TelefoonPro Avaliações 136

Dit bedrijf heet op Amazon TP Elecktronica!
Ik kocht hier een telefoon die na 10 maanden niet meer aan ging, na veel gedoe mocht ik hem opsturen. Ik vertrouwde het niet en had het voorgevoel dat ik dan m'n telefoon kwijt zou zijn, dus probeerde gebruik te maken van de fabrieksgarantie van Samsung. Dit is niet mogelijk want het is geen EU toestel!
Toch maar naar het bedrijf zelf gestuurd en wat denk je, geen reactie. Uiteindelijk zegt verkoper dat het niet is ontvangen terwijl het gewoon is afgeleverd. Geld kwijt, telefoon vol gegevens kwijt! Wees gewaarschuwd!

Koop hier niet je telefoon! Ik heb voor mijn zoon hier een telefoon besteld, de batterij hiervan zette binnen een jaar op. Toen ik de telefoon wilde aanmelden bij Samsung voor garantie, gaven ze aan dat dit geen Europees toestel was, maar bedoeld was voor de Levant regio (midden oosten). Er wordt niet gereageerd op mail, whatsapp of telefoon.

Geen reactie tot op heden. Heb een telefoon besteld maar die is niet aangekomen. Op het genoemde telefoonnummer is niemand te bereiken. Ook op mail is maar één keer een reactie geweest.

Goede webshop, betrouwbaar. Weliswaar beperkt assortiment, maar wel goede producten, steeds heel snelle verzending en degelijk verpakt.

Fijne service

Te late levering. Telefoon was niet op tijd voor een cadeautje.
Voor aflevering is het pakketje door de brievenbus gegooid en door de bezorger zelf afgetekend omdat niemand thuis was. En Telefoonpro voor die tijd telefonisch benaderd wat niet lukte! Vervolgens ook een Whatsapp bericht verstuurd waarop niet is gereageerd.

Bestellen en betalen geen probleem, maar dan, als het product defect aankomt. Dan geven ze niet/nauwelijks thuis. Heb 2 maanden moeten wachten en diverse keren moeten smeken voor een vervangend artikel.

Maandagmiddag half vier mijn Samsung A55 besteld en de volgende ochtend al in huis!
De prijs was goed, onder die van de bekende nederlandse aanbieders. Bij Amazon en Alibaba gaan we natuurlijk niet kopen! Voor prijsvorming volg ik doorgaans de website van Tweakers. Jammer dat ze daar TelefoonPro (nog) niet in het vizier hebben.

Overzichtelijke site, mooie aanbieding en snelle levering.

Prima prijs, goede communicatie. Gewoon fijne shop.

Reageren niet

Als ze een probleem moeten oplossen (lees: defect product bij ontvangst) dan geven ze niet thuis. Zeer moeizame "klantenservice", dagen wachten op respons. In juli het probleem gemeld, het is nog altijd niet opgelost. Bah.....

Top service! Snelle reactie en denken mee in oplossingen.

snel geleverd en een mooie telefoon voor weinig

Een Xiaomi op afhaal opgehaald. Goede service! Telefoon werkt perfect.

Fast shipping, my daughter happy with her new phone. Thank you

Telefoon was hier het allergoedkoopst. €50 verschil met andere verkooppunten en snelle verzending. Top!