STS Education Avaliações 

Schon bei der Wahl meiner Organisation hatte ich ein gutes Gefühl mit STS, und dieses Gefühl hat sich bestätigt. Besonders STS Schweiz war immer sehr hilfsbereit und hat mich sowohl vor als auch während meines Aufenthalts bestens unterstützt. Alle meine Fragen wurden schnell beantwortet, und ich fühlte mich rundum gut vorbereitet.

Während meines Auslandsjahres lief alles reibungslos. Zwar war meine lokale Koordinatorin vor Ort nicht wirklich für mich da bzw.. hatten wir nicht viel Kontakt, aber da ich keine größeren Probleme hatte, habe ich sie zum Glück auch nicht gebraucht. Durch die gute Vorbereitung und den Rückhalt von STS Schweiz hatte ich jederzeit das Gefühl, in sicheren Händen zu sein.

Rückblickend war es definitiv die richtige Entscheidung, mein Auslandsjahr mit STS zu machen. Ich würde es jederzeit wieder so wählen und kann STS allen empfehlen, die so eine Erfahrung leben möchten. :)

Meine Erfahrung mit STS war sehr gut. Was mir besonders gefällt ist der Kontakt mit den Menschen. Alle sind super persönlich und offen, was mir sehr gefällt. Es gibt oft Treffen vor und nach dem Aufenthalt, wo man sich mit allen austauschen kann. Auch der Familientausch hat bei mir sehr gut funktioniert.

Wyjazd Irlandia.
Moja córka obecnie uczy się w Irlandii. Wyjazd zorganizowany przez STS. Od samego początku przygotowywania się do wyjazdu naszym koordynatorem była Pani Agnieszka. Kobieta bardzo empatyczna. Pomogła nam przejść przez biurokrację szkolną w Polsce bo tutaj coś załatwić w szkole jest bardzo trudno. Informowała nas na bieżąco gdzie będzie córka mieszkać, do jakiej szkoły pójdzie itp. Do dnia dzisiejszego dzwonię do niej z każdym pytaniem czy problemem. Jestem zadowolona z biura STS a to dzięki takiej kompetentnej osobie jak Pani Agnieszka Strąk

Wybrałam finalnie firmę STS tylko dzięki zaufaniu jakie zdobyła u mnie osoba wprowadzająca do programu Pani Agnieszka Strąk. Wiele rozmów matki z matką, której dzieci skorzystały z wymiany międzynarodowej przekonały mnie, że jest to najlepsze co mogę dać mojemu dziecku jako "najlepszą trampolinę" jaką rodzic może zafundować swojej latorośli. Mogłam liczyć na każdym etapie na wsparcie w zdobywaniu dokumentów potrzebnych do aplikacji. P. Agnieszka ma nieograniczoną empatię i wspiera nas w trudnościach związanych z rozłąką i pobytem naszego dziecka tysiące km od domu. Dzisiaj doceniam to, że STS wybiera do programu tak cudowne rodziny goszczące, a nie ludzi z przypadku. Moje dziecko jest lepiej zaopiekowane niż w domu:-)

Ich war grundsätzlich sehr zufrieden mit der Dienstleistung von STS. Ich war mit ihnen für 10 Monate in Costa Rica. Ich hatte eine schöne Erfahrung mit guter Gastfamilie. STS arbeitet mit einer Partnerorganisation in Costa Rica was ich vorab nicht wusste, aber ich bin sehr zufrieden mit dieser Partnerorgansation, da sie warscheinlich besser im Land vermitteln konnte als STS das könnte. Zu bemängeln habe ich nur die vielen E-Mails die man von der Organisation bekommt, aber das ist auch schön weil man so immer weiss das sie erreichbar sind.

Reklamen för året stämmer inte med vad det sedan innehåller. De köper tjänsten i vissa länder och man får då anpassa sig till en organisation som man inte köpt tjänsten av. Stödet vid problem är i princip obefintligt och allt ansvar för ev konflikter läggs på ungdomen som åker iväg. Man backar värdfamiljen helt och det är oerhört svårt att byta familj. Den enda orsaken som är godkänns är fysisk misshandel, att mat inte erbjuds och att hemmet är farligt.
Räkna inte med att få stöd.

Great placement, communication and support. I reccommend an exchange to every young person open to it!

