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Detalhes da empresa

  1. Serviços e Manutenção de Computadores
  2. também em
  3. Assistência Técnica de Informática
  4. Consultoria de Informática
  5. Consultoria em negócios e TI
  6. Serviço técnico

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Surf Tech IT - serving Birmingham, Hereford, Stoke on Trent, Worcester and Wolverhampton. IT and Server Support and Repairs, Cloud back ups and ITIL Helpdesk


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2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

4 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

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Respondeu a 100% das avaliações negativas

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2,9

Todas as avaliações

(4)

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I have no idea why we pay these guys

I have no idea why we pay these guys, they are the nearly useless. They make everything more complicated than it needs to be so they can charge to resolve 'issues' a 12 year old could fix. They bring incredibly little knowledge to the organisation - imagine long screen share sessions while some rude indifferent person looks up how to set up an email; or receiving notifications of quarantined client enquiries and having to write multiple emails to get it released - in the meantime the client has gone elsewhere. Purposely posted anonymously.

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Surf Tech IT

Resposta da Surf Tech IT

Thanks for taking the time to share this feedback.

We take feedback seriously, but this doesn't match any client or contact on our records. We'd welcome the chance to look into it properly, please get in touch directly so we can investigate and respond.

We stand behind our team and the service we deliver. Anonymous reviews are hard to act on fairly, but if we've genuinely fallen short anywhere, we want the chance to put it right.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

People working in side this company…

People working in side this company taking money from restaurant owners

5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Surf Tech IT

Resposta da Surf Tech IT

Hello Darshan, unfortunately I believe this review has been left in error as we're unfamiliar with you and don't currently do any work with restaurant owners. If you could please associate this review with the correct company it would be greatly appreciated.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

IT services

We made the decision to move to Surftech IT at the beginning of this year and Matt has been so accommodating and helpful, offering 12 month contract, whereas previous provider tied us in for 3 years and made it difficult to leave. There has been a fast response to IT helpdesk queries and a smooth set up of new staff. I wouldn't hesitate to recommend Matt and his team.

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada

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