Tech Rachat Avaliações 

80
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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience !! Je suis très satisfaite, tout c’est très bien passé, avec un accueil agréable et un travail de qualité. J’y retournerai sans hésiter si j’en ai de nouveau besoin. Merci

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai envoyé mon Z fold 6 pour un rachatet ils l'ont refuser aux motifs que le téléphone ne s'ouvre pas complètement et qu'il y avait des rayures trés importantes. C'est totalement faux, si on ouvre le... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un scam. Ils vous promettent un prix de rachat déjà très bas, et une fois l'article envoyé, avec beaucoup de soin, prétextent d'infimes défauts (minuscules rayures quasi invisibles à l'oeil nu?) pour... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avais de mal a vendre mes produits sur (leboncoin).(trop marchands de tapis, et une fois j'ai reçu des faux billets.) J'ai vendue plusieurs ordinateurs a tech-rachat. Les prix correspondait a me... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Restaurantes e Bares

Informação fornecida por fontes externas variadas

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3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

80 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Respondeu a 66% das avaliações negativas

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3,6

Todas as avaliações

(80)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise expérience concernant le…

Mauvaise expérience concernant le rachat de Mon iPhone
Quasiment la moitié de ce que le site m avait annoncé alors que mon iPhone était en bon état et était en etat de marche avec tous ses accessoires...
mais évidemment pas neuf !
Et il demandait 35 € pour le retour si le prix ne me convenait pas
Un conseil : allez voir ailleurs !

3 de agosto de 2018
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant l'offre de reprise, même si elle date de 2018.

Nous évaluons chaque produit avec soin pour garantir une estimation juste. Cependant, après une évaluation, il est possible que l'état de l'appareil diffère de l'estimation initiale.

Les frais de retour de 35€ couvrent les coûts d'affranchissement et d'emballage pour assurer la sécurité du produit pendant le transport.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reprise iPhone 6

De passage en magasin pour réparer mon PC portable qui ne s'allumait plus, j'en ai profité pour revendre mon iPhone 6 via Tech-rachat. Une solution complète que je conseille à tous.

30 de abril de 2018
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Resposta da Tech Rachat

Nous vous remercions pour votre retour positif !
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je ne comprends pas les avis…

Je ne comprends pas les avis précédents, j'ai revendu ma tablette par ce biais et je n'ai rien à dire sinon que je suis satisfaite surtout par la rapidité.
Suite à mon passage en magasin, j'ai reçu l'offre de rachat par email le lendemain. Cinq étoiles

19 de abril de 2018
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Resposta da Tech Rachat

Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir que vous avez été satisfait de notre service, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

On m'a racheté mon vieu MacBook Pro …

On m'a racheté mon vieu MacBook Pro 2011, service rapide. Edouard est sympa au telephone. Je recommande pour ceux qui n'en peuvent plus de leboncoin.

12 de dezembro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Nous vous remercions infiniment pour votre retour et votre recommandation !
L'équipe de Techrachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Des escrocs

Des escrocs, tout simplement. Méfiez-vous de leur promesse de rachat car à l'arrivée ils vont la diminuer de 50%, et il vous en coûtera 35 euros (oui, trente cinq !) pour récupérer votre appareil. Forcément, ça refroidit.

30 de novembro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service de rachat, même si elle date de 2017.

L'estimation initiale est basée sur les informations fournies et ajustée après une évaluation approfondie de l'appareil, conformément à nos critères de qualité.

Les frais de retour de 35 euros couvrent les coûts logistiques et d'emballage pour garantir la sécurité du produit lors du retour.

Merci pour votre retour et votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vendre samsung galaxy S6

Je souhaitais vendre rapidement mon Samsung Galaxy S6. Je n'avais pas la boite ni les accessoires, j'ai reçu une décote de 30€ sur l'appareil mais je suis tout de même très content du service et de la gentillesse des gens au téléphone.

24 de novembro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Nous vous remercions pour votre avis et votre retour positifs.
L'équipe TechRachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vendez-le vous mêmes

Vendez-le vous mêmes ! 250 euros prévus au départ, Conditions générales ne laissant pas prévoir de surprise...125 euros à l'arrivée ! Et si vous voulez récupérer votre appareil, c'est 35 euros !
J'appelle ça de l'escroquerie.

17 de novembro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience de vente avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si elle date de 2017.
Nos évaluations sont basées sur les informations fournies et sur l'état réel de l'appareil.

Les frais de retour de 35 euros couvrent les coûts d'affranchissement et d'emballage nécessaires pour garantir la sécurité du produit lors du retour.

Nous tenons à souligner que nous avons amélioré notre service de reprise pour offrir une meilleure expérience client.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site malhonnete, une honte !

