STS Education Avaliações 

Ho trascorso l'anno all'estero a Birmingham, in Inghilterra, durante l'anno scolastico 2019/2020. Esperienza assolutamente fantastica sotto tantissimi punti di vista. STS si è dimostrato eccezionale in più occasioni e l'esperienza in famiglia è stata davvero bella e il legame creatosi veramente forte.
Consiglio l'anno all'estero a tutti... io lo rifarei cento volte!!

Ho svolto un anno in Svezia con STS nell’anno scolastico 2018/2019 ed è stata una bellissima esperienza! Il personale di STS sia in Italia che in Svezia è sempre strato gentilissimo e pronto ad aiutarmi per qualsiasi occasione. Ho svolto il welcome camp a Copenaghen dove il personale ha organizzato visite per tutta la città. Durante l’anno STS Svezia ha organizzato diverse gite in tutta la Svezia per gli Exchange students.
Consiglio vivamente STS per l’anno all’estero!

Ho concluso da poco la mia esperienza all'estero in Irlanda con STS. È stata una bellissima esperienza, che mi ha fatto crescere su ogni punto di vista e resa più indipendente. Naturalmente ci sono state delle difficoltà, ma soprattutto grazie a queste sono maturata molto.
Il personale è super disponibile e qualificato. Ho fatto il welcome camp a Londra all'inizio della mia esperienza e sono stati dei giorni fantastici; oltre a fare un sacco di amicizie ho imparato molte cose che mi sono tornate utili in questi mesi. Se state pensando di fare questo tipo di esperienza, STS é un agenzia più che valida!

BRUG ALDRIG STS SPROGREJSER.
Til alle forældre der overvejer at sende et barn på sprogrejse/High school, tænk jer godt om.
Vi valgte STS sprogrejser. Der er forhåbentlig nogle, som har haft gode erfaringer med STS, men vores er så dårlige, at vi gerne vil advare om at vælge STS som rejsearrangør. Listen over dårlige oplevelser er lang; men her er de tre væsentligste til ikke at vælge STS Sprogrejser
Dårlig planlægning
Vi har forståelse for at planlægning af en sådan rejse er et større puslespil. Vi accepterede derfor, at vores datter skulle være klar til afrejse med kun 7 dages varsel. Men det er uacceptabelt at hun kun får 3 dage især når det efterfølgende viser sig, hun ikke kan være med fra skolestart og derfor ikke får samme muligheder for at vælge fag. Det er ekstra kritisabelt, når det viser sig, det er lykkedes at finde en permanent værtsfamilie, hvorfor hun skal starte udlandsopholdet for sent og i en midlertidig velkomstfamilie. Skift til en permanent kunne betyde skoleskift – endnu en for sen skolestart, derfor at hun følte sig ”tvunget” til at blive.

Forskellen mellem kulturel inspirationog stærk religiøs påvirkning
Et af målene med udlandsopholdet er at give vores datter mulighed for at blive inspireret af en anderledes kultur, end den hun er vokset op i. Se at livet kan leves anderledes end i Hillerød og omegn. Denne inspiration må meget gerne inkludere inspiration fra andre religioner og politiske overbevisninger; men vi har intet ønske om massiv religiøs påvirkning. Livet hos den meget venlige mormonfamilie indebar imidlertid daglige studier af mormons bog både om morgenen før skolestart og om aftenen, ligesom lektielæsning om søndagen ikke var velset, da søndagen bruges til kirkegang og ellers holdes hellig som hviledag.
STS Sprogrejser burde enten have fravalgt familien eller som minimum forklaret os, at dette var vilkårene. Det er uacceptabelt, at det kommer som en komplet overraskelse.

Du betaler for 10, men får 8 måneder
Opholdet måtte afbrydes, idet programmet grundet Corona lukkede. Alligevel afslår STS Sprogrejser at tilbagebetale en del af det indbetalte beløb. Dette til trods for at:
• Ingen fase i forløbet var tilrettelagt/gennemført professionelt.
• Rejsen måtte afbrydes efter kun 8 måneder
Dette er i særlig grad uacceptabelt, når STS Sprogrejser nu henviser til det forsikringsselskab, som STS samarbejder med og anbefaler. Vi fulgte STS Sprogrejser oprindelige anbefaling og tegnede en forsikring, som var 25% dyrere end en tilsvarende i et andet anderkendt selskab. Vi fulgte STS Sprogrejser råd, da pris ikke bør være altafgørende. Det er lige så vigtigt, at selskabet yder den støtte, man har betalt for.

