Sehr freundlich ,fachlich sehr kompetent, weiss wovon er redet. Ging auf alle Fragen sehr umfänglich ein. Äusserst sympathisches Persönlichkeit. Vielen Dank.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Obwohl der TV keine Magenta App hatte, hat sich der freundliche Techniker erfolgreich bemüht, das Problem zu lösen und empfahl und bestellte für mich den nötigen Stick für Internet TV. Dazu machte er... Ver mais
Der Servicemitarbeiter von DTB durch sein Auftreten mit sicheren Fachwissen und auch die gestellten Fragen souverän zu beantworten. Ich bin von diesem guten Service überzeugt worden.
Ich habe die Technikberatung zum ersten Mal genutzt. Als User reicht es mir die Technik zu nutzen, das Einrichten überlasse ich lieber einem Profi. Mit der deutschen Technikberatung war ich sehr zufri... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Echte Menschen helfen echten Menschen dabei, die Vorteile moderner Technik stressfrei nutzen zu können. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 haben wir bereits über 150.000 Kunden in ganz Deutschland bedienen dürfen. Mit Partnern wir MediaMarkt, Saturn und otto.de gehören wir zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in unserem Segment. Egal ob TV, Drucker, PC - im Grunde alles, was internetfähig ist, wird von unseren sorgfältig ausgesuchten und geschulten Technikberater:innen eingerichtet und erklärt. Wir bieten Individuelle Hilfe oder auch Fixpreis-Pakete für die Einrichtung neu gekaufter Geräte an, damit man von vornherein weiß, was unsere Hilfe kostet. Die Preise werden dabei inkl. Anfahrt dargestellt. Neben einer fairen Bezahlung unserer Technikberatenden, kompensieren wir außerdem unseren durch die Fahrten entstehenden CO2 Ausstoß. Wer einen kompetenten, persönlichen Ansprechpartner sucht, der dabei hilft moderne Technik stressfrei nutzen zu können, ist bei uns richtig.
Informações de contato
Ehrenstraße 2, 50667, Köln, Alemanha
- 022116531677
- service@technikberatung.de
- technikberatung.de
4,8
Excelente
186 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Feedback zur Einrichtung des Laptops und des iPads
Der Spezialist hat meine Erwartungen zur vollsten Zufriedeheit erfüllt. Zudem war er sehr sympathisch und hölich
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Der Kollege war sehr höflich und…
Der Kollege war sehr höflich und kompetent ! Alle Anliegen meinerseits hat er zu vollster Zufriedenheit erledigt !!!
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Toller Techniker
Äußerst freundlich, zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Erklärt super klar und verständlich. Alles läuft perfekt .
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Ein sehr guter Service
Der Service war sehr gut ebenso die INFO zur Bedienung der Anlage; sehr freundliches Personal, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr kompetent
Sehr kompetent, freundlich mit sehr gutem fachlichen Kenntnissen konnte die Dienstleistung ausgeführt werden. Jederzeit gerne wieder.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Freundliches Personal gute Kenntnisse…
Freundliches Personal gute Kenntnisse und fachliche Kompetenz!!
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Kompetente technische Beratung
Der Mitarbeiter hat alle technischen Probleme gelöst. Ich würde ihn jederzeit weiter empfehlen.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Hier werden Sie geholfen 😊
Ein kleines Minus ist, dass die Lieferung von Otto am 13.05.26 und ihr Service erst am 19.05.26 erfolgte.
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle, zuverlässige und kompetente Installation unseres TV
Schnelle und zuverlässige Terminvereinbarung! Am Vortag des Termins Vorgabe einen 2 stündigen Zeitfensters!
Termintreue und exzellente Fachberatung vor Ort!
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Denken Sie gerne bei künftigen Technikfragen wieder an uns!
Beratung Gut
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Lieber Herr Wiedmann,
vielen Dank für das freundliche Gespräch und die Bewertung unseres Services. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung grundsätzlich gut gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Sie bezüglich der Satellitenanlage enttäuscht waren. Wir verstehen absolut, dass Sie von einer Nachjustierung ausgegangen sind und bitten um Entschuldigung, falls das vorab nicht klar genug kommuniziert wurde.
Arbeiten direkt an der Anlage im Außenbereich führen wir nicht durch.
Unser Service konzentriert sich voll und ganz auf die bequeme Einrichtung über das Menü des Fernsehers. Wir übernehmen dabei sehr gerne den kompletten Sendersuchlauf, sortieren alle Sender in Ihrer Wunschreihenfolge und erklären die Bedienung des TVs.
Melden Sie sich bitte bei weiteren Fragen jederzeit gerne unter service@deutsche-technikberatung.de bei uns.
Wir freuen uns, dass Sie nun einen perfekten Empfang haben und wünschen Ihnen wunderbar entspannte Fernsehabende.
Viele Grüße
Ihr Team der Deutschen Technikberatung
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit der Terminvereinbarung, den zur Verfügung gestellten Informationen und mit der Arbeit des sehr freundlichen und kompetenten Service-Technikers. Klare Empfehlung!
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Vielen herzlichen Dank, Frau Marx! Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut!
Alles bestens erkärt
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
So soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
Technikerbewertung
Der Techniker war sehr freundlich,hilfsbereit und kompetent
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Genau dafür wollen wir stehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, Herr Wassermann!
Der Service war gut zwecks der…
Der Service war gut zwecks der Einstellung usw hat alles gut geklappt
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Kommunikation optimal
Der Termin wurde super eingehalten, die Kommunikation war optimal. Der Berater kompetent und sachlich. Die Investition in die Beratung hat sich gelohnt.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Das freut uns zu hören und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Wenn mal wieder eine Technikfrage aufkommen sollte, würden wir uns freuen, wenn wir Ihnen wieder helfen dürfen.
Service sehr gut werde oder habe schon weiter empfohlen 14.04
Ich war mit dem Service äußerst zufrieden. Pünktlich vorher noch mal bestätigt Super Techniker sehr angenehm hilfreich. Schnell.
Sympathisch. Werde ich weiterempfehlen? Danke.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung!
Super
Schnell, Freundlich und alles super erklärt bei Fragen
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Deutsche Technikberatung
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Denken Sie gerne bei künftigen Technikfragen wieder an uns!
Kompetentes Personal und Zuverlässigkeit
Kompetentes Personal und Zuverlässigkeit
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Reaktionen des Kundendienstes
Schnelle Reaktionen des Kundendienstes. Zufriedenheit mit dem Service und der Auftragserledigung.
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
die ausführliche Nutzung des Druckers…
die ausführliche Nutzung des Druckers wurde erklärt
das höfliche und freundliche Auftreten des Kollegen
keine Fragen meinerseits blieben unbeantwortet
danke dafür
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.