Our son was an exchange student for one year in Italy and had a fantastic experience and now also have learned Italian and has made fantastic friends an feels like he have an extra family. I think overall there was :

1) Good information before the trip with experienced people from STS preparing the kids and also nice to meet all the other exchange students that were about to go to hear their questions and thoughts

2) Well organised with families , and while being in Italy there was local staff that helped out with organised trips to see the country and having meetings with the other exchange students to share experience and have fun

3) When there was problem , the organisation helped out to solve them in the best way and also giving a status monthly how the progress was in school and to learn Italian

4) Also good staff at the office in Göteborg to support us parents when it got into some challenges or when we had questions

Thanks

Pessima esperienza, nostra figlia è stata lasciata allo sbando senza assistenza e supporto.
Non c era un referente capace e l hanno lasciata a gestire una famiglia pessima, che le hanno procurato delle insicurezze ed una autostima da recuperare ... abbiamo dovuto lavorare molto al suo ritorno.

Ma non era fallita nel 2021 ?
Se ha ripreso non c è assolutamente da fidarsi.

Leider können wir von diesem Austauschprogramm nur abraten. Unser Sohn wurde in zwei aufeinanderfolgende Gastfamilien vermittelt, die beide inakzeptabel waren. Die erste Familie hatte einen Vater mit öffentlich einsehbarem Mugshot(Verhaftung weg häuslicher Gewalt!). Dies wurde als fake zuerst abgetan. Der Mann wurde zwar nie verurteilt,aber es hinterlässt trotzdem kein gutes Gefühl, wenn man sein Kind ans andere Ende der Welt schickt. Nachdem wir gesagt hatten,dass mein Sohn dort sicher nicht hinfährt, wurde eine neue Gastfamilie gesucht.
Die zweite Familie lebte in chaotischen Verhältnissen, reinster Substandard– das Haus war verwahrlost, es gab oft kein Essen, und unser Sohn wurde teilweise allein mit jüngeren Kindern gelassen, während die Erwachsenen bis spät nachts unterwegs waren.

Trotz mehrfacher Beschwerden wurden die Zustände von der Organisation heruntergespielt oder ignoriert. Mein Sohn konnte dann, nachdem er die Situation lange ausgehalten hatte, glücklicherweise bei der Familie eines Freundes unterkommen. Komischerweise ging es dann ganz schnell, dass diese Familie offizielle Gastfamilie wurde. Warum das im Vorfeld mehr als ein halbes Jahr gedauert hat, um eine Gastfamilie zu finden, stellt sich da schon die Frage!
Anschließend wurde diese Familie sogar gefragt ob sie für STS Werbung machen wolle,was eine weitere Frechheit war,da ja mein Sohn das selbst organisiert hatte.

Für ein Programm, das fast 14.000 € kostet, erwarten wir ein Mindestmaß an Verantwortung, Qualitätskontrolle und Schutz für die Jugendlichen. Leider war davon über Monate nichts zu spüren. Auf unsere Bitte um Entschädigung reagierte man nur mit Ausreden. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung für diese Auswahl der unpassenden Familien.
Lobend erwähnen kann man eigentlich nur Frau Kowalski, die immer rasch versucht hat zu helfen, was aber nur eingeschränkt möglich war bei der Distanz Österreich-USA.

Wir sind sehr enttäuscht und würden dieses Programm nicht weiterempfehlen.

Mein Austauschjahr in Deutschland ist nun vorbei – und ich kann mit voller Überzeugung sagen: Es war eines der wertvollsten Jahre meines Lebens.
Dafür möchte ich mich ganz herzlich bei der Organisation bedanken, die mich während dieser Zeit begleitet hat.

Von der Vorbereitung über die Ankunft bis hin zur Rückreise war die Betreuung durch die Organisation stets professionell, herzlich und zuverlässig. Ich wusste immer, an wen ich mich wenden kann, wenn ich Unterstützung brauche – und genau dieses Gefühl von Sicherheit hat mir sehr geholfen, mich auf die neue Umgebung einzulassen.

Besonders dankbar bin ich für die liebevolle Auswahl meiner Gastfamilie. Ich hätte mir kein besseres Zuhause auf Zeit wünschen können. Meine Gastfamilie war für mich nicht nur eine Unterkunft, sondern ein echter Rückhalt, ein Ort der Geborgenheit, an dem ich mich verstanden, akzeptiert und geschätzt gefühlt habe. Dass ich heute von „meinem zweiten Zuhause“ sprechen kann, verdanke ich auch der sorgfältigen Arbeit der Organisation.

Dieses Jahr hat mir unzählige Erinnerungen, Freundschaften und persönliche Entwicklung geschenkt. Ich bin daran gewachsen – menschlich, sprachlich und kulturell.
Ich habe gelernt, Herausforderungen zu meistern, mich selbst besser kennenzulernen und die Welt mit anderen Augen zu sehen.