I returned from my exchange year in the US about a month ago due to COVID-19, but I wanted to share my experience with STS to help others find the right organization. I started my exchange year on August 7th, 2019 and I was supposed to fly straight to New York in a group of 3 or 4 exchange students. Then our flight got cancelled and STS decided to send me to Toronto by myself. I don´t blame them for this decision at all, I was really happy that I could start my exchange on time. Long story short, my connecting flight from Toronto to Newark Airport got cancelled too and I had to spend a night in an airport hotel by myself. I was completely lost at the airport and I didn´t really know what to do at this time. I decided to call STS and ask for help, but all they did was telling me that "I am doing so great". Thank God, I managed to find a very nice United employee who booked me a hotel room. STS did NOTHING to help me out. That wasn´t even the worst thing that happend to me, though. My host family and I had a very difficult realationship from the very beginning, and in the end of November I finally made the decision to change host families. I think I have never been so unhappy for such a long period of time before. STS did not let me switch families, and my local coordinator tried to convince me to go back to my home country. I did not want to give up that easily, so I stayed with my host parents but I barely got better. To make it clear, I do not think my host parents are bad people, I just think our personalities did not match at all. I do think the STS employees in the US as well as my home country Austria are extremly lazy and don´t care about making your exchange good, all they care about is your parents´ money. I could go on and on with the bad experiences I´ve made (my flight home wasn´t great either, STS did not pay a penny, although I was forced to go home by the virus), but I think this is more than enough. I don´t have anything positive to say about this organization, the only reason I am giving two stars is because my exchange was still great, STS didn´t manage to destroy it completely for me. I do think it could have been much better with a different organization, though. I recommend everybody looking for a good exchange program to keep looking and don´t settle on this one because it sucks.

Esperienza negativissima, mia figlia partita ad agosto 2019 con una borsa di studio di 13500 euro. Dopo 15 giorni ho dovuto farla rientrare era disperata. È stata assegnata ad una "signora" di 80 anni, noi all inizio avevamo rifiutato, poi dopo varie insistenze e promesse da parte dell agenzia abbiamo accettato la signora. Motivo principale che ha convinto mia figlia è stata la promessa che sul posto avrebbe avuto un cavallo a sua disposizione (facendo equitazione da anni). Arrivata a casa dalla signora alle 22 di sera, una casa in mezzo al nulla solo boschi e cimiteri, la mattina seguente all arrivo mia figlia alle 7 si alza ed è sola in casa della signora nemmeno l ombra. Il giorno dell orientamento a scuola mia figlia doveva sostenere 2 test d ingresso e nessuno l aveva messa al corrente, non è stata accompagnata a scuola dalla signora che l ospitava, ma bensì è andata con una minorenne che guidava l auto, all uscita di scuola sono andate a comprare materiale scolastico. Morale mia figlia è uscita di casa alle 7 e ha fatto rientro alle 18.30 senza che la signora si preoccupasse minimamente di sapere dove fosse. (parlo di una ragazzina di 16 anni dall altra parte del mondo. Il cavallo promesso? Avrebbe dovuto pagare 40 $all ora per montarlo. Norme igieniche? Feci e urine dei cani sulle scale e moquette, bucato steso a terra per mancanza di fili, stendibiancheria, nessun armadio con grucce in stanza. Alimentazione? 2 settimane con toast al formaggio e zucchine bollite. Chiamato agenzia mi hanno risposto che mia figlia è viziata, la tutor americana ha detto a mia figlia di cercarsi da sé una nuova famiglia. Questi solo ulcuni punti tralascio il resto altrimenti non avrei più spazio. Ora mi chiedono il saldo della rata non versata della borsa di studio. VERGOGNA VERGONIA, VERGOGNA, avete in mano i nostri figli, genitori guardate bene dove vengono mandati i vostri figli e soprattutto come vengono seguiti. MAI PIÙ.

