælp fra Claus B./Support & Coordination .
Tusind tak.
5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Tusind tak for at du satte dig tid af til anmeldelsen og de pæne ord. Det sætter jeg virkelig pris på. 😊
//Claus
Perfekt support
Perfekt support. App’en er et godt værktøj til at holde styr på kvitteringer. Jeg dog har ingen forstand om deres data behanldling.
30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Tak for anmeldelsen Adam, den sætter jeg virkelig pris på 😊
Håber min data behandling forklaring svar på mail var tilfredsstillende. 😅
Kundeservicen er helt topp
Kundeservicen er helt topp. Storebox fungerer bra så lenge du ikke bruker applepay. Da blir ikke kvitteringene lagret. Venter i spenning på denne detaljen.
19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Rolf. 🙂
Tak for den norske anmeldelsen, dem har vi brug for. Det er en fair vurdering.👍
Vi er lidt begrænset af om terminalerne understøtter identificering via wallet betalinger eller ej.
I Danmark understøtter ca 95% af butikkerne wallet betalinger, men i Norge er det lidt anderledes 😅 Det er terminalen der afgør om det er muligt.
Varmeste hilsener fra Danmark 😊
// Claus
Super kundeservice
Efter at have opdateret mit betalingskort i Sotrebox modtog jeg pludselig ikke digitale kvitteringer.
Tog kontakt til Storebox support som var meget grundig og ikke slap mig før problemet var løst. (Husk altid at opdatere kortet i Apple Pay når du får nyt kort)
Tak for tålmodigheden til Claus
16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Dorte,
Tak for kampen, vi fandt ud af det sammen så det var jo fantastisk teamwork hvis jeg selv skal sige det. 😄
...og selvfølgelig tak for anmeldelsen, den varmer ekstra meget at læse på en regnvejrsdag som i dag !
En fantastisk app
En fantastisk app, der holder styr på alle kvitteringerne. Hurtig support.
15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Stig,
Du er et fantastisk menneske, tak for anmeldelsen. 😄
Resposta de Storebox
Tak for din anmeldelse Preben! 🙂 Er glad for at høre, at du er tilfreds med oplevelsen. Hvis du har flere spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
Virker ikke med Google Pay
God ide sørgeligt det ikke virker når man bruger Google Pay. Jeg har intet modtaget siden juni 2024, jeg bruger ikke længere mine kort da ur/telefon bare virker. Håber det er noget der bliver løst asap.
8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Martin,
Vi kæmper for at løse det, men du har desværre helt ret i at mange af vores samarbejdspartnere (butikker) ikke understøtter Google Pay.
Vi håber dog på at få en løsning hvor du kan tilføje dit wallet kort i vores app direkte, så problemet ikke opstår.
Indtil da har du stadig mulighed for at uploade vigtige kvitteringer, som du nemt kan søge frem når du skal bruge dem.
Løsningen er trods alt gratis 😊
Elendigt system med elendig service
På webløsningen i eboks får man at vide at webdelen er lukket og man skal hente appen. Appen vil ikke logge mig på og siger det enten er fordi jeg ikke har brugt den længe (hentet for få minutter siden!) eller fordi den skal opdateres - altså få minutter efter installation. Selv fejlmeddelelserne er fejlbehæftede. Er elendigt system med en endnu elendigere service og support. Elendigheden smitter af på borgerens tillid til eboks. Mistet tillid til systemer som eboks koster samfundet millioner. Nets er en skamplet på IT-branchen i Danmark.
22 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Thomas,
Jeg kan ikke lure om du klager over Eboks eller Storebox, men hvis du vil have adgang til din bruger og dermed dine kvitteringer, skriver du bare til mig på support@storebox.com 😊
Eboks integrationen bør virke igen.
Flink support,men ikke ret hurtig.Men…
Flink support,men ikke ret hurtig.Men det virker nu og det er første gang der har været noget galt.Jeg har haft storbox det har været der.
17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Hej Vagn,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at det virker nu, og at du ellers har haft gode oplevelser med Storbox. Vi arbejder på at blive hurtigere, så vi kan give dig endnu bedre support fremover. 🙂
Venlig hilsen,
Storebox-teamet
Fantastisk app
Fantastisk app, bra service och användarvänlig.
28 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
God og hurtig support.
6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Fantatsik service
Fantatsik service. Jeg har skiftet job med ny mail og mobilnummer og var derfor lukket ude af appen da jeg havde glemt at ændre til nyt nummer og mail. Jeg skrev til supporten hos Storebox og hurtigt var min udfordring løst - derfor 5 stjerner herfra 😊
14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Topp support
Jeg hadde et problem med innlogging jeg selv hadde forårsaket, som ble løst raskt og enkelt av Support.
6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Excellent customer service
Excellent customer service, very helpfull, will recomend to others,
Thanks
27 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Super nem og overskuelig app til…
Super nem og overskuelig app til formålet og fantastisk support, hvis man har problemer.
30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Fin Service
Lidt lang ventetid på svar da jeg skulle have hjælp til min konto, men da der var først var hul igennem var det super god og hurtig service. Så alt i alt en god oplevelse herfra.
29 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Super kundeservice
Super kundeservice
Der var en teknisk fejl i min app, den skulle blot slettet og installeres igen, og fik hurtig svar om at mine kvitteringer ikke ville blive slettet.
Tak for hurtig hjælp
22 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Melde KLART ud om de supporterer bla…
Melde KLART ud om de supporterer bla Google pay.
Siden mit Dk / Visa kort er blevet fornyet får jeg trods genregistrering af kort og kontakt til Sparekassen, ikke længere kviteringer i Storebox, hverken ved betaling med mobil eller kort. Er meldt til support for mere end ½ år siden. Eneste svar er kopi af bon forretning tidsp. mv. hvad jeg ikke forstår da det jo som jeg skrev tidligere er generelt og ikke butiks afh.
19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Storebox
Kære Kurt,
Tak for din feedback og vi forstår din frustration. Vi beder normalt om et kvitterings-eksempel for at spore problemet. Problemet med Google Pay skyldes ofte bankernes konfiguration ved oprettelsen af dit betalingskort. Vi melder generelt ikke disse problemer ud, da de ikke påvirker alle vores brugere. Kontakt os gerne på support@storebox.com hvis du ønsker at vi skal forsøge at løse problemet.
Venlig hilsen,
Storebox-teamet
God og hurtig hjælp på problemløsning.
God og hurtig hjælp på problemløsning.
19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Problemet blev løst 😀
Jeg har fået en god og hurtig betjening og rettelse af problemet. Mange tak 🙋♂️🍾
10 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.