Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lamentable. Llamo el día 1 para dar la baja de internet (desde el 30 del mes anterior tenía ya el router de otra compañía funcionando) y me dicen que tramitan la baja y que me mandaran un correo para... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi experiencia con Telecable ha sido muy positiva. El servicio funciona de manera estable, con buena velocidad y sin cortes, algo fundamental para trabajar desde casa. La atención al cliente es profes... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Estamos absolutamente indignados. Nos hicieron una oferta con permanencia de un año. Nos quedamos sin conexión a internet por problemas generados por ellos durante los últimos 5 meses del contrato. Ag... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fui a la tienda a contratar el servicio y el mismo dia ya me instalaron la television y el internet . En general bastante comtento y buen precio esperemos que se respete

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

154 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,9

Todas as avaliações

(154)

82 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Panda de mamonazos sin vergüenza

Panda de mamonazos sin vergüenza. Semanas enteras sin conexión a Internet. No dan explicaciones, y son capaces de colgarte cuando llamas al servicio al cliente.
Las incidencias son largas y prácticamente mensuales, y no tienen la decencia de publicar nada en su página Web.
Cualquier compañía es mejor, nada recomendable.

14 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Basura

Basura, ¿Cuantos inutiles hacen falta para que la web de tedi vaya bien? sacan actualizaciones y cada vez la joden mas,... inútiles

4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lo peor de lo peor

Muy mal,me pasan a la fibra y todos los días tengo q llamar porq m quedo sin Internet,es la tercera incidencia y sigo sin solución .En cuanto pueda m voy a otra compañía y así lo comunico a mis client@s en mi negocio,q nadie tenga q pasar lo mismo q yo y en casa d mi madre ,le dejan el aparato del tedy sin instalar y dos tv sin verse ningún canal y lleva 4 días esperando por el tecnico

22 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nunca más

Te aseguran que no hay permanencia y cuando pides la baja te dicen que si la hay.

17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HORRIBLE

HORRIBLE. PÉSIMO. COMETEN ERRORES CONSTANTEMENTE. SERVICIO AL CLIENTE PESIMO Y MAL EDUCADO. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POBRE, ESCASA Y TARDA MUCHÍSIMO. HE ESTADO 20 AÑOS CON ELLOS . YA ME HE HARTADO. ME HAN OCASIONADO HASTA UNA CRISIS NERVIOSA DESDE QUE DECIDÍ MEJORAR SERVICIOS OBSOLETOS. YA TENGO LA CABEZA MAL DE LLAMAR TANTO. LA PROXIMA VEZ YA NO LLAMO MÁS. ME PRESENTARÉ ALLÍ CON UN ABOGADO Y SI TENGO QUE PAGAR PARA IRME DE LA PERMANENCIA A OTRA COMPAÑÍA LO HARÉ PERO NO LOS SOPORTO MAS. OJALÁ SE ARRUINEN PORQUE TODO EL MUNDO LOS ESTÁ ABANDONANDO CANSADOS DE ELLOS.

28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Averia

En mi zona funciona mal llamas por tlf y no te atienden tiempo de espera de 45min vergonzoso,

27 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telecable estafadores

Como empresa servicio y todo, unos incompetentes en toda regla, timan con la velocidad del Internet, a mis padres los tienen engañadisimos diciéndoles que van a enviar a técnicos y nunca los acaban llamando, el Internet es incapaz de ir bien 1 hora seguida que es deprimente, la cobertura va fatal el 50% d las veces, lo de que concedan un aprox. del 20% de su velocidad a intenet a la LIGA y qu3 se no se notifique es incluso monopolista y denunciable, el servicio al cliente es pésimo no, lo siguiente, si tardan tanto en contestar ya se por que es, por que deben de estar todo el día quejándose la gente, nunca contraten esto os estoy haciendo un favor.

26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pésimo servicio

No estabamos satisfechos con el servicio, fuimos a una sucursal y nos cobraron una caja y control que nunca nos instalaron, el servicio es malo y da desconfianza
dicha situación.

