/This is the worst company to deal with. Not just their products, but their customer service. Their orders are incomplete. Then the battle starts. Everything is communicated through emails or texts... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered two sizes of this sweater to decide which one to keep. I wanted to return the medium and keep the smaller size. The return system worked until the final step, where it failed to generat... Ver mais
Wish I could give a 0. I have placed several orders in previous years without incident. I placed an order on 1/17/26 and have received no further information. My emails keep bouncing back. I have twic... Ver mais
Hi Reset - rating is not on the clothes because they are great and I love them 😀! I don’t, however, like the sale followed by a bigger sale marketing gimmick. Just do the big sale, please! ❤️ ~a R... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
1,7
Muito Ruim
27 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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NEVER answer their customer service…
NEVER answer their customer service line or return calls from the messages i left.
Sent me two of the same thing and i sent back one and after 5 weeks, no refund.
Sent email requesting info on the refund, they promised to get back to me within 48 hours...did NOT happen.
WILL NOT BUY FROM THEM AGAIN
2 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Crappy customer service
It had been two weeks. Nobody answers the customer service phone line, emails go unanswered after an initial email saying that item will be shipped. They will not refund my payment nor ship the product.
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
They are a scam company
They are a scam company. Bad quality, ignore all emails, and sketchy return policy.
17 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Do not recommend
I bought a dress from theReset. They marked the dress as shipped but never shipped out the item (USPS tracking shows they never received the item to be shipped). Customer service only provided partial refund and did not refund the cost for shipping (close to $10). I’ve reached back out to customer service multiple times and was ignored. Beware of this scammer company who does not ship out orders and does not refund shipping.
9 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
merino sweater began pilling almost…
merino sweater began pilling almost immediately. It was expensive! I reached out to the company several times and was ignored. I got emails saying they would respond but they never did! I feel like I got sucked into their marketing. The sweater was beautiful but useless.
15 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
I had to check if thereset.com is a…
I had to check if thereset.com is a legit company because communicating with them is impossible. They don't answer phone calls or emails. I really wanted to purchase couple of items but not hearing back from them I had to give up.
23 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Great clothing, slow communication
Great clothing, but they never respond to emails and take multiple weeks to process returns and for money to be credited back to card.
3 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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