A Taskrabit foi um achado para mim, pois há sempre coisas a fazer em casa que não consigo fazer, canalização, eletricidade, montagem de móveis, prateleiras, etc etc. Adoro o facto de podermos ver as a... Ver mais
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Resumo da avaliação
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Sobre Taskrabbit Portugal
Escrito pela empresa
A Taskrabbit está presente em várias cidades de Portugal, incluindo Lisboa, Porto, Faro, Braga, Coimbra.
Temos o tasker certo para facilitar a sua vida e ajudar com tarefas como montagem de mobília, pequenas reparações e limpeza. Caso ainda tenha dúvidas, leia aqui as avaliações de clientes verificados da Taskrabbit em Portugal.
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A Taskrabbit tem como objetivo oferecer uma experiência agradável e segura. Levamos muito a sério a segurança dos dados dos utilizadores. Isto inclui verificar a identidade de todos os taskers em Portugal e fornecer um método de pagamento online seguro após a conclusão da tarefa.
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Recomendo a 100%
Correu super bem! Processo muito rápido e simples. A montagem também correu super bem, muito obrigada ao Carlos!
EXCELENTE PROFISSIONAIS
Excelente profissional!
Espetacular!
O profissionalismo
O profissionalismo, simpatia do Zilmo é mais do que 5 estrelas!!!
Encontrei um canalizador (João) que…
Encontrei um canalizador (João) que teve a paciência e usar o seu carro para fazermos uma viagem de volta à Leroy para trocarmos as peças dos aquecedores ou mesmo reembolso do dinheiro pago. O João foi muito paciente e professional. Trocou as válvulas e afinou o sistema de aquecimento central.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
O senhor foi a casa não resolveu o…
O senhor foi a casa não resolveu o problema disse que só comprando novo, chamei outro senhor e resolveu o problema trocando as peças.
Foi cobrado o valor de 1h quando o senhor esteve lá 15min e não fez nada.

Resposta da Taskrabbit Portugal
Há alguns erros na aplicação que…
Há alguns erros na aplicação que precisam ser melhorados, queria responder ao tasker e não consegui por várias vezes, tive de ir ao e-mail e tentar de novo pelo link de lá, mas no geral é boa.
Facilidade de marcação
Facilidade de marcação. Rapidez na resposta aos pedidos de ajuda.
É um serviço caro mas funciona de forma eficiente.
Profissional
Profissional, bem educado, rapidez e eficiência em execução. Recomendo
Fiabilidade e profissionalismo
Montagem e instalação de mobiliário
O segundo instalador foi muito prestável embora não rigoroso nos acabamentos. Moveis a abanar etc
Perigoso!!
Venho expor e formalizar uma reclamação relativa a um episódio de extrema gravidade ocorrido no âmbito de um serviço contratado através do IKEA e executado pela empresa parceira TaskRabbit.
Após efetuar uma compra no IKEA, foi-me atribuída, por intermédio da TaskRabbit, uma equipa para proceder à montagem de um roupeiro da linha PAX. Importa referir que o manual de instruções deste produto indica expressamente que a montagem deve ser realizada por duas pessoas, dado tratar-se de um roupeiro de grandes dimensões (2,36 m de altura). No entanto, a TaskRabbit designou-me apenas uma pessoa — uma jovem — para efetuar o serviço, o que desde logo me causou estranheza e preocupação pela segurança e exequibilidade da tarefa.
O contacto com a TaskRabbit revelou-se extremamente difícil, sendo quase impossível obter apoio direto através da aplicação. Apenas após insistência e intervenção do IKEA foi-me atribuída uma nova pessoa para efetuar a montagem, agendada para o dia de hoje, entre as 11h e as 13h.
Durante as trocas de mensagens na aplicação, um dos colaboradores da TaskRabbit solicitou-me a minha morada completa, o que forneci, acreditando tratar-se de um procedimento normal. Pouco tempo depois, o serviço foi cancelado unilateralmente, sem
explicação plausível.
Por volta da hora marcada, fui surpreendida com a presença à porta da minha casa (não no prédio, mas literalmente à porta da habitação) de um indivíduo desconhecido, que se
identificou como “Jonathan”, dizendo que vinha “com a fulana” anteriormente designada — a jovem que fora inicialmente atribuída — e que “a vinha trazer”, apesar de o serviço já se
encontrar cancelado. Este homem apresentou-se sem qualquer identificação profissional, sem uniforme ou credencial, e comportou-se de forma suspeita. Informei-o de que o serviço estava cancelado e encerrei a porta. De seguida, observei-o dirigir-se para um automóvel estacionado nas imediações e tentar ocultar a matrícula, fazendo várias manobras para a impedir de ser
fotografada. Ainda assim, consegui registar a matrícula através do modo Live Photo do meu telemóvel, o que me permitiu capturar o momento em vídeo.
Este episódio é absolutamente inadmissível e alarmante. Um estranho, com acesso à minha morada completa, apareceu inesperadamente à porta de casa, sem identificação e sem motivo
legítimo. Considero que se trata de uma violação grave da privacidade, de um potencial abuso de dados pessoais e de uma ameaça à segurança.
Face à gravidade dos factos, informo que irei apresentar queixa-crime na PSP contra a empresa TaskRabbit, por difusão indevida de dados pessoais e por conduta potencialmente
perigosa, colocando em causa a segurança dos consumidores.
Exijo que esta situação seja investigada com urgência, que sejam identificados os intervenientes envolvidos, e que sejam tomadas medidas imediatas para proteger os dados e a integridade dos clientes que utilizam este serviço através do IKEA.
Reitero que não é admissível que empresas subcontratadas tenham acesso e utilizem dados pessoais dos clientes de forma negligente ou abusiva, nem que enviem pessoas não identificadas a residências particulares. Tal prática representa um risco grave para a segurança de qualquer cidadão.
Para além disto a Taskrabbit não disponibiliza livro de reclamações, o que é ilegal!

Resposta da Taskrabbit Portugal
Montagem roupeiro IKEA
Experiência incrível e o tasker que me foi atribuído foi super simpático e fez um excelente serviço. Foi bastante atencioso e profissional.
Recomendo vivamente!
Serviço agendado pelos próprios para as…
Serviço agendado pelos próprios para as 11h de um sábado, com comprovativo de um email enviado pela própria app, alem do comprovativo do Ikea, e o "senhor" quis aparecer ainda antes das 9h, sem aviso, enviando uma serie de mensagens ainda a criticar! E já não apareceu, nem respondeu as mensagens! 1ª e última vez.

Resposta da Taskrabbit Portugal
Foi uma boa experiência parabéns a…
Foi uma boa experiência parabéns a vossa equipa
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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