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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Shinepro ist wie beschrieben und hält sein versprechen! Er wischt streifenfrei und wunderbar sauber. Ich hatte vorher einen Vorwerk Wisch-Sauger, der hat leider nicht sein Versprechen gehalten. Mi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich kann mich meinen Vorrednern lediglich anschließen. Miserabler Kundenservice, Lieferzeit nicht eingehalten. Unhöfliche Anrede und unkompetente Personen. Wie schon in anderen Bewertungen zu lesen,... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 18.10.2024: Nachdem meine Bewertung in Trust Pilot veröffentlicht wurde, wurde ich engmaschig von dem Team bei Sviblelife kontaktiert. Offensichtlich hat mal wieder... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meine erste negative Erfahrung im eCommerce dank "Svibelife": Voller Vorfreude auf den Saug-Wisch-Aufsatz für den Dyson, blieb nur Enttäuschung, da er auf den Hartböden die Schmutzpartikel nur vor sic... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Peças para Eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Svibelife, geboren aus der Vision, deinen Alltag zu verschönern und zu vereinfachen. Unser Shinepro ist mehr als ein Reinigungsgerät; es ist ein Bekenntnis zur Schönheit und Funktionalität, die dein Zuhause verdient. Jeder Einsatz des Shinepro ist ein Schritt hin zu einem stilvollen Zuhause. Überzeuge dich selbst, wie einfache Reinigung zu einem schönen Zuhause beitragen kann.


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

61 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Er wischt gut

Er wischt gut, aber leider saugt er z.B. Haare nicht auf, er verteilt sie nur. Also muss Mann vorher saugen.
Mir gefällt die Form (viereckig) denn damit kommt man gut in die Ecken.
Das Wachspad war nicht überzeugend.

26 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns, dass dir die Wischleistung und die viereckige Form des Shinepro gefallen. Schade, dass das Gerät bei Haaren nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, auch wenn es normalerweise auch funktionieren sollte, ohne dass man vorher extra saugen muss.

Falls du noch Fragen oder Tipps zu den Wachspads brauchst, melde dich jederzeit bei uns. Wir sind immer für dich da und möchten sicherstellen, dass du zufrieden bist!

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 18.10.2024

Ergänzung zu meiner Bewertung vom 18.10.2024:
Nachdem meine Bewertung in Trust Pilot veröffentlicht wurde, wurde ich engmaschig von dem Team bei Sviblelife kontaktiert. Offensichtlich hat mal wieder DHL, zum wiederholten mal, geschlampt. Es wurde mir ein neues Ersatzgerät zugesandt. Es macht einen soliden und gut verarbeiteten Eindruck. Der Praxistest steht noch aus ;-).

24 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Christian,

vielen Dank für die Ergänzung zu deiner Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass das Ersatzgerät nun gut bei dir angekommen ist und du mit dem ersten Eindruck zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Freude beim Praxistest und sind natürlich jederzeit für dich da, falls du noch Fragen hast!

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Shinepro ist wie beschrieben saugt wischt super und die Firma bietet einen super Service

Der Shinepro ist wie beschrieben und hält sein versprechen! Er wischt streifenfrei und wunderbar sauber. Ich hatte vorher einen Vorwerk Wisch-Sauger, der hat leider nicht sein Versprechen gehalten. Mit diesem Aufsatz für den Dyson von Svibelife, bin ich super zurfrieden. Klare Kaufempfehlung. Und noch besonders zu vermerken ist ein gigatischer Service, E-Mails wurden innerhalb 24 Stunden sogar am Wochenende beantwortet. Tolle Firma!

24 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Heidi,

wow, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist, sowohl mit dem streifenfreien Wischergebnis als auch mit unserem Service.

Danke für deine klare Kaufempfehlung und dein Vertrauen in uns!

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Total überzeugt

Würde ich immer wieder empfehlen.

Auch nach 3 Wochen nach Erhalt des Aufsatzes bin ich täglich fasziniert inwieweit einem der Alltag im Haushalt erleichtert wird. Super Qualität zu einem echt fairen Preis.

21 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Jan,

vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du auch nach drei Wochen noch begeistert bist und der Shinepro dir den Alltag erleichtert. Melde dich gerne bei uns, falls du irgendwann noch Fragen oder Anmerkungen haben solltest.

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin überrascht wie einfach die…

Bin überrascht wie einfach die Bedienung ist, das Ergebnis ist bestens

19 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Alicja,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du von der einfachen Bedienung und dem super Ergebnis begeistert bist. Genau das wollen wir erreichen!

