Ho ricevuto una fregatura. Piano cottura ricevuto difettoso, ho contattato l'assistenza sia tramite email che tramite posta certificata, con diversi solleciti senza alcun riscontro. Sono completamente... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ho trovato l'articolo ad un prezzo conveniente rispetto ad altri siti, l'azienda è stata celere nella spedizione, purtroppo c'è stato un disguido con la consegna ma non è dipeso da loro, bensì da un... Ver mais
Ho acquistato su Supermedia una Russell Hobbs SatisFry Air 8,3 L, modello 27630-56. Il prodotto è arrivato senza la vaschetta/griglia interna (Crisping Tray), che fa parte della dotazione origi... Ver mais
Ho acquistato tre elettrodomestici, uno di seguito all’altro a distanza di ogni consegna avvenuta , lavatrice- asciugatrice - lavastoviglie Miele. Arrivati in ogni occasione in due giorni lavorativi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E. (insegna Trony), specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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Tutto bene spedizione veloce e imballo…
Tutto bene spedizione veloce e imballo perfetto
Consegna velocissima
Consegna velocissima
Prodotto come descritto
👍🏻
il meglio sulla rete...
Acquistato al prezzo migliore sul web ....
consegna veloce , scontrino e fattura x garanzia tutto ok.
sul prodotto scopa a vapore Polti niente da commentare..
OTTIMO
prodotto conforme alle mie aspettative…
prodotto conforme alle mie aspettative , tempistiche di consegna ottime, unico appunto che mi sento di segnalare è in merito alla modalità di cosegna visto che mi è stato lasciato all'esterno della porta d'ingresso senza alcuna comunicazione verbale nonostante mi fossi reso reperibile nell'orario previsto.
Molto bene
La spedizione è stata puntuale, il prodotto molto valido
SUPERMEDIA vs MEDIAWORLD e UNIEURO
Ho acquistato 2 TV HiSense al prezzo più basso del web. Spedizione rapida
Ottima transazione. 10+
Ottima transazione. Spedizione accurata. In 2 giorni ho ricevuto l'oggetto. Più che soddisfatto!
Grazie.
Esperienza di acquisto positiva!
Sono molto soddisfatto: spedizione velocissima e arrivata a destinazione in pochissimi giorni.
Prezzo molto competitivo. Prodotto conforme alla descrizione e perfettamente funzionante.
Consiglio vivamente🔝
Acquisto di un piano a induzione
Acquisto di un piano a induzione. Ottimo prezzo e consegna in pochi giorni. Piccolo appunto visto il contenuto delicato l’ imballaggio poteva essere migliorato. Ricomprerei da loro
Pessimi e vergognosi
Se ci fosse stata la possibilità di mettere zero stelline lo avrei fatto. Una è già troppo. Ho tentato di comprare una asciugatrice. Sono riuscita a parlare solo con un risponditore automatico perché loro non rispondono né in chat né al telefono. Finalmente dopo che stavo per finalizzare l'acquisto dato che da risponditore automatico le misure erano compatibili e l'installazione era compresa, si degnano di mandarmi una mail per dirmi che non fanno l'installazione per quell'articolo. E in maniera fredda, distaccata e senza altre spiegazioni, nonostante avessi anche proposto di pagare, come è giusto che sia, il dovuto supplemento, non mi hanno mai più risposto.
Pessima esperienza, se comprate da loro, scordatevi un servizio clienti o addirittura un'assistenza. Siete nelle mani di nessuno.

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Soddisfatta
Acquistato le capsule caffè, ottimo prezzo e veloce la consegna
tutto bene
Prezzi concorrenziali, tempi rapidi, consegna precisa. Tutto ok.
Velocissimi
Ho acquistato questo prodotto per un compleanno, il pacco è arrivato velocemente e tutto perfetto.
Non so se è gia stato utilizzato, in caso aggiornerò la recensione. Per il momento tutto perfetto.
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, merce perfetta, consegna veloce come da programma, corriere gentilissimo.

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Pessimo servizio post vendita
Il servizio di vendita fa il suo dovere con attese piuttosto brevi. Il problema è il post vendita: ho comprato un ventilatore che dopo 1 mese ha iniziato a puzzare di bruciato e a cigolare quando rimaneva troppo acceso, ho contatto il servizio clienti che in un primo momento si è rifiutato di aiutarmi e mi ha detto di rivolgermi al centro assistenza della casa produttrice del dispositivo.
Ho insistito che onorassero la garanzia europea a carico del ventitore e hanno accettato di far venire un corriere per ritirare e ispezionare il prodotto (a loro credito in tempi celerissimi), avvisandomi che in caso non fossero stati riscontrati malfunzionamenti mi sarebbe stato sottrarto da un eventuale rimborso dal 10% al 90% dell'importo del prodotto.
Dopo una settimana li ricontatto per avere novità ed ovviamente il loro centro assistenza non rivela nulla e mi viene trattenuto il 25% del costo totale del prodotto dal rimborso.
Se potessi tornare indietro non comprerei su questo sito

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Lavatrice Bosch WGB24402IT
Ho atteso qualche istante nel rilasciare la mia recensione, devo dire molto soddisfatto spedizione velocissima arrivata a destinazione con un solo un giorno di attesa.
Imballo curato nei minimi dettagli lavatrice ben imballata, tutto funzionante.
Consiglio vivamente🔝

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Mi spiace dire. Come sopra
Mi spiace dire, che i trasportatori/installatori della lavatrice che ho acquistato, sono stati poco professionali, perchè hanno collegato l'elettrodomestico alla rete idrica ed elettrica senza aver tolto la sbarra di bloccaggio del cestello al telaio.

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Fanno pubblicita’ ingannevole
Fanno pubblicita’ ingannevole dicendo consegna in 24/48 ore . Ho fatto un ordine il 7 di Agosto e ad oggi 19 agosto non hanno ancora consegnato. Servizio clienti inesistente , tanti numeri ma non rispondono mai .
Mai piu’ !

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
Consegna con Bartolini come da ordine…
Consegna con Bartolini come da ordine in 4 giorni lavorativi, prezzo competitivo.

Resposta da SUPERMEDIA S.P.A.
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