Ich bin unendlich dankbar, dass ich Teil dieses Programms sein durfte. Es hat mein Leben bereichert – und ich kann die Organisation aus tiefstem Herzen weiterempfehlen.
Wer auf der Suche nach einem echten, bereichernden Austausch ist, ist hier genau richtig.

Danke für Ihre großartige Arbeit, Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie jungen Menschen wie mir solche Chancen ermöglichen.

Tamara

STS is a great company for students who want to study abroad. Before I started my exchange they really helped me prepare and also while I was there I was in touch with my agent.
I also think that it is good that students have the opportunity to post on social media for STS.

STS, come impianto organizzativo in Italia non esiste più ed è gestita da ASTUDY! Noi abbiamo prenotato con STS e in corso d’opera ci ha recuperato l’agenzia ASTUDY, il che è stato decisamente destabilizzante. Ad ogni modo, visto che direttamente o indirettamente poi finirete ad interfacciarvi con il personale e l’impianto organizzativo di Astudy io consiglio di partire direttamente con ASTUDY. Saluti!

I did an exchange year in Canada 2024/2025 and had a wonderful experience! Through sts, I received a thorough preparation, could always ask questions and felt guided in everything from packing to my visa application. As a person always worrying a bit about things such as documents, flight tickets and immigration at the airport, I really liked sts because they answered all my questions and even sent an arrival guide for the airport when I arrived for the welcome camp in New York.
During my stay in Canada, I didn’t have any problems, I was placed in the best host family I could’ve imagined and always had my local coordinator at my school in case I had a problem or wanted to talk about something.

Ich habe mein Auslandsjahr 2023/2024 mit STS Education in den USA verbracht.
Zu sagen, es war die beste Entscheidung jemals ist eine Untertreibung!

Die Vorbereitung, Bemühung und Freunde am Job des gesamten Teams von STS ist wirklich unschlagbar.

Während meiner gesamten Zeit habe ich mich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Definitiv empfehlenswert!!!

I had an amazing exchange year (2024/2025) with STS Education and couldn’t be happier with my experience. From the very beginning, STS helped me with all the preparations and documents: all the information was clear, organized, and made me feel confident going into my year abroad. Every time I had a question, STS responded very quickly.

What stood out the most for me was how personal and supportive the experience was. STS is a smaller organization, which means they really get to know you. My local coordinator during my exchange year was amazing and was always there when I needed help or had questions.

Everything was taken care of and ran smoothly throughout the year. Because of this, I was fully able to enjoy my time abroad. I would 100% recommend STS to anyone considering an exchange year. It was the experience of a lifetime and something I’ll carry with me forever.

Die Dame legt einfach das Telefon auf, ist respektlos hört leider gar nicht zu und ist sehr sehr herablassend. Sehr unprofessionell wie die Firma ihre kunden behandelt. Kann ich nicht empfehlen. Musste 3 mal alles erklären und dann ist die Antwort der Telefonbeantworter. Unglaublich

Bis dato hatten wir zweimal Austauschschüler (aus Italien und Dänemark) über STS in unserer Familie als Gast.
Außerdem haben zwei unserer Kinder jeweils ein Austauschschuljahr in den USA verbracht.
Wir haben uns bei STS stets gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Kontaktaufnahme war jederzeit problemlos möglich. Fragen wurden immer prompt und lösungsorientiert beantwortet.

I really liked the experience great, because you get always help and the employees are really friendly and supportive. I felt safe durning my whole exchange, and like everything is good planed. I am really happy that I chose STS for my exchange year.

STS har undermåligt samarbete med WEP, sin samarbetspartner i Australien med dålig presentation av studenten, sen familjeplacering, oklara rutiner på plats då WEP tillämpar andra villkor än STS men man som kund får enbart får ha kontakt med STS.
STS fakturerade 7000Kr för flygavgift utan att det stod i kontraktet. Underlag för visumansökan från STS var föråldrad och information innan visumansökan bristfällig. Sen familjeplacering ledde till vistelseförkortning från 4 till 3,25 terminer utan någon kompensation. Vi fick inte någon information om att Welcome camp ställs in och fick återbetalning för den bara efter att jag frågat. Mina synpunkter har flera gånger avfärdats som irrelevanta, på ett amatörmässigt sätt: Vi lovar inte att studenten börjar i samband med teminstart, det kan variera. Nu går jag vidare till Allmänna reklamationsnämnden.