Dorenda Kebab  

Bestelling gedaan 3 rollen vislijn van Shimano
Kreeg berichtje dat ze maar 1 op voorraad hadden dus het ging +- een weekje duren nu ondertussen 2 weken verder weer gemaild, waar het bleef.
Geen reactie op me mail gehad.
Diep en diep triest bedrijf
Ik zal er ook niet van opkijken dat ze imitatie producten uit China laten komen.
KOOP HIER NOOIT MEER WAT !!!!!!!

Wat een … verkoopsite alles is altijd voorradig staat op de site. uiteindelijk als je besteld krijg je dag erna een mail waar instaat dat het +\- 1 week duurt omdat het niet voorradig is 3 weken later neem je contact op en dan krijg je te horen dat het bij de leverancier moet worden besteld en dat die 3 weken duurt maar in de tussen tijd willen ze je wel allemaal alternatieve dingen aansmeren in plaat van het bestelde luister als ik dat wou hebben wat jullie me willen aansmeren had ik dat wel al de eerste keer besteld uit eindelijk 4 weken daarna nog eens gevraagd waar me bestelling bleef en dan krijg je de zelfde dag nog bericht dat het verzonden is waren ze me vergeten? Maar wel al betaald aan het begin dus uit eindelijk 2 maanden bijna op iets gewacht waar hun van aangaven dat het +\- 1 week duurde.

Een ster is nog te veel .
Producten nog 3 in stock en toch niet aanwezig .
2 tot 3 weken wachten is 2 a 3 maand .
Al 2 keer gevraagd geld terug te storten .. dit gebeurd wel .
Een echte afrader !!!!!

Spullen werden niet geleverd omdat niet alles op voorraad nu al 2 maanden verder. Bestelling geannuleerd en geld retour gevraagd. Word gewoon doodleuk verteld dat dit niet kan terwijl dit wettelijk is vastgelegd dat dit wel zo moet. Niks bestellen !!!!!!!!

Heb een rodpod besteld die in juni binne zou moeten zijn gemaild en krijg dan dood leuk te horen dat ze hem pas in augustus kunne leveren en me geld niet terug kan krijgen ga hier nooit meer wat bestellen slechte winkel

Voor 20u besteld morgen geleverd 🤣 . Na 3 dagen nog niks .
Das zoals bij sommige frituurs , als je frieten van vandaag wil moet 2 dagen later terug gaan 😅🤣😂.

Zeker niet tevreden had beter eerst de reviews gelezen vooraleer te bestellen. Had bestelling geplaatst op 27/04/2023.waar alles zogezegd op voorraad was, heb al meermaals een mail gestuurd en moest wachten, nu zijn we ondertussen 07/06/2023 en nog altijd niets mogen ontvangen en op email reageren ze ook al niet.

Ik had een stretcher nodig voor te gaan vissen op karper in Frankrijk (redelijk dringend). Ik kon hem bijna nergens anders vinden, en ook nog eens heel goed geprijsd. Omdat het de eerste keer is dat ik bestel ben ik naar de reviews gaan kijken en eerlijk gezegd twijfelde ik. Niet op tijdig leveren wordt vaak vermeld. Ik besloot een whatsapp te sturen en ik kreeg de volgende dag antwoord dat ik naar de winkel moest bellen, daar hebben ze de voorraad gecheckt (stond op de website wel al vermeld dat het in voorraad was, maar door sommige reviews toch maar gebeld). Men zei dat ze hem direct konden versturen. Ik heb de stretcher gekocht, half uur later mail met verzending is verzonden. 2 dagen later thuis geleverd naar België. Correct product. Ik bestel hier zeker nog eens!!! Ik wil graag een tip meedelen aan mensen met een slechte ervaring betreft voorraad. Bel gewoon eens en men helpt je wel verder (dat de website af en toe niet klopt kan gebeuren). Merci Team Outdoors !

Wat een slechte firma dit. Bestel hier nooit wat want ze leveren de helft van hun producten pas na een maand en je krijgt nergens en op geen enkele manier je geld terug hoe je het ook probeerd

Coleman stoof brander gekocht ging meteen kapot na veel heen en weer schrijven nieuwe gekregen deze was ook meteen kapot na overleg zou ik deze blijven gebruik omdat er niets leverbaar was nu na het seizoen mocht ik mijn product omruilen zoals schriftelijk ook was bevestigingd maar nu geven ze niet thuis, garantie is verlopen geven ze aan

Twee kleine bestellingen op rij en beide binnen een dag in huis. Bij die tweede bestelling een telefoontje gehad omdat 1 ding uitverkocht was kreeg gelijk de vraag of t vervangen mocht worden door een ander merk. Dit mocht van mij dus gewoon de volgende dag in huis. TOP 👍🏻

Vorige week een hengel gekocht die door mijn eigen schuld brak. Contact opgenomen om een nieuwe top te kopen. Deze gister kosteloos ontvangen van team outdoors. Blij met de goede service, bedankt!

2 producten bij Team Outdoors besteld, maar slechts 1 ontvangen. Diezelfde dag heb ik 3 keer moeten bellen voordat ze uiteindelijk overtuigd waren dat ik de waarheid sprak. Elke keer zouden ze mij terug bellen, maar dit is geen 1 keer gebeurd. Uiteindelijk kon er geen sorry vanaf en moest ik het doen met een standaard mail dat mijn product was verzonden. Geeft al met al geen klantvriendelijk gevoel. Voor mij was dit eens, maar nooit weer bij Team Outdoors.

NEVER AGAIN! Avoid this place! I have been waiting for my order to arrive for more than 12 weeks..! Communication is terrible or non existing if you are not chasing them. Also telling lies on their web site - I have ordered Vass waders - near my size it was said "1-3 weeks of delivery".. it took more than 12 weeks.. and even after I was chasing my order via emails, they never changed information on their web page.. sadly, later on I saw more reviews about miss-leading delivery time and poor customer servise.. My order was over 400 euros and all I have got was "apologies" in email.. not even a sticker, a discount code or a gift to compensate enormous waiting time. Zero efs given from owners. Not speaking about extra mile for a customer.. I have ordered from many fishing e-shops and never experienced such a shameful attitude towards a customer.. 0 stars from me.

Heb bestelling pre order 29-9-2022 gedaan van 230 euro en betaald bij team outdoors maar tot heden vandaag nog niets ontvangen 1-2- 2023 gewoon waardeloos heb ook email gestuurd een paar dagen geleden maar hoor niets, ik denk dat ik met een stel oplichters te maken heb . nu al over 4 maanden gewoon belachelijk. Frank

Service is ronduit slecht! Je besteld er producten die op hun website in voorraad zijn. Je betaald en dan blijkt er maar een deel in voorraad je pushen dan maar door om toch dat deel maar toe te sturen, maar was net de dingen die niet in voorraad waren die ik nodig had want die waren op veel plaatsen niet in voorraad. En dan nog van die valse streken als je retourneert is het op eigen kosten, dan ben je bijna verplicht het te behouden want dat kost al bijna evenveel als je product vanuit belgie. En dan binnen de 14 dagen je geld terug, zijn er toch wel heel lange 14 dagen. Nee voor mij nooit meer!

Eigenlijk 1 ster niet eens waard maar je moet er eentje aanvinken om de review te kunnen plaatsen. Waar zal ik beginnen? Aantal dagen voor kerst een bestelling geplaatst (een bedchair) een kerstkado voor mijn partner. Hierbij stond vermeld: op voorraad. vandaag voor 20:00u besteld, morgen in huis. Al in mijn achterhoofd houdend dat het rondom de feestdagen erg druk is bij de bezorgdiensten maar ik had nog een paar dagen speling. Gezien het om een redelijk groot bedrag ging had ik gekozen voor 3 termijn betalingen. Eerste betaling meteen voldaan bij het plaatsen van de bestelling. €247,-
Ik kreeg via mail een reactie op de geplaatste bestelling dat de bedchair besteld werd bij leverancier trakker, levertijd 2-3 weken.
Aangegeven dat ik de bestelling dan niet hoef gezien het een kertskado is, en dit te laat is. Een mail volgde met een alternatief product waar ik niet akkoord mee ging en gevraagd heb om de bestelling te annuleren. Daarna begon het drama van Bellen en mailen vaker meerdere malen per dag en een hoop stress rondom de feestdagen niet wetende of ik überhaupt mijn geld nog terug zou zien. Team outdoors verwees me naar payin3 en payin3 verwees me naar team outdoors. Allerlei smoesjes passeerde de reveu, ik werd van het kastje naar de muur gestuurd en terug! Voorbeelden van smoesjes: een bug in het systeem bij payin3, kijkt u eens of u inmiddels het geld al
Op uw rekening hebt? Geef het even een paar dagen de tijd ivm verwerkingsproces, afhandeling mails, bla bla bla…
Het gevoel dat ik mogelijk opgelicht werd nam toe, het voorstel om eens contact met elkaar op te nemen en de zaken onderling even te bespreken leek onmogelijk want dat was niet volgens de procedure, toen bij mij gisteren de emoties te hoog op liepen en ik beide partijen bleef bellen en de verhalen die beide partijen vertelde ging controleren liepen ze vast en leek het alsof ze me echt beu waren met mijn gebel. Daarbij had ik de ultimatum gesteld: vandaag geen nieuws of duidelijkheid, dan juridische stappen! Eindelijk kwam er schot in de zaak en zou ik dezelfde dag uitsluitsel krijgen. Dit kwam er gelukkig, ik kreeg een mail waarin stond dat ik
Het geld terug ga ontvangen binnen 5 werkdagen. Vandaag kreeg ik een mail waarin ik mijn rekeningnummer moest checken ivm terugbetaling. Tot mijn schrik: €25,06 in mindering!
Ongelooflijk dit! Ik begrijp best dat er rente geteld word bij een bestelling in 3 termijnen maar ik heb 14 dagen in de stress gezeten en mogen wachten op terugstorting van mijn eerste betaling terwijl de bestelling niet eens verwerkt was en meteen geannuleerd is geworden.
Het mooie is dat in de mail het rente percentage bedrag voor 3 termijnen is; €20,71
Daarbij heb ik inmiddels een hoop onkosten gehad alleen al met bellen.

Kortom: ze verstrekken de verkeerde informatie betreft voorraad, contact is onder de mate en onvriendelijk en na een hoop geleuter mag je ze ook nog een vergoeding geven van €25,- voor de goede service en administratie😂
Ik hoop in ieder geval dat ik voor deze €25,- een
Hele hoop mensen kan behoeden voor een grote fout.

Mijn eerste bestelling bij teamoutdoors. Leatherman online gekocht voor mijn vader, zodat hij deze kan gebruiken voor het vissen. Super snel geleverd en nog leuke folders erbij van visspullen. Heel blij mee!

Leatherman Sure besteld nette prijs en snel geleverd. gelijk nog een bit set er achteraan besteld hoop dat deze net zo snel geleverd wordt als de leatherman zelf