Très bonne expérience !! Je suis très satisfaite, tout c’est très bien passé, avec un accueil agréable et un travail de qualité. J’y retournerai sans hésiter si j’en ai de nouveau besoin. Merci
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai envoyé mon Z fold 6 pour un rachatet ils l'ont refuser aux motifs que le téléphone ne s'ouvre pas complètement et qu'il y avait des rayures trés importantes. C'est totalement faux, si on ouvre le... Ver mais
A empresa respondeu
Un scam. Ils vous promettent un prix de rachat déjà très bas, et une fois l'article envoyé, avec beaucoup de soin, prétextent d'infimes défauts (minuscules rayures quasi invisibles à l'oeil nu?) pour... Ver mais
J'avais de mal a vendre mes produits sur (leboncoin).(trop marchands de tapis, et une fois j'ai reçu des faux billets.) J'ai vendue plusieurs ordinateurs a tech-rachat. Les prix correspondait a me... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Revente et reprise de votre matériel informatique : PC MAC et de vos smartphone et tablette : iphone, iPad, Samsung galaxy, Smartphone Android... bénéficiez d'une estimation de reprise gratuite et instantanée.
Informações de contato
245 Boulevard saint denis, 92400, Courbevoie, França
- 0988999806
- contact@tech-rachat.com
- tech-rachat.com
3,6
Bom
80 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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site de confiance qui est facile à…
site de confiance qui est facile à utiliser
16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre retour positif !
L'équipe de TechRachat
Service rapide et professionnel.
J'ai découvert TechRachat en ligne et j'ai pris contact par téléphone. Leur équipe a été très sympathique et professionnelle. J'ai envoyé mon iPhone 12 Pro Max par Colissimo et ils l'ont testé pendant quelques jours. Ils m'ont fait une contre-proposition car la batterie de mon téléphone était usée, ce que j'ai accepté. Quelques jours après, j'ai reçu le paiement. Je recommande vraiment cette société pour leur sérieux et leur efficacité.
10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec TechRachat ! Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe de TechRachat.
Très satisfaite de la reprise de mon…
Très satisfaite de la reprise de mon iPhone 11.
Équipe très sympathique et professionnelle.
Vivement recommandé.
12 de julho de 2024
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Resposta da Tech Rachat
Nous vous remercions de votre avis et votre recommandation !
L'équipe de TechRachat.
Vente MacBook Pro réussie et expérience impeccable !
J'ai vendu mon MacBook Pro à TechRachat et l'expérience a été fantastique du début à la fin. L'accueil au bureau a été chaleureux et professionnel. Le processus de vente a été simple et rapide, et j'ai reçu mon paiement rapidement. Je recommande vivement TechRachat pour toute personne souhaitant vendre ses appareils électroniques en toute confiance. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service !
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe TechRachat
Trés bonne reprise
Je partage ici ma bonne expérience avec le service Tech-Rachat.com. Il y a 3 mois, j'ai envoyé chez eux un ordinateur portable et un iPhone 11 à faire estimer. Tout au long du parcours de rachat, la transparence et le professionnalisme de l'équipe de Tech-Rachat.com ont été parfaits. N'hésitez pas à passer par eux pour la vente de vos produits.
21 de março de 2024
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Resposta da Tech Rachat
Merci d'avoir pris le temps de partagez votre expérience, Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe TechRachat
Arnaque ! Un peu Ecolo pour se consoler…
J’ajoute mon évaluation NÉGATIVE à vos 55% d’évaluation à 1 Étoile ! La Majorité !
J’ai envoyé une machiné café Nespresso évaluée 20€.
Ils m’ont appelé pour me dire qu’il y avait une fuite et que 20€ ne leur permettait pas de faire le bénéfice qu’il avait prévu !!!
C’est un discours manifestement bien rodé !
En leur disant que je ne paierais pas pour la récupérer, j’ai bien conscience que l’ARNAQUE a parfaitement fonctionné !
20€ pas gagnés, seule consolation une façon écologique de se débarrasser de cette cafetière !
FUYEZ !
21 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite à la reprise de votre cafetière Nespresso.
Celle-ci étant en mauvais état esthétique et présentant des fuites systématiques du fait de son usure, nous n'avons malheureusement pu vous proposer les 20€ initialement estimé.
