Jeppe gav simpelthen den absolut bedste service da bestillingen af min søns fødselsdagsgave drillede svigermor. Der var hurtigt svar og han løste vores udfordring nemt 👍 Han fortjener lønforhø... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Havde købt en snowboard med håndtag, der desværre knækkede på tredje tur ned af bakken, samme dag vi modtog det. Desværre var produktet udsolgt, men Christian fra Surf More var heldigvis hurtig på p... Ver mais
A empresa respondeu
Surf More tog sig tid til at svare tilbage på vores henvendelse på en søndag, hvor vi efter deres vejledning og anbefaling bestilte et Snakeboard. Vi bestilte søndag aften, det blev afsendt mandag m... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har haft en behagelig oplevelse med SURFMORE. Jeg fik den bedste service. Jeg skulle returnere en vare og i mellem tiden blev mit kredit kort spærret. De var så venlige og følge op efterfølgende... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de artigos para vela
- Esportes Radicais
- Escola de surfe
- Serviço de locação de artigos para esportes aquáticos
- Loja de windsurf
Escrito pela empresa
Hos SURFMORE designer og udvikler vi oppustelige Stand Up Paddle boards, samt en lang række tilbehør til aktiv vandsport. SURFMORE er skabt med udgangspunkt i kvalitet, konstruktion og udstyr til penge som alle har råd til. Alle boards er designet til begyndere, øvede og personer som vil godt igang med sporten. Vi klæder dig på i alt neopren fra både fodtøj, handsker, huer til våddragter og svømmeveste. Vi bestræber os på at være din faste leverandører af kvalitetsudstyr til fornuftige priser. SURFMORE er startet i starten af 2018 og har på kort tid vokset sig til en markant webshop og leverandør af surf og sup tilbehør. Sortimentet er løbende blevet udvidet og tilsvarende er nye brands kommet ind i porteføljen. Dette betyder i dag at vi både forhandler SURFMORE produkter, samt en række af flere internationale og ankerendte surf brands på markedet. Altid til de skarpeste priser og kvaliteter. Kvaliteten betyder uhyrer meget for os og derfor kender vi produkterne ned til mindste detalje. SURFMORE er skabt af surfere og derfor kan du være sikker på, at få korrekt og ærlig vejledning, når du står overfør dit næste køb af vandsportsudstyr. Det er din sikkerhed for at komme godt igang. Vi kender følelsen af at fryse om vinteren og vi kender vigtigheden i at være klædt ordentligt på når du skal ud. Hos os gør vi en dyd ud af god vejledning og kundeservice hele vejen. Det er lige fra de første overvejelser, til korrekt brug og håndtering af produktet. SURFMORE er etableret af danske surfere. Vi sender i dag surf udstyr til surfere i hele Skandinavien og vi sidder hver dag klar på mail og telefon til at besvare dine spørgsmål. Vi sender dag-til-dag med GLS og alle forsendelser leveres med track and trace til nærmeste GLS pakkeshop. Derved kan du altid hente din pakke når det passer dig og din hverdag.
Informações de contato
Gemsevej 4, 7800, Skive, Dinamarca
- kontakt@surfmore.dk
- surfmore.dk
4,6
Excelente
484 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Who’s the man?
Jeppe is the man!
I don’t usually leave reviews but now I had to. Great customer service and prompt communication!
3 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da SURFMORE
Hej Jens,
Tak for din positive feedback!
Håber at vi får mulighed for at betjene dig igen 😊
Bh. Jeppe
Tyveri - de tilbagebetaler ikke returnerede varer
Opdatering:
Efter nedenstående anmeldelse, reagerede Surfmore, vi har nu modtaget et andet paddleboard og fejlen er trods alt rettet efter meget besvær. Jeg retter derfor fra 1 til 3 stjerner.
Vi købte et paddleboard til vores søn i august. Drengen kørte galt og kom på sygehuset, nåede derfor ikke at afhente pakken. Surfmore har IKKE returneret pengene - det er tyveri af 2000 kr fra et barn. Man kan ikke ringe til dem og de besvarer ikke mails.... Køb aldrig noget hos dem
Svar:
Den er købt i min mands navn Carsten Schmidt - du har svaret en gang på mail og bedt om yderligere oplysninger, herefter skete der ikke mere - jeg har også forsøgt på messenger og heller ikke fået svar... Du må meget gerne kontakt os 51913383
5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da SURFMORE
Hej Gitte,
Jeg er ked af at læse din anmeldelse.
Omvendt kan jeg ikke finde en eneste henvendelse fra dig i vores kundeservice, så din anmeldelse undre mig en smule.
Vi besvarer henvendelser på instagram, messenger og gennem mail. Vi bestræber os altid på at svare indenfor 24 timer.
Jeg har forsøgt at søge efter dit navn i vores ordresystem, men det lader ikke til at jeg kan finde dig.
Er du sikker på at du har handlet hos os?
Du er velkommen til at sende en mail til os på kontakt@surfmore.dk.
Bestil ikke her fra.
Bestil ikke her fra.
De sender ikke varer som du køber og svare ikke på mails, messenger osv.
Jeg har bestilt et isbad d.12 Juli.
Der stod på hjemme siden at den var i restordre og først vil blive sendt i begyndelsen af august.
d. 27 Juli kan jeg se at i har trukket pengene.
Jeg har stadig ikke modtaget ordre bekræftigelse, og den dag idag har jeg heller ikke modtaget isbadet endnu.
Jeg har skrevet mails og rykket på de mails.
Jeg har prøvet at ringe til jer og skrevet på messenger.
12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da SURFMORE
Hej Vincent,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse - og det er vi ekstremt kede af også.
Jeg kan se, at dit isbad er sendt afsted med T&T og at det også er leveret hos dig.
Vi vil fremover forsøge at gøre det bedre. Vi bebeklager.
Mvh
Christian
God oplevelse med dette firma 👍🏻
Super hurtig besvarelse af forespørgsel på mail og senere ordre leveret hurtigt og et produkt som fuldt ud svarede til det forventede, så kan det ikke gøres meget bedre, derfor kun den bedste anbefaling herfra.
2 de outubro de 2023
Jeg bliver først tilfreds når varen er…
Jeg bliver først tilfreds når varen er kommet
29 de setembro de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Gitte,
Din bestilling er en pre-order og deraf den længere leveringstid. Det har fremgået af produktbeskrivelse og af din faktura.
Jeg er glad for din anmeldelse, men synes ikke at den er fair.
Håber at du bliver glad for dit køb!
Bh. Jeppe
SURFMORE
Super hurtig ekspedition og levering
Super hurtig ekspedition og levering. Da varen er en gave, kan jeg ikke bedømme den.
29 de setembro de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Mette,
Tak for ros - håber at gaven falder i god jord.
- Og ellers tilbyder vi jo hele 100 dages retur!
Hilsen Jeppe
Super kvalitet
Hurtig levering, top lækkert produkt i en skøn kvalitet. (Bambus bade poncho) Farverne på webshoppen stemte helt overens med mine forventninger.
Anbefaler hermed varmt SURFMORE.
28 de setembro de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Ida,
Hele oplevelsen lever op til dine forventetninger. Det er lige nøjagtigt sådan det skal være.
God fornøjelse med din badeponcho!
Bh. Jeppe
SURFMORE
Hurtig og nemt
6 de setembro de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Frants,
Tusinde tak for din anmeldelse 🤩
Håber at vi får muligheden for at handle med dig igen.
Resposta da SURFMORE
Hej Gitte,
TAK for dejlig respons!
Håber at se dig igen.
Hilsner Jeppe
SURFMORE
Jeg har handlet for første gang hos…
Jeg har handlet for første gang hos Surfmore.dk
Fået en god oplevelse af dem
31 de agosto de 2023
Hurtig levering og produktet var…
Hurtig levering og produktet var nærmest bedre end det fremstod på hjemmesiden.
26 de agosto de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Christina,
Vi gør enormt meget ud af produktbeskrivelserne og at produkterne fremstår 100% som det man modtager.
Din anmeldelse viser bare at vores tekstforfatter har gjort sit arbejdet til punkt og prikke.
Jeg videregiver din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Hurtig levering uden fejl.
2 de agosto de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Jesper,
Det lyder godt🏄
Tak for din anmeldelse. Jeg videregiver det til hele holdet ✅
Meget glad for produktet
Meget glad for produktet. Men lidt lang levereringstid, da jeg bestilte fredag eftermiddag derfor først modtog varen tirsdag eftermiddag.
27 de julho de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Thomas,
Tak for din fine anmeldelse.
Ift. levering
Vi har modtaget din bestilling sidst fredag eftermiddag og den er først kommet til pluk mandag og til levering tirsdag.
På nuværende tidspunkt afhenter GLS ikke pakker hos os i weekenden. Deraf den udvidet leveringstid, men jeg forstår godt ventetiden.
Håber at dit produkt lever op til forventningerne!
Hilsen Jeppe
SURFMORE
God service, hurtig levering
Kort svartid på support, hurtig levering og gode produkter.
28 de junho de 2023
Resposta da SURFMORE
Hej Leif,
Tak for de varme ord.
Håber at alt er forløbet som forventet.
Bh. Jeppe
Hurtig og professionel betjening ved…
Hurtig og professionel betjening ved køb af er fantastisk produkt.
25 de junho de 2023
Konge service
Konge service ! Jeg ringede til Surfmore fredag , da jeg skulle bruge en SUP pumpe med levering senest mandag (ville gerne have den med på ferie). Det kunne surfmore sagtens klare og lørdag kl 11 modtog jeg pumpen. Fedt når mennesker vil yde ekstra for god service
1 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Havde lavet en fejl-40 mht en tidligere…
Havde lavet en fejl-40 mht en tidligere ordre.
I løbet af ingen tid, havde Jeppe fra SURFMORE rettet fejlen.
30 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.