A causa dell'emergenza Covid, alle famiglie che hanno sottoscritto un contratto per il 4 anno di scuola all'estero, hanno comunicato che, in caso di annullamento delle partenze, riconosceranno obbligatoriamente il Voucher e non il rimborso. Applicano così alla lettera il DPCM di aprile, pur potendo optare per un rimborso, per tutelare solo sé stessi a discapito delle famiglie.
Pessimi.

In questo momento di pandemia invece che tutelare i propri clienti hanno deciso di tutelarsi loro (come sempre) rimborsando la non partenza solo tramite voucher, quando il contratto prevedeva altri accordi!! Veramente deludente questa situazione che sicuramente grava sulla spesa della famiglia !

Vores datter var august 2019-marts 2020 i Birmingham, England. Som forældre var vi ikke imponerede over placeringen, da Birmingham er en rigtig stor by, som vi ikke følte os trygge ved at sende vores 16 årige datter til. Men det har man ikke mulighed for at ændre.
Værtsfamilien var udmærket, men hun var desværre blevet sat sammen med en tysk pige, som røg hash, drak alkohol og var meget ubehagelig over for vores datter.
Den lokale koordinator var ikke tillidsvækkende, så vores datter opgav hurtigt at bruge hende som hjælp.
Skolen, Great Barr Academy, var i rigtig dårlig stand. Beskidt, utætte vinduer, skimmel. Efter en storm i februar var skolen lukket i 3 uger for reparationer, og undervisning foregik hjemmefra over nettet.
Alt i alt: vi synes ikke, at opholdet var pengene værd, og vi har fortrudt, at vi valgte at sende vores datter ud med STS.

Virkelig dårlig organisation, du får intet af vide om hvad der foregår. Og hvor langt du er i din proces om at få familie eller skole. Jeg kom sidste år til Maine, USA. Som ligsom er deres "save" hvis de ikke finder noget til dig.
Jeg fik besked om at jeg skulle filme en video om mig selv, og de sagde at den trak opmærksom hos skoler og familier. Men senere hen på året fandt jeg ud af at jeg havde fået min familie via min skole, da de bare skulle finde et sted og bo til mig hurtigst muligt.
Du får ikke hjælp med dine problemer, og du er på egen hånd med dine problemer. Da din coordinator bare siger at du skal være tålmodig.

I had the most horrible experience of my life. I don't blame STS for the host family that i ended up with, but i would have appreciated STS's support and presence in order to be able to move to another family. Instead i did not feel safe at all and didn't have anyone to talk to. After years i am still horrified by my experience. I do not recommend STS

Jeg var i år 2014-2015 på udveksling i USA, hvor jeg rejste med STS, og jeg har aldrig oplevet noget bedre! Hvis du går med den mindste lille drøm om, at ville ud i den store Verden på udveksling, så kan jeg varmt anbefale at rejse med STS. God service fra starten, og nem at komme i kontakt med, hvis det skulle opstå det mindste lille problem. Det handler mest af alt om at være åben for nye kulturer, levestandarter osv., fordi så kommer man rigtig langt. Min værtsfamilie var bestemt ikke en familie med ordenssans, som jeg ellers har, men det handler om at se på det hele med et åbent sind, og tage det som en oplevelse, at de måske vægter andre ting, som f.eks. oplevelser højere. Alt i alt kun en dejlig oplevelse herfra.

Blev sendt til en familie hvor toilettet ikke virkede, der var halv beskidt overalt, der blev brugt iltaapparat så højt at man ikke kunne sove om natten og jeg måtte ikke gå udenfor uden en voksen da det var for farligt. Da alt dette blev sagt til STS, sagde de at jeg bare skulle prøve at blive der lidt længere og se om det blev bedre. Jeg skulle være med familien i flere dage hvor jeg kun var hjemme med børnene som var 9 og 4 år gamle, det var en fuldstændig forfærdelig oplevelse. Jeg vil IKKE anbefale STS til nogen.

Hold dig væk!
Vores oplevelse med STS Danmark har desværre været meget dårlig. Vi kan ikke sige andet end at de har været uansvarlige i deres arbejde, vurdering, godkendelse, valget af værtsfamilie, da vi sendte vores datter til USA.
Jeg kan absolut ikke anbefale dem – de har leveret virkelig dårlig service, et meget ubehageligt forløb for vores datter og har ikke undskyldt eller kompenseret bagefter. Ville ønske, at vi var blevet advaret på forhånd.

