Me da mucha pena no poner 5 estrellas por que creo The Silver Mountain si las merecen realmente. Una web muy completa, con gran cantidad de posibilidades de compra, los mejores precios del... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Silvermountain levert enorm goede service. Levering uitstekend verpakt mooie hoesjes of zakjes erbij. Heel elegant verpakt. Beste ooit en heb ervaring met meerdere bedrijven. Dit bedrijf al aan meerde... Ver mais
A empresa respondeu
Quick delivery ( but be careful the UPS service did not ring the Bell and let the item in the mail box in front of my house)
The Silver Mountain is een zeer professioneel bedrijf met een discrete, punctuele en duidelijke werkwijze. De producten die geleverd worden zijn altijd van hoge kwaliteit en het ontvangen product... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre The Silver Mountain
Escrito pela empresa
Over The Silver Mountain
The Silver Mountain is opgericht in 2008 en sindsdien uitgegroeid tot de grootste online bullion dealer van Nederland. Wij bieden een breed assortiment gouden en zilveren munten en baren, afkomstig van erkende producenten en officiële munthuizen wereldwijd. Al onze producten worden geleverd met volledige garantie op echtheid en kwaliteit.
Nieuw én pre-owned assortiment
U vindt bij ons zowel nieuw geslagen munten en gegoten baren als een aanbod van pre-owned munten. Deze pre-owned munten zijn door ons (terug)gekocht via Inkoop Edelmetaal en opnieuw opgenomen in ons aanbod na zorgvuldige controle. Een betrouwbare én voordelige keuze.
Altijd actuele prijzen
De prijzen op onze website zijn gekoppeld aan de actuele goud- en zilverkoers en worden automatisch elke drie minuten ververst. Zo weet u exact waar u aan toe bent: transparant, marktconform en zonder verrassingen.
Terugkoopgarantie
Wilt u uw edelmetaal op een later moment verkopen? Dan profiteert u van onze terugkoopgarantie. Wij bieden u een vaste biedprijsformule, ongeacht de hoeveelheid of het type product. Deze service werd door ons als eerste in Nederland aangeboden, en vormt nog steeds een belangrijk onderdeel van onze klantbelofte. Het verkopen doet u via Inkoop Edelmetaal.
Veilige en verzekerde levering
Uw bestelling wordt volledig verzekerd verzonden via een gespecialiseerde koeriersdienst. Bij aflevering vindt persoonscontrole plaats en is een geldig legitimatiebewijs vereist. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen op één van onze locaties:
- 📍 Baarn
The Silver Mountain
Faas Eliaslaan 13
3742 AR Baarn - 📍 Den Haag
The Silver Mountain
Prins Hendrikplein 14
2518 JC Den Haag
Over ons
Oprichter Rolf van Zanten startte The Silver Mountain in 2008, tijdens zijn studie Commerciële Economie. The Silver Mountain was de eerste partij in Nederland die deze munten onder de margeregeling aanbood, een belangrijke stap, want dat maakte investeren in zilver voor het eerst toegankelijk voor particulieren.
Een jaar later, in 2009, werd Inkoop Edelmetaal gelanceerd. Een platform waarmee particulieren hun edelmetalen eenvoudig kunnen verkopen, mét real-time prijzen en vaste biedprijsgaranties. Ook dit was destijds uniek in Nederland.
Waarom kiezen voor The Silver Mountain?
- Marktleider sinds 2008
- Grootste online bullion dealer van Nederland
- Transparante prijzen die elke 3 minuten worden bijgewerkt
- Breed assortiment: nieuw én pre-owned
- Terugkoopgarantie met vaste biedprijsformule
- Veilige, verzekerde levering of ophalen op locatie
- Persoonlijke service en professioneel advies
Contact
Heeft u vragen? Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur. Eén van onze specialisten helpt u graag persoonlijk verder.
Telefoon: 035 - 203 1380
E-mail: info@thesilvermountain.nl
The Silver Mountain
Escrito pela empresa
Informações de contato
Faas Eliaslaan 13, 3742 AR , Baarn, Holanda
- +31(0)35-2031380
- info@thesilvermountain.nl
- thesilvermountain.nl
4,8
Excelente
4 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
The best.Always a pleasure.Cannot wait…
The best.Always a pleasure.Cannot wait to come back to your offices.
22 de outubro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Thank you very much for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoy working with us and we truly appreciate your continued trust.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Eerlijk en transparant!
28 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Dank voor de review en het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Zeer punctuele en zorgzame afhandeling.
Zeer punctuele en zorgzame afhandeling.
Ben heel erg tevreden hoe er professioneel en discreet er met mij werd omgegaan.
