TELESUN.nl Avaliações 

854
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat v... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later k... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com. Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pakje naar mij i.p.v. ander bezorgadres gestuurd. Na telefonisch contact, zelf pakje doorgestuurd naar het goede adres, zou portokosten terug krijgen. Tot nu toe nog niets ontvangen, geen reactie o... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. também em
  3. Loja de acessórios para Celulares
  4. Loja de artigos para fotografia
  5. Loja de Baterias
  6. Loja de Hi-fi
  7. Serviço de armazenamento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Telesun.nl is al vanaf 1999 gevestigd te Rotterdam en actief in Mobiele telefonie. Van mobiele telefoon tot telefoonkabel, wat u zoekt, vindt u bij Telesun.nl Naast onze online webshop TELESUN.nl heeft ook 2 vestigingen in Rotterdam. Ons motto, "service en tevredenheid van de klant staan voorop, uiteraard met de juiste prijs die bij ú past"


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

854 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(854)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good and quick service

Good and quick service. Cheaper than other companies

27 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Michelle,
Bedankt voor uw 5 sterren rating.
Met vriendelijke groeten,
B.P.Singh

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hier kreeg ik gelijk een reactie van u

Hier kreeg ik gelijk een reactie van u. U zegt dat ik een bericht moet sturen en vervolgens doet u er weer niks mee.
Ik heb dus alweer een bericht via whatsapp en messenger verzonden, maar niemand die het leest. Misschien een idee om ipv hier zo alert te zijn op berichten, iets meer aandacht geven aan berichten op whatsapp en messenger.

Wat u zegt klopt niet, omdat ik in begin wel reactie kreeg via whatsapp en toen opeens niet meer. Inmiddels heb ik al 4 keer mijn bestelnummer doorgegeven en 2 keer via messenger, dus dat u steeds zegt of ik de bestelnummer wil doorgeven en dat u niks terug kunt vinden, slaat helemaal nergens op.

18 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Goedemorgen,
3 degen geleden hebben wij u een reactie gegeven op uw review dat wij zonder bestelnummer u niet kunnen traceren. U heeft aangegeven dat u via whatsapp een bericht hebt verstuurd. helaas kunnen wij niks terug vinden. hierbij verzoeken wij u nogmaals uw bestelnummer naar ons te laten weten zodat wij u kunnen hulpen. zodra de bestelnummer binnen is, lossen wij deze probleem gelijk op. in afwachting van uw reactie. Als u via whatsapp wilt communiceren graag uw bestelnummer vermelden.

Met vriendelihjke groeten,

B.P.Singh
Telesun BV


2e reactie:
Uw id op trust pilot is IDA. hoe zou ik hiermee achter komen wie u bent. Uw naam komt niet overeen met u bestelnummer. dat is de reden dat wij u via deze kanaal niet kunnen herkennen. Ik begrijp uw teleurstelling wel maar begrijp aub ons ook. Ik heb met mijn collega hierover besproken. kunt u een keer een bericht via whatsapp sturen met referentie van trust pilot dan kunnen wij u zeker met een oplossing komen.

Vriendelijke groeten,

B.P.Singh

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

heel goed ervaring met Telesun klanten…

heel goed ervaring met Telesun klanten service. Ik was na werktijden teruggebeld gebeld om mijn bestelling door te nemen en zelfde dag te verwerken. Keep up the good work.

16 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste heer jansen,
Bedankt voor uw 5 sterren review.

Met vriendelijke groeten,

B.P.Singh
Telesun BV

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling ontvangen. ...!!!! Hartelijk Dank voor de moeite

Heb bericht en MEER PERSOONLIJK, per telefoon contact gehad met de Chef van Telesun.nl. Bedankt voor het leuke gesprek.
Bij deze doe ik dan ook mijn review aanpassen, omdat ze alles nu zo spoedig mogelijk gaan verhelpen.
Ik laat weten als het gelukt is ,ook voor de sterren status.
Groetjes en nogmaals Dank.

11 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste klant,

Uw bestelling gaat vandaag de deuruit. Bedankt voor uw geduld en begrip.