Jeg var på sprogrejse til Malta, og valgte efterfølgende også at tage på udveksling til USA, hvor jeg var afsted i 2012/2013. Jeg havde nogle helt fantastisk ophold, og har stadig kontakt med både de venner som jeg fik, og med min værtsfamilie i USA. Jeg har efterfølgende været på besøg flere gange hos min gamle værtsfamilie, og jeg anser dem stadig den dag i dag, som min familie. USA er i dag mit andet hjem, og mine ophold har formet mig på så utrolig mange måder.
Jeg blev bl.a. fuldstændig bidt af amerikanerne, historien, kulturen osv., hvilket også har gjort, at jeg efterfølgende har taget en uddannelse i Amerikanske Studier. Desuden så har mine rejser haft stor indflydelse på, at jeg i dag arbejdet med både sprogrejser og high school. Jeg har nydt utrolig meget at være den rejsende, og jeg elsker at i dag kunne hjælpe andre ud på deres livs eventyr, ligesom jeg selv har været.
Jeg kan kun varmt anbefale alle som går med en drøm i maven om at komme ud i verden at gøre det!! :)

Året 2018/2019 var min datter på udveksling i Byron Center, Michigan. Dette har været et fuldstændig fantastisk år for hende og for os at være vidne til på sidelinjen.
Vores datter havde et par år tidligere ytret ønske om et år i USA. Vi begyndte at undersøge mulighederne og fandt frem til STS efter anbefaling fra en, der selv havde haft deres datter afsted. Hele forløbet har været fantastisk. Vi fik god information, både pr. tlf, online og ved interview herhjemme.
Da alle papirerne skulle udfyldes, havde vi et par udfordringer, som vi heldigvis hurtigt fik hjælp til og styr på.
I februar fik vi den længe ventede opringning med hendes placering. Hun skulle tilbringe de næste 10 mdr hos et par uden børn, med stor rodfæste i lokalsamfundet i kraft af hans erhverv som præst. Fra start af var der god kontakt mellem vores datter og familien. Min datter ønskede at spille fodbold i en lokal klub, hvis det var muligt. Her kom familiens store berøringsflade virkelig til syne. Inden vi fik set os om, var der arrangeret try outs i 2 klubber. Det har været helt fantastisk at opleve familiens engagement, noget vi altid vil være dem evig taknemmelig. De har været med til at give vores datter en oplevelse for livet, som hun i juni slet ikke var parat til at forlade. Vi er ikke i tvivl om, at hun har fået sig en amerikansk familie og masser af skønne venner for livet!
Der skal også lyde en stor tak til STS’s amerikanske områderepræsentant Terri Maule, som virkelig har gjort et kæmpe arbejde med at lave det perfekte match for min datter og ligeledes for hendes store engagement i alle de unge mennesker, som hun var repræsentant for!
Vi herhjemme er ikke spor i tvivl om, vi til hver en tid vil anbefale at rejse ud med STS

Jeg har fået fantastiske venner og har haft en god familie. Jeg har haft en god klasse og har lært engelsk.

Det var en oplevelse jeg aldrig vil glemme. Jeg mødte en masse nye mennesker og prøvet en masse jeg ikke normalt ville gøre.

Vildt fed tur til England Bournemouth/London.

STS har været meget uansvarlige i et meget dårligt forløb, hvor de placerede vores datter i en familie i USA, som absolut ikke var velfungerende.
Hun havde glædet sig til at gå på high School og bo hos en værtsfamilie i USA, men endte op i et mareridt, fordi STS ikke havde tjekket værstfamilien ordentligt inden.

Jeg fik allerede en dårlig fornemmelse, da kontaktpersonen hos STS i Danmark var meget vanskelig at få fat i og svær at få til at hjælpe med de utrolig store mængder af dokumenter, der skulle findes og udfyldes - selvom man skulle tro, at hun havde erfaring med det og ville kunne gøre det meget hurtigere end os, der ikke har prøvet det før.

Da de fandt en familie var det et ungt par, hvor kvinden havde depression og spiste antidepressiv medicin og manden arbejdede konstant. Vi kunne gå på facebook og læse hvad kvinden skrev – og det var tydeligt, at hun skulle bruge vores datter til at få det bedre. Det fik vi stoppet.

