Teleflora Avaliações 

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Mi experiencia con Teleflora no ha sido satisfactoria.
Encargué un ramo para mi madre por 41 €. Cuando lo recibió, había pocas flores, mucho verde de relleno y muchas flores estaban dañadas. En mi opinión, el ramo tenía muy pocas flores en relación con el precio pagado y con la presentación que esperaba según los ejemplos de fotografías.
Me puse en contacto con Teleflora y les envié fotografías del ramo tal y como lo recibió mi madre. Después de revisar las fotos y consultar con la florista, me respondieron que no apreciaban ningún problema de calidad que justificara una compensación y rechazaron tanto un reembolso parcial como cualquier otra compensación.
Entiendo que se trataba de un ramo de libre elección del florista y que la composición puede variar. Mi reclamación, sin embargo, no se basaba únicamente en que la composición fuera diferente de mis expectativas, sino también en el estado en el que recibimos el ramo y en la relación entre el producto recibido y los 41 € pagados.
Lamentablemente aquí no puedo adjuntar las fotografías para que cada persona pueda valorar por sí misma el estado y la presentación del ramo.
Me habría gustado que Teleflora hubiera ofrecido alguna solución o gesto comercial después de haberles trasladado mi disconformidad, pero finalmente decidieron no hacerlo.

Visto lo visto tendría que haber leído antes las opiniones. Las flores llegaron en el último momento (por lo que veo tuve suerte), pero estaban en un estado ya lamentable, parece que llevases una semana con el ramo preparado, la mayoría de las flores en mal estado, es una auténtica estafa. Si por ser domingo no podéis hacer un ramo en condiciones, NO DEIS LA OPCIÓN. En fin, una estafa, no lo uséis.

¡SERVICIO BASURA Y ESTAFA EMOCIONAL! Hice un pedido desde USA para el Día de la Madre y les dio igual. No entregaron, NO me avisaron y me tocó a mí perseguirlos desde el extranjero para que me dijeran que "se les olvidó". Son unos incompetentes sin un gramo de empatía que se burlan de tu tiempo y tu dinero con respuestas automáticas. Me arruinaron el regalo y el día por su negligencia total. ¡UN INSULTO AL CLIENTE! NO COMPREN AQUÍ, SON LO PEOR DE ESPAÑA

Me parece lamentable haberme gastado casi 50€ en un ramo de flores, para que no llegue el dia que me marcaba que iba a llegar. Espero que llegue lo antes posible o que me devuelvan mi dinero porque era un regalo por un cumpleaños, pienso poner una reclamacion y que se tomen medidas. No pidais nada aqui

Esta empresa es una farsa, se quedaron con mi dinero y ni flores ni nada, 84€ y pérdida de tiempo y quedar mal, es lo que gane con ellos.
This enterprise is a scam, I lost money , time and good reputation with the person who was supposed to receive it, I spent 84€ and Nothing in return, please don’t trust them.