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zufrieden

.alles gut bin begeistert

18 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Süheyla,

vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du begeistert bist und alles gut für dich funktioniert hat. Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Produkt, macht das Leben einfacher

Ich habe echt lange überlegt mir den Shinepro Aufsatz für meinen Dyson v12 zu bestellen, da er ja auch echt nicht günstig ist. Ich hatte schon den Dripl Aufsatz, war mit Diesem aber echt nicht zufrieden (musste trotzdem vor dem wischen saugen und die wischleistung war auch echt dürftig)

Die Investition des Shinepro von svibelife hat sich mehr als gelohnt. Die Wischfunktion funktioniert wirklich sehr gut und entfernt auch hartnäckige eingetrocknete Flecken. Zudem ist die einsaugöffnung vorne angebracht und die Saugkraft ist wie bei dem normalen Dyson Aufsatz sehr gut.
Als Mama von zwei kleinen Kindern hat das mein Leben echt vereinfacht. Wischen und Saugen in einem und der Boden (egal ob laminat, Fliesen oder echtholz Parkett) ist super sauber.

Ein wirklich tolles Produkt, dass ich nur jedem empfehlen kann!

14 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Christina,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns wirklich, dass sich die Investition in den Shinepro für dich gelohnt hat und er dir das Leben einfacher macht. Genau das ist unser Ziel.

Danke, dass du uns weiterempfiehlst, dass bedeutet uns wirklich viel!

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich habe ihn gekauft

Ich habe ihn gekauft, aber habe ihn zurück geschickt, das Gerät ist sehr gut bei glatten Böden und Laminat. Leider ging es bei mir um einen Hochglanz Fliesenboden, da gab es immer Rückstände,hatte ich andere Böden wäre es genau mein Gerät,trotzdem 4 Sterne, super Sache.danke

1 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Heike,

vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne, trotz der Rücksendung! 😊

Normalerweise klappt es auch auf Hochglanzfliesen gut, wenn die Mop-Sets richtig befeuchtet sind. Schön, dass du den Shinepro trotzdem so positiv siehst!

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Saugen und wischen in einem Arbeitsgang…

Saugen und wischen in einem Arbeitsgang ist vorteilhaft. Leider dauert das wischen lange , um alles gründlich zu säubern und der Dyson selbst ist schon ziemlich schwer. Irgendwann tun einem die Arme weh. Leider hinterlässt er Schlieren und richtig sauber ist der Boden nicht. Für den Preis hatte ich mir mehr vorgestellt

3 de outubro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Manuela,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Schade, dass du mit dem Wischen nicht ganz zufrieden bist. Schlieren entstehen oft, wenn die Mop-Sets nicht richtig befeuchtet sind, vielleicht hilft dir ein Blick in unsere Anleitung auf der Webseite weiter.

Was das Gewicht des Dysons angeht, können wir leider nichts ändern, aber es gibt auch leichtere, sogenannte Slim-Varianten, die für eine längere Nutzung angenehmer sein könnten.

Falls du noch Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Feichtreinigung ist SPITZE

Also die Funktion mit dem feucht reinigen funktioniert sehr gut, aber das mit dem waxen ist nicht ganz so einfach!

20 de setembro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Irene,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass die Wischfunktion für dich gut funktioniert. Für das Wachsen findest du in unserem Online-Shop eine Anleitungsseite zu den Wachspads, vielleicht hilft dir das weiter. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns.

Liebe Grüße
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tolle Erfindung 😊

Ich bin sehr zufrieden und kann das Teil nur weiterempfehlen….es entspricht der Werbung und spart viel Zeit ! 😊
Martina

14 de setembro de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Martina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist und unser Produkt deine Erwartungen erfüllt. Dass es dir Zeit spart und du es weiterempfiehlst, ist für uns das größte Kompliment!

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eine großartige Idee hattet ihr da!

Eine großartige Idee hattet ihr da!
Der Shinie macht was er soll, ohne Wassertropfen zu hinterlassen.
Durch seine Höhe kommt er jetzt nicht überall hin aber das Meiste schafft er. Und dafür bin ich, durch meine Versteifung der Wirbelsäule, sehr dankbar!
Kein ständiges auswringen mehr, nicht vorher alles saugen.. Ganz hervorragend.
Ein Tank reicht mir fast 2 Tage, bin ja völlig im Glück. Es war die richtige Entscheidung ❤️

30 de agosto de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Marion,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😇

Es freut uns riesig, dass der Shinepro dir den Alltag erleichtert und du so zufrieden bist. Dass er dir trotz deiner Rückenprobleme hilft, macht uns besonders glücklich.

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, ein Umtausch hat schnell, problemlos und unkompliziert funktioniert, danke an das gesamte Team. Der Shinepro ist für mich perfekt und ich will ihn nicht mehr missen!