Je déconseille fortement l'utilisation des services de ce site internet. En effet, suite à de nombreux problèmes dans leur logistique, je me suis vu faire une offre de rachat un mois après avoir envoyé mon produit. De plus cette offre était plus basse que prévu pour soit disant une batterie qui ne serai pas dans un état neuf. Or aucun point dans le devis ne stipule l'état de la batterie donc je suppose que l'excuse de la batterie doit être faite à tous les clients. Mais le problème n'est pas là, j'ai fini par accepter leur offre ne voulant pas attendre indéfiniment pour être payé. J'ai reçu de leur part la facture de rachat mais le virement n'étant toujours pas là une semaine après, je décide donc de leur écrire pour savoir où en est la procédure de paiement. Et là, surprise, une réponse automatique m'indique que je dois les recontacter à leur retour le 28 août ! Leur site indiquant un paiement en 72h et étant en possession de la facture de rachat, la répression des fraudes sera contactée à la première heure demain pour non respect de leur politique de vente et j'en profiterai également pour signaler l'abut fait quand à l'offre de rachat. Je trouve inadmissible après un mois d'attente, de devoir attendre encore un mois supplémentaire en étant de plus ni en possession de mon produit ni en possession de l'argent promis.

2 de agosto de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre expérience avec nous, même si elle date de 2017.

Depuis cette période, nous avons améliorer notre processus de reprise et notre service client.

Nous vous remercions votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service de qualité

Service de qualité, prise en charge dès réception de mon ordinateur, service client au top et paiement rapide ! Je conseille ! Je ne comprends pas les autres commentaires, tout était parfait ! Je pense réutiliser le service pour un autre ordinateur sous peu

27 de julho de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation, merci d'avoir choisi TechRachat.
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pour moi très bonne solution pour revendre son macbook

Pour moi très bonne solution pour vendre facilement son macbook.
J'ai revendu rapidement mon macbook pro de 2009 à un prix correct.

27 de julho de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Merci pour votre avis positif et votre retour d'expérience satisfaisant de TechRachat !
L'équipe TechRachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

À éviter

Manque de professionnalisme certain. Une attente interminable de presque deux semaines pour finalement recevoir un "diagnostic" erroné. Service client de piètre qualité. Je ne peux malheureusement pas vous recommander ce service.

24 de junho de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience avec nous, même si elle date de 2017.

Depuis cette période, nous avons amélioré notre processus de reprise et notre service client.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inacceptable !

J'envoie mon pc portable en très bon état de fonctionnement pour un prix de reprise de 440€ payé sous 48 à 72h, super !
Et bien non, en fait mon matériel restera "en attente de diagnostic" peandant plus de 3 semaines !!
Agacé, je les contacte par mail et téléphone sans avoir de vraie réponse. Finalement on me rappelle en me précisant que mon pc sera finalement repris 220€ (oui oui moitié moins) pour des raisons que l'on a du mal à m'expliquer... mais on me confirme que le virement apparaît sur mon compte en 48 à 72h (ah d'accord mais comme n'importe quel virement en fait).
Évidemment le retour est payant (35€) et j'ai perdu plus d'un mois.

19 de junho de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre insatisfaction de notre processus de reprise, même si elle date de 2017.

Concernant la décote appliquée, elle est basée sur une évaluation détaillée de l'état actuel du produit, y compris des critères techniques et esthétiques.

Les frais de retour à partir de 19 euros couvrent les coûts logistiques et d'emballage nécessaires pour garantir la sécurité du produit pendant le transport de retour.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Techrachat

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ATTENTION ! Les délais ne sont pas respectés

Le site indique des délais de 48 à 72h pour recevoir l'argent du produit.
J'ai envoyé mon produit il y a 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu !

Ils indiquent avoir trop d'appareil a gérer, mais cela reste de la publicité mensongère !

31 de maio de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience avec nous, même si elle date de 2017.

Depuis cette période, nous avons amélioré notre processus de reprise et notre service client.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un service de reprise d'appareil de qualité

Tech Rachat propose des prix intéressant de rachat, à la juste valeur de vos produits, les experts sont réceptifs et objectifs sur le matériels envoyés.
Un site ou on peut faire de bonne affaire à condition d'avoir un appareil gardé en bon état et fonctionnel!
Deja plusieurs reprises à mon actifs, je recommande fortement.
William

25 de janeiro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec TachRachat ! Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe de TechRachat.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

expérience très mitigée

Décote de 100 euros pour mon iPhone ça fait pas mal par rapport a la reprise annoncée. En plus c'est bien dit "quelque soit l'etat".

14 de janeiro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre insatisfaction de notre processus de reprise, même si elle date de 2017.

Nous tenons à préciser que nous acceptons tous les appareils, quel que soit leur état initial, comme indiqué sur notre site.

Cependant, chaque appareil est soigneusement évalué à la réception pour déterminer son état exact et effectuer les ajustements nécessaires en fonction des résultats de notre test.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tech Rachat fiabilité assurée

"Reprise efficace de mon portable, petite décoration pour les accessoires mais virement bien reçu et prise en charge de l'envoi avec la poste.

10 de janeiro de 2017
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Resposta da Tech Rachat

Nous vous remercions pour votre retour positif !
L'équipe de TechRachat.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

rapide efficace sérieux

Très bonne communication client, service rapide et personnel réactif. Je suis satisfait de mon expérience

6 de novembro de 2016
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Merci pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients et notre priorité.
L'équipe de TechRachat

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