Cela est le fait de sa conception de et du coût de reconditionnement bien supérieure à la valeur de reprise -- ce que nous vous avions d'ailleurs expliqué par téléphone.
Je vous prie de croire que nous sommes une entreprise sérieuse et que notre intérêt, contrairement à ce que vous laissez entendre est de payer le plus afin de racheter le plus.
En vous remerciant toutefois d'avoir fait appel à nos services.
Bien cordialement,
TechRachat
J'ai fait parvenir un p30 pro depuis 3…
J'ai fait parvenir un p30 pro depuis 3 semaines et pas de nouvelle au tel, pas de réponse au mail...mais tous est rentré dans l'ordre suite a un appel téléphonique. A voir pour le temps mi pour recevoir le paiement.
22 de janeiro de 2024
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le traitement de votre appareil, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien à vous,
L'équipe de TechRachat
Expérience de revente avec TECH RACHAT
Bonjour, J'ai vendu un MacBook pro à TECH RACHAT pour une estimation à 50€, avec emballage d'origine, et appareil en bon état, mais décote finale à 20€. J'ai été très décu. Disque dur à remplacer m'a t on dit ! Je vous conseille d'utiliser l'outil SMART pour analyser votre disque dur avant estimation pour consolider votre offre et éviter cet argument de décote.
En résumé si vous revendez votre matériel à TECH RACHAT c'est pour le recycler avant tout !
1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec TechRachat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lorsque nous effectuons une première estimation, nous nous basons sur les informations que vous nous fournissez. Cependant, une inspection physique approfondie est nécessaire une fois que nous recevons l'appareil.
Dans votre cas, nous avons identifié un problème avec le disque dur, nécessitant son remplacement, ce qui a conduit à une réévaluation de notre offre.
Sachez que la décote de 30€ est relativement faible en terme de reconditionnement et a été proportionnelle à la valeur initiale de votre appareil.
En espérant que cette explication aura été suffisamment clair,
Bien cordialement,
L'équipe de TechRachat
Parfait ! Au top !
Je leur ait apporté mon mobile en parfait état.
L'équipe est extrêmement sympathique et j'ai reçu mon virement en 10 jours comme prévu.
Je suis extrêmement satisfait de Tech-rachat.
28 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif.
L'équipe TechRachat
Jamais eu de retour
Jamais eu de retour à ma demande de reprise
14 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par l'absence de réponse à votre demande de reprise.
Pourriez vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre demande de reprise afin que nous puissions examiner ce qui s'est passé et trouver une solution approprié ?
N'hésitez pas à nous contacter directement à 09.88.99.98.06 pour discuter de cela plus en détail.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
A fuir!
Expérience très négative, à fuir absolument, c'est de l'arnaque pure et dure
Ils fournissent un devis de reprise pour qu'une fois le téléphone chez eux ils disent ne pas pouvoir le racheter pour des raisons notifiées dans le devis de reprise
Il faut donc payer pour récupérer son appareil, alors que c'est eux qui n'ont pas respecté leur part du contrat, c'est honteux
18 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre service de reprise.
Pourriez vous nous fournir plus de détails sur votre transaction, comme le numéro de devis ou d'autres informations pertinentes ? Cela nous permettra d'identifier exactement ce qui n'a pas fonctionné et de trouver une solution rapide et appropriée.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Expérience négative
Mi octobre suite à une estimation de reprise à 280 euros je leur ai envoyé un ancien pc portable, le 03/11 après examen de l'appareil on me propose finalement 150euros pour la reprise que j'accepte. Depuis le 12/11 j'attends le règlement de cette reprise, le service client m'a assuré qu'il serait le 03/12 mais comme les autres avis je suis toujours en attente de ce règlement. Fuyez ce site, l'équipe n'est pas sérieuse du tout.
6 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le traitement de votre demande de reprise.
Pourriez vous nous fournir plus de détails sur votre transaction comme le numéro de devis par e-mail à contact@techrachat.com ? cela nous aidera à enquêter sur ce qui s'est passé et à trouver une solution pour vous.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
A fuir
A fuir, ils vous proposent une offre alléchante, et vous annonce au bout de trois semaines de test qu'ils ne vous reprennent pas votre article et en plus vous demande de payer 19 euros pour vous le renvoyer, une belle arnaque
19 de março de 2022
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction concernant notre service de reprise.
