j'ai déjà commandé sur ce site sans problème donc j'ai repassé une commande le 22/01/26, aujourd'hui toujours pas de nouvelles malgré mes plusieurs relances. comment récupérer mes 64€? le site est ob... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai bien reçu l'article, cependant après réception j'ai remarqué quelque chose de choquant : la bague que je venais d'acheter étaient également disponible sur Amazon ainsi que des sites chinois pour... Ver mais
Les objets proposés sont de très bonne qualité, et surtout très beaux… Anneaux, pendentifs, porte-clés, drakkar porte-encens, je ne peux qu'être satisfait de mes achats. J'aime découvrir leurs nouveau... Ver mais
A empresa respondeu
Arnaque!!! Drop shipping!!! Passez votre chemin. Nous avons eu des cadeaux de Noël de ce site, 2 t shirt et collier fenrir, et nous avons malheureusement constaté que nos parents c'étaient totaleme... Ver mais
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Escrito pela empresa
La Première boutique francophone des passionnés de la Mythologie nordique et la culture Vikings depuis plus de 5 ans.
Informações de contato
1069 Chemin des hauts des Bassieux, 69480, Anse, França
- contact@terresdevikings.com
- terresdevikings.com
1,9
Ruim
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Parcours tortueux pour un collier puis deux...stop
Une commande , soi disant rupture de stock.Impossible de joindre quelqu'un,contact parmail brouillon
Un avoir qui a été fait donc je recommande, même topo, pas de stock...Je veux un remboursement intégral de ce que j'ai payé sinon j'entame une procédure juridique...et c'était pour un anniversaire donc c'est bien trop tard pour continuer et ma confiance est entamée. C'est 0ad la peine d'accepter une commande et de l'argent si ça va pas au bout. Très déçue
25 de junho de 2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande…
je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 21/06 et le numero de suivi ne fonctionne pas
20 de junho de 2023
J'ai acheté une bague pour mon conjoint…
J'ai acheté une bague pour mon conjoint en prenant bien la mesure de son doigt. 1ere bague reçue bien trop grande. Soit, je la renvoie a mes frais pensant que j'avais fais une erreur dans la prise de mesure. 2eme bague reçue, toujours trop grande malgré le changement de taille pour plus petit. De plus il y avait des défauts sur la bague. Le vendeur me propose de me rembourser la bague et les frais de renvoi. Une fois la bague envoyée, on me dit qu'on ne peut pas me rembourser les frais de port et on me fait un avoir .. Une grosse arnaque pour une bague qui est vendu 5x moins cher sur d'autres sites. De plus, ce n'est pas fabriqué en France et vue qu'ils répondent aux emails dans la nuit et le dimanche je doute tout simplement que ce soit une entreprise française. Franchement, passez votre chemin !
15 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Nous n'avons toujours pas reçu le coli
Nous n'avons toujours pas reçu le colis au moment de ce commentaire, ils ne respecte donc pas les délais de livraison, il n'y a aucun suivis de colis.
Nous ne commanderons plus chez eux.
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
A fuir !!!
Je ne recommande pas ce site, des voleurs ! 25 jours que j’ai commandé et je n’ai rien reçu, je leur envoie des messages ils ne répondent jamais ! Sur leur site ils ne répondent pas, par mail non plus et sur Facebook ils mettent des années à répondre, franchement n’aller jamais sur se site!
1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Le produit a l'aire de bonne qualité a…
Le produit a l'aire de bonne qualité a voir avec la temps....
Reçu plus tôt que prévue merci
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Délais improbables
Commande passée le 30 mai, toujours pas reçue le 21 juin... Aucune nouvelle du siteJ'ai dû aller voir moi même un délai prévu. On ne demande pas les délais des grands groupes, mais je ne crois pas que je recommanderai sur le site.
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Je n'ai jamais reçu mon colis et on me…
Je n'ai jamais reçu mon colis et on me demande si je suis satisfait...