STS fandt derefter en anden familie med en enlig mor og 2 børn, hvor den yngste var syg. Vi fik at vide, at hun havde let autisme, hvilket viste sig med det samme ikke var sandt. Hun havde meget svær autisme og det burde deres STS-ansvarlige i USA have set, da hun skulle godkende familien.

Men vi fik at vide, at STS er bygget op således, at den der godkender værtsfamilier også aflønnes efter antal familier hun finder – og at hun var meget aktiv i lokalsamfundet for at få folk til at melde sig som værtsfamilier, så hun kunne tjene mere.

Så vores datter skulle bo hos en familie med en pige, som led af svær autisme og alt i familien handlede om dette.
Da den yngste datter i familien var ramt af svær autisme, skreg hun det meste af tiden og skulle bruge iltmaske om natten, der støjede så meget, at vores datter ikke kunne sove.
Der var meget koldt i huset både dag og nat og vores datter fik at vide, at der skulle være meget koldt, da den yngste datter ellers ville skrige endnu mere.
Vores datter fik at vide, at hun bare kunne tage flere sweatre på, men hun frøs også om natten, selvom hun sov med tøj og sweater på.
Der var meget beskidt over det hele, den ældste datter på 12 år skulle passe den yngste datter på ca. 8 år - hun skiftede den yngstes ble hele tiden – især på gulvet i stuen også mens de spiste i sofaen (de havde ikke noget spisebord)
Toilettet fungerede ikke (og havde ikke fungeret i det år familien havde boet i huset), så der var afføring i toilettet hele tiden og vores datter fik at vide, at hun skulle tisse i badekarret.
Moderen var væk om dagen og vores datter fik ordre til, at hun ikke måtte forlade hjemmet, så hun var låst inde i huset i den periode hun boede hos dem. Det føltes som tortur i et fængsel.

Da vi henvendte os til STS i Danmark, fik vi at vide, at vores datter bare skulle prøve at få det til at fungere.
Heldigvis lyttede jeg ikke til kontaktpersonen fra STS i Danmark. Hun var ikke ansvarlig, tog ikke telefonen, svarede først på mails længe efter de var sendt og havde ikke ordentlig kontakt med STS i USA (vi fik alle informationer fra USA lang tid før vi hørte fra STS i Danmark).

Det lykkedes mig at få hende væk fra den frygtelige familie (ikke med hjælp fra STS), men hun blev stærkt påvirket af det, det var virkelig traumatiserende, hun endte med at være nød til at tage hjem til Danmark og er stadigt meget påvirket af det.

Efter den frygtelige familie boede hun hos en midlertidig familie, der var søde, men hun kunne ikke blive boende der og vidste ikke, hvilket skole hun skulle gå i eller hvilken familie, hun skulle bo hos – og var i chok efter den forfærdelige oplevelse.
De hjalp hende ind i en skole i den by de boede (STS var heller ikke til nogen hjælp med det).

Derefter kom hun til en familie, der var venlige nok, men som også havde et sygt barn. Denne gang med Downs Syndrom.
De havde ikke noget værelse til vores datter, men byggede en væg i kælderen. Hun boede så i en halv kælder, hvor hun havde sin seng, men væggen gik ikke op til loftet, så hun kunne høre dem hele tiden og de kunne høre hende og der var koldt.

Til sidst valgte hun at tage hjem. Da hun tog hjem, var det uden telefon. STS lovede, at hun ville få en midlertidig telefon til hjemrejsen, men det fik hun ikke.

STS har ikke henvendt sig for at undskylde, refundere det betalte eller godtgøre den smerte de har har udsat vores datter for.

Nu lang tid efter, hvor jeg har skrevet til dem har de henvendt sig og skrevet, at "de støtter eleverne" og at eneste årsag til at de ville acceptere, at vores datter skulle væk fra den forfærdelige familie uden toilet, med skrigeri og iskolde rum var at værtsfamilien ikke havde oplyst om iltmaskinen! OG så tilbyder de 662 kr. i erstatning. Det kan ikke blive mere absurd og uempatisk.
Undgå for alt i verden STS!