28 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Son unos sinvergüenza te ofrecen un…

Son unos sinvergüenza te ofrecen un servicio y luego te contratan otro te dicen q no tienes permanencia y te la ponen te dan un precio y no lo respetan te venden fibra q no tienen ya q solo tienen cable su servicio es una mentira constante dicen lo q sea con tal de vender hay q estar lo más lejos posible de estos sinvergüenzas

4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vinieron a poner la fibra óptica y ya…

Vinieron a poner la fibra óptica y ya lo dejaron con avería (sin wifi en toda la casa) el día 23 de noviembre, avisamos vienen el día 28 arreglan el wifi y nos dejan sin internet en la televisión y así estamos a fecha de 19 de diciembre.
Mil pegas ponen y encima muy desagradables.

23 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unos sin vergüenzas se contrato 1g de…

Unos sin vergüenzas se contrato 1g de internet por fibra y no llega ni mitad lo llamo y me dicen que no llega porque fibra es de Movistar y que no depende dé ellos cuantas gigas llega , entonces para que te ofrecen y cobran el servicio que no pueden ofrecer . Otra cosa con Tedi me están instalando 1 mes y no funciona me mandan 3 técnicos a casa para resolver problema y no están capaces me dejan todos los cables colgados dicen que vienen otro día y pasan dos semanas y no aparece nadie único qué han hecho mandar un sms diciendo ,, incidencia cerrada ,, llamo al atención al cliente explicando que me pasa que no me instalaron el Tedi y me dicen si no me gusta pues que me puedo dar de baja . Pues esto que hay que hacer. Que los den a Telecable después de 20 años

7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No lo recomiendo

Pongo una estrella porque no da opción a cero.
Fallos continuos en internet, le mandaremos un técnico.....
5 veces vinieron y sigue sin funcionar. Al final a darse de baja, eso sí, con problemas también.
No lo recomiendo

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telecable la peor compañía que puede

Telecable la peor compañía que puede. Contratar, malos tratos publicidad engañosa, hace un mes contraté con ellos porque según, me daban la opción de no tener una permanencia y podía darme de baja en cualquier momento y sin penalización y desde el día uno tuve incidencias con el wifi con las líneas,y nunca me solucionaron NADA, tenía yo que estar llamando y pidiendo que por favor me solucionaran y hoy día llamo para darme de baja y me cobran 190 € de una permanencia que nunca se me informó , que me aseguro el agente comercial que no EXISTÍA.
ESTAFADORES

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fibra mal instalada

Me instalaron la fibra en mayo. La persona que lo hizo me comentó que podía llamar en cualquier momento y que lo irían a cambiar. Como tenía q hacer obras en casa esperé a terminar y cuando les llamé para que instalaran bien el cable de la fibra, me dijeron que no se hacían cargo. 20 años en la compañía y no se hacen cargo de una instalación que dejaron mal hecha. Decepción total. Creo que es un trato pésimo hacia los clientes

1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Llevo 17 dias que espero que suban la…

Llevo 17 dias que espero que suban la velocidad y los megas de la actualizacion del contrato. Nos llamo fidelizacion porque terminaba el contrato "la permanencia" y querian volver a ficharnos.........
Nos ofrecieron pasar de 300mg a 500 en el internet de casa "que nisiquiera son simetricos....." y mas megas en los telefonos. Porque mis padres lo tienen contratado por la tele, sino Ni de coña estabamos en telecable. Llamada y aviso de que no nos llega la actualizacion del contrato. Dejamos una nota no se preocupe en el plazo de 24/48h... a la semana otra llamada. Dejamos un aviso, en el plazo de 48h/72h... De eso hace semana y media y seguimos igual. Incluso vencio el contrato viejo. Como nos cobreis de nuevo mal, y luego no te devuelven siquiera el dinero que ya nos sucedio anteriormente, os damos el recibo atras y veras que rapido lo solucionais.

23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais