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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prompt customer service support and set up. I have switched a month ago, my internet is fast, reliable and wifi range covers my 2 story home without any extenders. It’s costing less than half than Be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I'm a recent Telcan subscriber. This week, for the first time that I can remember in my internet life, I received a notice from them telling me they would be performing some network upgrades. I... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

We have our modem in our basement as the cable enters our home there. Unfortunately upstairs an iPhone 13 does not receive a strong enough signal to stream video consistently. Not sure what simple a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Calling India via Telcan.com using your smart phone is the fastest, most convenient and the cheapest. But, Telcan offers eight (8) ways to call to and from India. Everyone does not have a smart ph... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Provedor de serviços de internet

Escrito pela empresa

Telcan is a leading internet and home phone provider in Ontario & Québec, Canada founded in 1998. We strive to give Canadians access to the affordable Internet they need. We’re proud to bring Canada up to speed by providing hassle-free unlimited home Internet. THERE IS NO FINE PRINT AND THERE WILL NEVER BE. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - WHY TELCAN As the “little guy” in an industry full of telecom giants, we have to stay nimble and provide people with a service that meets their needs, not our own. Our lives are changing every day and there’s no reason why one of the most important tools we use on a daily basis should have to stay the same. Welcome to a new era of Internet in Canada. Welcome to Telcan.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

187 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great

U were here when I said and customer service was great

15 de dezembro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you Tammy for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fantastic service.

No outages, or slow connection. Good price too. Recommend all the way.

3 de novembro de 2023
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Resposta da Telcan

Hi Charlee, Thank you for your positive review and your recommendation to others.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

My initial experience was not he…

My initial experience was not he greatest, however, since then your service has been great. Thank you

17 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Juli!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Clear & easy

Clear communication, easy setup.

12 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you, Nadjib! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very great customer support they…

Very great customer support they answered all my questions and concerns.

2 de novembro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Brian! we're proud of our Team memebers and always happy to hear positive things about them.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nothing special

Installation was easy. I wish the technician would have offered to install the cable elsewhere in the residence as I would have liked an ethernet connection to my PC in my office.

10 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Luc! Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team, and they will surely assist you in relocating the cable outlet.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agents were very proffesional and…

Agents were very proffesional and knowledgeable. Internet service since I activated working good.

10 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Eve! We're proud of our team members and always happy to hear positive things about them.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Affordable

Affordable, reliable and quick delivery in the services

2 de novembro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you, Peter! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wifi is spotty

Wifi is spotty. Can't manage more than 4 devices.

31 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you, Ajiteshwar! for taking the time to write such a well-thought-out positive review of our company and customer service. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team immediately in case of any service interruption, We will be using your feedback to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our clients in the future.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast

Fast, reliable, and affordable wifi

31 de outubro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Judeny!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The internet is good

The internet is good. Their service is good and its the cheapest in my area.

28 de agosto de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you for taking the time to share your feedback, Saif! We are thrilled to hear that we were able to provide you with the internet plan of your choice at a great price.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Telcan service is working well

Telcan service is working well. Good price too.

14 de setembro de 2023
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Resposta da Telcan

Thank you for your review, Marilyn! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The network is very slow and not running properly at the time.

The network is very slow and not running properly at the time. The connection is very poor.

12 de setembro de 2023
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Resposta da Telcan

Hello Baljeet Kaur, We apologize for the unpleasant experience you shared with our service and would like to take the opportunity to make it right for you if you will let us. At Telcan, we strive to provide excellent customer service and quality products. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations, we have a 24/7 support system for our customers, request you to please contact our customer support team immediately in case of any service interruption.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great internet service provider

Great internet service provider! The installation was easy and fast and the service has been working great ever since!

14 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Telcan

Thank you for your review, Arcadius D.S! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

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