16 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u de afhandeling als punctueel en zorgvuldig heeft ervaren en dat onze professionele en discrete werkwijze aan uw verwachtingen heeft voldaan. Daar hechten wij veel waarde aan.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
We still did not receive the order
We still did not receive the order. We wanted to pick it up in the beginning, but that was not possible. Now we are abroad.
15 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
I see that you placed an order on January 15 and received an email from us on January 16 asking you to schedule an appointment. Unfortunately, we did not receive a response to this message.
I also see that during the ordering process, you selected delivery for your order rather than in-store pickup.
Pickup is, of course, an option. In that case, you can select a date and time for your pickup directly during checkout.
If you have any questions or comments regarding the pickup or delivery of your order, please let us know.
Best regards,
The Silver Mountain
Correct volgens afspraak !
14 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat alles correct volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Nette levering en als je de eerste…
Nette levering en als je de eerste levering mist wordt er automatisch een nieuwe persoonlijke levering ingepland.
14 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat de levering naar wens is verlopen en dat de opvolging bij een gemiste bezorging als prettig is ervaren.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Zeer goede ervaring met silver mountain…
Zeer goede ervaring met silver mountain ik ben naar de vestiging Baarn geweest ik vroeg of ze koffie hadden er was alleen thee ik kreeg een tegoed bon voor koffie in een nabij gelegen restaurant top service en belangrijkst een eerlijke prijs
13 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn dat u een goede ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Baarn en dat onze service, flexibiliteit en gastvrijheid zo gewaardeerd worden. Goed om te horen dat ook de prijsstelling aan uw verwachtingen voldeed.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Dat iedereen rustig blijft, wat ze ook doen
Het bedrijf is correct met het afhandelen van jouw zaken waar je mee bezig bent
18 de março de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze werkwijze als correct en betrouwbaar heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat u de communicatie als duidelijk heeft ervaren en dat alles naar wens is verlopen. Daar streven wij iedere dag naar.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Gewoon strak en op tijd geregeld
Gewoon strak en op tijd geregeld. Communicatie was duidelijk en to the point. Het was ook mogelijk een afspraak te verzetten en dat is zelfs voor mij geregeld.
24 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles strak en op tijd is verlopen en dat u de communicatie als duidelijk en efficiënt heeft ervaren. Goed dat ook het verzetten van de afspraak soepel voor u geregeld kon worden.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de communicatie als vriendelijk heeft ervaren en dat wij onze afspraken zijn nagekomen. Betrouwbaarheid en duidelijkheid staan bij ons voorop.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Goede communicatie en snelle…
Goede communicatie en snelle verzending. Ik heb al vaak edelmetaal bij Silver Mountain gekocht en nooit problemen gehad. Solid as gold.
11 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie en loyale review. Fijn om te horen dat u onze communicatie en snelle verzending waardeert en dat u keer op keer een goede ervaring heeft. Dat vertrouwen stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service als netjes en discreet heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Duidelijke website
Duidelijke website. Snel antwoord op mails met vragen. Duidelijke communicatie in verband met de levering.
10 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u onze website als duidelijk ervaart en dat u snel en helder bent geholpen via e-mail. Ook prettig dat de communicatie rondom de levering naar wens was. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijk groet,
The Silver Mountain
Alles vlot en discreet afgehandeld
Alles vlot en discreet afgehandeld
Gewoon professionele Firma.
24 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles vlot en discreet is afgehandeld en dat u onze werkwijze als professioneel heeft ervaren. Daar doen wij het voor.
Met vriendelijk groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijk groet,
The Silver Mountain
Eerlijk advies/eerlijke begeleiding
Eerlijk advies/eerlijke begeleiding, klantgericht, geen nummer
22 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen in onze dienstverlening. Fijn om te horen dat u onze eerlijke begeleiding en klantgerichte aanpak waardeert. We helpen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijk groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de communicatie als goed heeft ervaren en dat de levering, ondanks de drukte, naar wens is verlopen. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, ook op drukke momenten.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Prima geregeld allemaal
Prima geregeld allemaal, efficiënt en precies op tijd bezorgd, netjes om mijn ID gevraagt, om te verifiëren of ik de juiste persoon was..ik kan niet minder dan 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ geven..
19 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review en de vijf sterren. Fijn om te horen dat alles efficiënt en op tijd is verlopen en dat de levering naar wens was. Ook de identificatiecontrole hoort bij onze zorgvuldige werkwijze, zodat we zeker weten dat alles veilig en correct wordt afgehandeld.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u ervaart dat wij doen wat we beloven. Betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken vinden wij erg belangrijk in onze dienstverlening.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.