Met vriendelijke groeten,

B.P.SIngh

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nog niks gekregen

Er staat vandaag besteld morgen in huis. Ik heb maandag mail gekregen dat bestelling was afgerond en nog niks binnen ook geen verzendbevestiging of iets. Ik vraag me af of het nog wel komt ging om een bleutooth adapter voor in de auto.
Besteld met bestelnummer: 31297353

7 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Jamie Wijbenga,


Waarschijnlijk is de mail niet goed doorgekomen vanwege een storing in de mailverkeer.

Als u contact met ons wilt opnemen via de telefoon kunnen we u beter en sneller helpen.

de bestelnummer klopt niet vandaar dat ik niet kan meekijken.



Groet,
Telesun

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch

Het bestelde binnen 1 dag geleverd. Prima verpakt en duidelijke beschrijving.
Aanbevelingswaardig!!

5 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb op 28 april een nieuwe accu besteld…

Heb op 28 april een nieuwe accu besteld voor mijn Samsung Galaxy S7 telefoon en in de advertentie stond; vandaag besteld, morgen in huis.
We zijn nu 8 dagen verder en ik heb nog niets, niet eens een berichtje met bv
Excuus voor de late bezorging of iets dergelijks, niets ... helemaal niets !!!

4 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Ger van Galen,

Wij vinden het vervelend te horen dat u het zo heeft ervaren.

Overigens is dit is niet hoe wij te werk gaan met ons klanten.

Waarschijnlijk is er wat misgegaan met de levering want wij hebben hem wel verzonden.

Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan uw product vandaag nogmaals nasturen.

deze gaat mee met de lichting van vandaag.




TelesunBV

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

bestelling ontvangen

Vandaag de screensaver ontvangen.
Ik ben er blij mee. Jammer dat het zo lang geduurd heeft, maar heel fijn dat het is opgelost.

2 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl


Beste Joke.

Wij vinden het vervelend te horen dat u het zo heeft ervaren.

Waarschijnlijk is er wat misgegaan met de levering want wij hebben hem wel verzonden.

Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan uw product vandaag nogmaals nasturen.

deze gaat mee met de lichting van vandaag.




TelesunBV

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik moet een review schrijven terwijl ik…

Ik moet een review schrijven terwijl ik mijn product nog steeds niet binnen heb.
Ik heb op 25 -4 de bestelling gedaan en nog niets ontvangen

1 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Nicole,

Wij hebben u per mail om 10:22 vandaag laten weten.

Tevens zullen we u vandaag met een passende oplossing hierover informeren.

TelesunBV

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible company, knockoff products, no refund. Thieves! Avoid!

What a horrible company, selling knockoff crap that gets delivered non-functional D.O.A. and they won't do anything about it. No refund after returning the junk to them. Waited 6 weeks so far, called (no answer) emailed (no answer) and left reviews on google! AVOID these thieves.

21 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Hello Idan York,

Can you please contact us again , so that we can help you.
Because of the coronacrisis we were busy, so it could be possible that we missed ur call.

We hope to hear from you soon.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkeerde artikel, beloftes niet nakomen, genegeerd door klantenservice

Verkeerde artikel geleverd gekregen

Via de klantenservice is toegezegd dat het juiste artikel alsnog zou worden toegestuurd en hun excuses.
Dat heb ik netjes ongeveer 3 weken afgewacht. Nog steeds niks. Klantenservice weer gemaild.
Al méér dan een week geleden en nog steeds niet eens een reactie, laat staan het beloofde artikel.

10 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Sean Grotenboer,

Wij hebben het even nagekeken en hebben gezien dat dit inderdaad klopt,

Overigens is dit is niet hoe wij te werk gaan met ons klanten.

Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan het product vandaag nasturen.

deze gaat mee met de lichting van morgen.


TelesunBV

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

mijn product werk niet😔

9 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TELESUN.nl

Resposta da TELESUN.nl

Beste Abdullah,

Wat vervelend te horen.
zou je contact met ons willen opnemen zodat we dit kunnen oplossen.

Telesun BV

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais