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Loja de cigarros eletrônicos
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very helpful company. The items I wanted were out of stock , but they emailed me to say they had found stock and could supply. They responded quickly to queries and are great to do business with.... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Felt disappointed in stylex today. Visited the Harlow store as ran out of vape liquid, only to be told its now £10 for 4, rather than £10 for 5. I asked why, and the staff member stated it was due to... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered online easily. Products were sent to Romford store and ready for collection the following day. Didn’t want to pay the expensive postage cost and collected from my friendly Romford staff. Worth... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leah was amazing and an absolute star her customer service was the best and will definitely be coming back

Detalhes da empresa

  1. Loja de cigarros eletrônicos

Escrito pela empresa

Stylex Cloud is one of the leading online retailers for E-Cigarettes, Vape Kits, E-Liquids, Pod Systems and Vaping Devices in the UK. Stocking well known brands such as SMOK, ASPIRE, WISMEC, ELEAFand GEEKVAPE, through to world known brands of e-liquids such as FOGG FATHER, DINNER LADY, NASTY JUICE, RIOT SQUAD and ELEMENT E-LIQUID.

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1 mil avaliações

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still awaiting my delivery

29 de abril de 2024
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Resposta da Stylex Cloud

Hi there,

I am terribly sorry to hear this! I have just checked the details for your order and i can see that Royal Mail have Flagged this order as Delivered on Saturday 04 May 2024. If you could please contact me at Enquries@stylexcloud.co.uk where i'll be able to assist you in this matter!

Kind regards,

Jack.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

First order online

First order online ! Received items in tatty box from DPD resealed so cannot of been put in tough packaging in first place ! Missing items even though customer service was polite & is sorting it out & replacing missing items I had already sent pictures of how I received items & pictures of items I had showing items I received showing missing ones but found I was repeating photo's I've already sent & explaining same thing .

26 de abril de 2024
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Resposta da Stylex Cloud

Hi there,

I am truly sorry to hear that you've had such an experience with us! Based on what has occurred we are currently looking at our Options in terms of Delivery Partners so that an event such as this does not occur again. I have also checked and i can confirm that the replacements for this order have already been shipped and should be with you soon!

If you have any questions or queries regarding this please do not Hesitate to contact us at Enquiries@stylexcloud.co.uk where i would be more than happy to address any concerns.

Kindest Regards,

Jack.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GREAT CUSTOMER SERVICE

AFTER SENDING THE WRONG STRENGTH E LIQUID ( A FIRST IN 7 YEARS ) 2 OF THE STAFF CAME TO MY HOUSE & EXCHANGED THE LIQUID FOR THE RIGHT STRENGTH, I HAVE TROUBLE GETTING ABOUT & POSTING THE WRONG LIQUID BACK WOULD HAVE CAUSED A LOT OF PROBLEMS FOR ME, GREAT CUSTOMER SERVICE.
KEEP UP THE GOOD WORK.
MANY THANKS
GEORGE

18 de março de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Items received was not what I ordered

12 de fevereiro de 2024
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Resposta da Stylex Cloud

Hi there,

I am terribly sorry to hear this! If you could please email us at Enquiries@stylexcloud.co.uk where i'll be able to assist you with this Fulfillment error that would be amazing please.

Kind regards,

Jack.

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