31 de agosto de 2024
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Resposta da Svibelife


Hallo Gabriele,

vielen Dank für dein positives Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass der Umtausch so reibungslos geklappt hat und du mit dem Shinepro so zufrieden bist. Genau das wollen wir erreichen!

Liebe Grüße,
Dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Bedienungsanleitung könnte noch etwas genauer beschrieben sein, zB. Welche Einstellungen bei welchen Fußböden mit entsprechender Feuchtigkeit usw.

Ich bin mit dem Unternehmen sehr gut zufrieden. Habe meine Fragen unverzüglich beantwortet bekommen. Und sehr kompetent!
Der Shinepro ist wirklich perfekt. Hatte große Bedenken mit meinem hochwertigen Parkettboden, der Boden wurde Leichtfeucht gewischt. Sehr einfach zu bedienen. Jetzt hoffe ich, dass er sehr lange hält. Für das Mopset würde ich mir wünschen, die könnten in der Waschmaschine gewaschen werden!

20 de agosto de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Gabriele,

vielen Dank für deine detaillierte Bewertung und dein wertvolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit dem Shinepro und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Deine Anmerkung zur Bedienungsanleitung nehmen wir uns zu Herzen und prüfen, wie wir die Informationen zu den Einstellungen für verschiedene Fußböden und Feuchtigkeitslevel noch genauer gestalten können.

Bezüglich deines Wunsches für das Mopset: Du kannst die Mop-Sets ganz einfach bei 30 Grad in der Waschmaschine waschen. Mehr dazu findest du auch in unserem FAQ-Bereich.

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Svibelife

Schnelle Lieferung, heute bekommen und gleich ausprobiert, ein tolles Produkt! Besser als das Original von Dyson ! Bin Echt begeistert und würde ich auch weiter empfehlen ! Dankeschön 🙏

9 de agosto de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Anna,

vielen Dank für dein super Feedback! 🙏

Es freut uns riesig, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Produkt so zufrieden bist. Schön, dass du es weiterempfehlen würdest! 😇

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der shinepro ist ein tolles Gerät für…

Der shinepro ist ein tolles Gerät für den Dyson. Er wischt ohne Wasserflecken oder streifen. Der Boden wird super sauber! Bin super zufrieden

22 de julho de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Steffi,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😇

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Shinepro so zufrieden bist und dein Boden ohne Wasserflecken oder Streifen sauber wird. Deine Zufriedenheit bedeutet uns viel!

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin begeistert!!!

Am Anfang war ich ja skeptisch, ob der neue Wischaufsatz für meinen Dyson auch wirklich funktioniert. Dann kam das gute Teil, und ich war sichtlich begeistert, wie hochwertig es verpackt und verarbeitet ist. Ich füllte Wasser ein und gab ein Reinigungplättchen hinzu, dann begann ich zu wischen, und ich muss wirklich sagen, bei einem Normal verschmutzten Raum hatte ich noch nie so einen sauberen Boden wie mit diesem Gerät. Man kann damit auch Bohnern, aber das werde ich erst die Tage ausprobieren. Vielen Dank für dieses tolle Produkt.

22 de junho de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Fredi,

vielen Dank für dein ausführliches und begeistertes Feedback! 😃

Es ist super zu hören, dass du trotz anfänglicher Skepsis so zufrieden mit dem Shinepro Wischaufsatz für deinen Dyson bist. Dass er dich in Sachen Verpackung, Verarbeitung und vor allem Reinigungsergebnis überzeugt hat, freut uns sehr. Wir sind gespannt, wie dir das Wachsen damit gefallen wird!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. 🙏

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin positiv überrascht

Ich bin positiv überrascht! Der Shinepro ist bei mir im alltäglichen Einsatz und durch ihn spare ich eine Menge Zeit!

13 de junho de 2024
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Resposta da Svibelife

Hallo Timo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!🌟

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Shinepro im Alltag so zufrieden bist und damit viel Zeit sparst. Genau das ist unser Ziel. 😊

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega nützliches Gerät

Mega nützliches Gerät! Preis Leistung ist auch total fair 👌

Empfehle ich jedem Dyson Besitzer.

12 de junho de 2024
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Resposta da Svibelife


Hallo Kevin,

vielen Dank für dein super Feedback! 😊

Es freut uns total, dass du mit dem Shinepro so zufrieden bist und die Preis-Leistung als fair empfindest. Dein Lob und deine Empfehlung an andere Dyson Besitzer sind für uns ein großes Kompliment. 🙌

Liebe Grüße,
dein Svibelife-Team

A Experiência Trustpilot

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