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
La qualité est au rdv
La qualité est au rdv
L'esthétique aussi!
Rapidité d'expédition
Article bien emballé conforme à la description
Mails sympathiques
Top!
1 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour Elisabeth,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
Pas reçu la bague
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
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Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Arnaque totale
Arnaque totale. Dropshipping !!!!! Bracelet Fenhir acheté 30 e.... trouvé à moins de 2 e sur Ali Express... idem pour des boucles d'oreilles hommes payées 20 e et trouvées à moins 1.50 e... Arnaque légale totale. Le site garde même les photos à l identique..... ne vous faites pas avoir... n achetez rien sur terres de vikings
Et pétée de rire pour la réponse de Terres de Viking... je les ai contactés suite à leur réponse avec l adresse mail mentionnée... retour mail no distrbuted... tout est dit.... sacrée arnaque
2 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour Lydie,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à cette attente. Nous sommes une entreprise française et le site Terres de Vikings existe depuis plus de 5 ans, rassurez-vous nous ne sommes en aucun point des arnaqueurs, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail contact@terresdevikings.com et nous aimerions en parler davantage et soyez rassurer nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Service rapide et produits de qualité
8 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Des articles magnifiques
Des articles magnifiques
Un service de livraison et de suivi des colis ou des mails de qualité. J adore et je vous remercie.
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Je n'ai pas encore reçu ma commande. Je suis totalement insatisfaite et ne recommanderai plus jamais rien chez vous. Par ailleurs, je fais une mauvaise, très mauvaise publicité de Terres de Vikings auprès de toutes les personnes que je connais.
Et j'attends de recevoir ma commande sans quoi je demanderai le remboursement.
5 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
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Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Ce site super
1 de junho de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
L envoi est un peu long et le résultat…
L envoi est un peu long et le résultat est très satisfaisant..
J ai pu changer la taille suite à une erreur d estimation lors de la commande
Je recommande ce site..
2 de maio de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
J'ai été ravie pour ma première…
J'ai été ravie pour ma première commande car je l'avais reçue rapidement et visiblement de France et de bonne qualité, ceci dit pour ma 2eme commande je l'ai reçu de Chine et largement en retard, c'était un cadeau et la qualité laisse à désirer... je ne reviendrai pas.
2 de maio de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais discuter plus en détail et prendre en charge le désagrément que vous avez rencontré. Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute.
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L'équipe Terres de Vikings
Sûrement de grosses marges sur les produits
Bon marketing en amont, mais sûrement de bonnes marges sur les produits. Veste reçu directement de l'usine en Chine sans suivi de colis, 4 semaines après la commande. Colis non estampillé Terres de Vikings mais "Fashion" Je n'ai pas de doute sur la chaleur de la veste, mais la fermeture éclair en plastique qui accroche dès la première utilisation à ce prix là, c'est vraiment dommage... A voir la tenue dans le temps du tissu et du flocage...
1 de maio de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
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L'équipe Terres de Vikings
J'ai commandé deux fois sur Terres de…
J'ai commandé deux fois sur Terres de Vikings (bagues). J'étais très satisfait du prix et du style de ma première bague j'en ai donc commandé une autre mais j'ai été très surpris et assez déçu de voir que le colis arrivait de Chine. Dommage, le concept me plaisait.
Néanmoins bonne qualité.
2 de maio de 2023
Resposta da Terresdevikings
Bonjour,
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L'équipe Terres de Vikings
délai de commande
J'ai acheté une bague qui n'est toujours pas arrivée après 10 jours d'attentes. IL n'y à aucun moyens de suivre sa commande, il n'y a aucune indication. Le SAV n'est pas opérationnel pour traiter les demandes des clients. Mon avis viens donc appuyer celui des autres clients, à éviter.
24 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Terresdevikings
Bonjour Deborah,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
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A Experiência Trustpilot
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