Lors de la réception de votre article, nous avons effectué un examen approfondi. Malheureusement, nous avons constaté que l'article était en mauvais état, ce qui a influencé notre capacité à vous proposer l'offre estimée initialement.
Je vous prie de croire que nous sommes une entreprise sérieuse et engagé à offrir un service transparent et équitable à tous nos clients.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation pour vous. Merci pour votre évaluation positive !
Bien à vous,
L'équipe de TechRachat
Demande de rachat d’un MacBook le 23…
Demande de rachat d’un MacBook le 23 janvier 2022
Plus de deux semaines pour un diagnostic et savoir combien sera repris le matériel
Après acceptation et validation lancement de la procédure de règlement et la encore attente
A ce jour 4 mars toujours pas de règlement mail sans réponse
Mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas !!!!!
4 de março de 2022
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle date de 2022. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés à cette époque, notamment les délais de diagnostic et de paiement.
Depuis lors, nous avons pris des mesures significatives pour améliorer nos processus et la qualité de notre service client. Nous avons réduit les délais de traitement, amélioré notre communication et mis en place des procédures plus efficaces pour garantir un service rapide et fiable.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Faites attention à ce qu'on vous dit au…
Faites attention à ce qu'on vous dit au téléphone, vous n'aurez jamais la même personne car il y a plusieurs agences. Ils m'avaient offert 150€ pour la reprise de mon Mac mini, y compris après leur diagnostic confirmant ce prix, c'est devenu 60€ le jour où je suis passé à l'agence, sous prétexte qu'il y avait des rayures et que le processeur était un i5 et non pas i7, chose qu'ils savaient puisqu'ils avaient fait un diagnostic. J'ai obtenu 100€ et un chèque immédiat car ma confiance était très limitée. Donc, méfiance!
3 de fevereiro de 2022
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite à votre expérience, même si elle date de 2022. En raison de l'état de votre appareil, nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer l'offre estimée initialement. Le coût de reconditionnement était bien supérieur à la valeur de reprise, comme expliqué par téléphone.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous engageons à offrir une communication claire et des évaluations précises.
Cordialement,
Naziha Bourass
Arnaque
Arnaque. 2 mois sont passés et je n'ai toujours pas reçu le règlement pour la reprise d'un ordinateur portable. Relance par email, jamais de réponse.
19 de janeiro de 2022
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle date de 2022. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés à cette époque, notamment les délais de paiement et l'absence de réponse à vos relances.
Depuis lors, nous avons pris des mesures significatives pour améliorer nos processus et la qualité de notre service client. Nous avons réduit les délais de traitement, amélioré notre communication et mis en place des procédures plus efficaces pour garantir un service rapide et fiable.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Tromperie, faux et escroquerie.
Le site ne détaille pas l'ensemble de ce qui être retourné avec votre mobile, vous le reproche à tord donc, sous evalue de manière indécente votre téléphone.
2 choix s'offre à vous
1 faire avoir en acceptant leur offre ridicule
2 récupérer votre téléphone mais vous serez facturé 19euros pour le retour.
Dans les 2 cas, j'assimile cela a du vol : tout bénef pour le site, de la perte pour le client.
11 de novembro de 2021
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite à votre expérience, même si elle date de 2022. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés à cette époque concernant notre service de reprise.
Depuis lors, nous avons pris des mesures pour améliorer la transparence et la clarté de nos informations afin d'éviter toute confusion pour nos clients.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
2 mois d'attente pour être payé...
2 mois d'attente pour être payé... Vraiment trop long.
Il faut absolument suivre le déroulement de sa vente (contacter et recontacter le site (mail ou téléphone)) sinon c'est perdu pour vous.
D'autres sites sont bien plus sérieux.
21 de setembro de 2021
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Resposta da Tech Rachat
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si elle remonte à 2021. Nous sommes désolés pour les délais de paiement.
Depuis lors, nous avons apporté plusieurs améliorations significatives à nos processus pour assurer une meilleure gestion des paiements et une communication plus efficace avec nos clients.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Absolutely fake and a scam
Absolutely fake and a scam, do not give this company your computers!! They will take them and then never pay you!
29 de julho de 2021
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