https://stuntstepstore.nl/ Avaliações 48

Woensdag 14 mei een stuntstep besteld. Vrijdag 16 mei nog geen step ontvangen, WhatsApp verstuurd geen reactie ontvangen. Zaterdag nadat een vriendin een review had geplaatst omdat zij ook een stuntstep had besteld, kreeg zij gelijk een reactie. Maandag nog steeds geen step ontvangen fout lag bij DPD gaf de winkel aan. Dinsdag nog geen step ontvangen, contact opgenomen met DPD, zij gaven aan dat ze niks ontvangen hadden. Het ligt niet aan DPD die konden mijn pakket niet vinden was bij hun niet aangekomen. Op dinsdag nog steeds niet bij DPD aangekomen dus kon nooit meer op woensdag aankomen. Dinsdag gelijk weer geappt en de step geannuleerd. Elke dag berichten gestuurd, na 3 WhatsAppjes krijg je een reactie. Je moet zelf overal om vragen als je niks stuurt hoor je ook niks.
Ik bestel hier NOOIT meer!!!

Woensdag een bestelling gedaan, helaas geen duidelijkheid over het verzenden. Contact opnemen via WhatsApp reageert niemand, geeft niet veel vertrouwen. Wij hopen dan ook dat onze bestelling wel geleverd zal worden.

We hebben de stuntstep via de site gekocht. Fijne service via de whatsapp button. Kregen goed advies een aanbevelingen. We zijn erg tevreden over deze snelle service. Hebben een goede keuze gemaakt en zoonlief is ontzettend blij met zijn geweldige nieuwe stuntstep. Hij kan goed stunten, step is daarnaast ook een echte eyecatcher! Top en zeker een aanrader!

Het bestelde product werd niet meer verkocht maar we kregen een beter alternatief

Super goede service en communicatie. Het persoonlijke advies is echt super fijn. Snelle verzending. Zeer tevreden over de spullen en het bedrijf.

Twee steps besteld en via whatsapp goed advies gekregen welke step het beste past qua leeftijd en lengte van mijn dochters. Verschillende opties aangeboden gekregen en uiteindelijk twee hele mooie steps geleverd gekregen!

Na wat hulp van de verkoper bij de montage, rijdt de step volgens mijn zoontje heerlijk!

Very good pre-sale support, friendly contact via WhatsApp.

However, the scooter came in with the Griptape damaged, something that's not great when you give the step / scooter as a gift to an 8 year old. Especially because it's not a scratch, but something that I expect to get worse when touched / used.

I've received the remark that the goods are shipped etc. which makes it common that goods get damaged. I could get a 5 EUR discount (which is less than 5%). Accepted it and touched it up by a permanent marker and "varnish" to prevent it from getting worse. (It already took over a week, and my son really wanted to use the scooter by then).

In addition, they advertise with a cheapest price guarantee. The Scooter I ordered was cheaper at other websites. However, when I raised this, it was stated that I didn't receive the scooter that was advertised and that I ordered (which I can confirm, it has another griptape design) but a newer version which would justify the price difference.

---

Thanks for your response!
To be honest, I have no clue about Scooters, so I'm pretty surprised that griptape is that cheap and apparently so easily to be replaced.

Hele goede ervaringen met stuntstepstore.
Hulp bij het uitkiezen van de juiste step, waarbij de site al goed helpt.
Het persoonlijke betrokken contact vond ik erg prettig; bijzonder vond ik dat ik zonder meer verlenging van de zichttermijn kreeg omdat er flink veel tijd zat tussen de aankoop en de verjaardag. Dit bleek overigens niet nodig, want een prachtige step met de juiste hoogte (advies!) dat heel soepel rijdt. Erg fijn allemaal!

Goede webshop met vriendelijk contact.
Step was niet meer leverbaar maar mooi alternatief aangeboden gekregen.

Twee maal een step besteld van het merk nkd op de site. Persoonlijk contact gehad, contact verloopt laagdrempelig en snel.

Goed advies, eerlijk,snelle communicatie

Betrouwbaar bedrijf. Heb 2 steps besteld en binnen een paar dagen binnengekregen. Contact met de aanbieder via de Whatsapp knop is heel makkelijk. Snel contact (ook op zondag). Hier kun je gerust je spullen bestellen.

Gewoon lekker WhatsApp en in het Nederland in je eigen tempo
Vriendelijk en zeergoed geholpen
Voor mij is dit een 10

Nadat ik de step had ontvangen bleek er een klein onderdeel kapot te zijn. Hierover een mail gestuurd. Binnen een uur had ik hier een reactie op. 2 weken later kwam er een compleet nieuwe step binnen. Wat een goede service en meer ontvangen dan verwacht!!!!

Snel advies, vlotte levering.
Zoon is blij met zijn nieuwe step.

Enige opmerking: step bleek elders net iets minder te kosten...

Goede service. Netjes en snel geholpen!

Aanrader, vriendelijk en goede service!

We hebben hier een stuntstep besteld. De eigenaar heeft contact opgenomen omdat dit type step hij niet meer verkoopt vanwege aanhoudende problemen.

Hij heeft een andere geadviseerd in dezelfde kleurstelling. Deze besteld. Onze zoon is er erg blij mee. Het is een goede en mooie step van goede kwaliteit.

Ook nog een vraag gesteld aan de eigenaar van de webshop. Ook deze is heel snel en naar volle tevredenheid beantwoord.

2 keer een bestelling gedaan. 1e bestelling duurde de levering een paar dagen langer dan beloofd maar dat was voor ons geen probleem. De 2e bestelling was door een fout van het koeriersbedrijf zoek geraakt. Dit is zeer netjes opgelost en gecompenseerd door stuntstepstore, zelfs in het weekend kregen we direct reactie op onze mail. Vervolgens hadden we een dag later de nieuwe step binnen. Top klantenservice! Uiteindelijk dus 2 hele blije jongens met 2 mooie, degelijke stuntsteppen. Een aanrader!

Goede laagdrempelige klantenservice via whatsapp. Snelle levering en top product!