Me da mucha pena no poner 5 estrellas por que creo The Silver Mountain si las merecen realmente. Una web muy completa, con gran cantidad de posibilidades de compra, los mejores precios del... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Silvermountain levert enorm goede service. Levering uitstekend verpakt mooie hoesjes of zakjes erbij. Heel elegant verpakt. Beste ooit en heb ervaring met meerdere bedrijven. Dit bedrijf al aan meerde... Ver mais
A empresa respondeu
Quick delivery ( but be careful the UPS service did not ring the Bell and let the item in the mail box in front of my house)
The Silver Mountain is een zeer professioneel bedrijf met een discrete, punctuele en duidelijke werkwijze. De producten die geleverd worden zijn altijd van hoge kwaliteit en het ontvangen product... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre The Silver Mountain
Escrito pela empresa
Over The Silver Mountain
The Silver Mountain is opgericht in 2008 en sindsdien uitgegroeid tot de grootste online bullion dealer van Nederland. Wij bieden een breed assortiment gouden en zilveren munten en baren, afkomstig van erkende producenten en officiële munthuizen wereldwijd. Al onze producten worden geleverd met volledige garantie op echtheid en kwaliteit.
Nieuw én pre-owned assortiment
U vindt bij ons zowel nieuw geslagen munten en gegoten baren als een aanbod van pre-owned munten. Deze pre-owned munten zijn door ons (terug)gekocht via Inkoop Edelmetaal en opnieuw opgenomen in ons aanbod na zorgvuldige controle. Een betrouwbare én voordelige keuze.
Altijd actuele prijzen
De prijzen op onze website zijn gekoppeld aan de actuele goud- en zilverkoers en worden automatisch elke drie minuten ververst. Zo weet u exact waar u aan toe bent: transparant, marktconform en zonder verrassingen.
Terugkoopgarantie
Wilt u uw edelmetaal op een later moment verkopen? Dan profiteert u van onze terugkoopgarantie. Wij bieden u een vaste biedprijsformule, ongeacht de hoeveelheid of het type product. Deze service werd door ons als eerste in Nederland aangeboden, en vormt nog steeds een belangrijk onderdeel van onze klantbelofte. Het verkopen doet u via Inkoop Edelmetaal.
Veilige en verzekerde levering
Uw bestelling wordt volledig verzekerd verzonden via een gespecialiseerde koeriersdienst. Bij aflevering vindt persoonscontrole plaats en is een geldig legitimatiebewijs vereist. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen op één van onze locaties:
- 📍 Baarn
The Silver Mountain
Faas Eliaslaan 13
3742 AR Baarn - 📍 Den Haag
The Silver Mountain
Prins Hendrikplein 14
2518 JC Den Haag
Over ons
Oprichter Rolf van Zanten startte The Silver Mountain in 2008, tijdens zijn studie Commerciële Economie. The Silver Mountain was de eerste partij in Nederland die deze munten onder de margeregeling aanbood, een belangrijke stap, want dat maakte investeren in zilver voor het eerst toegankelijk voor particulieren.
Een jaar later, in 2009, werd Inkoop Edelmetaal gelanceerd. Een platform waarmee particulieren hun edelmetalen eenvoudig kunnen verkopen, mét real-time prijzen en vaste biedprijsgaranties. Ook dit was destijds uniek in Nederland.
Waarom kiezen voor The Silver Mountain?
- Marktleider sinds 2008
- Grootste online bullion dealer van Nederland
- Transparante prijzen die elke 3 minuten worden bijgewerkt
- Breed assortiment: nieuw én pre-owned
- Terugkoopgarantie met vaste biedprijsformule
- Veilige, verzekerde levering of ophalen op locatie
- Persoonlijke service en professioneel advies
Contact
Heeft u vragen? Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur. Eén van onze specialisten helpt u graag persoonlijk verder.
Telefoon: 035 - 203 1380
E-mail: info@thesilvermountain.nl
The Silver Mountain
Escrito pela empresa
Informações de contato
Faas Eliaslaan 13, 3742 AR , Baarn, Holanda
- +31(0)35-2031380
- info@thesilvermountain.nl
- thesilvermountain.nl
4,8
Excelente
4 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Betrouwbaar
15 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Betrouwbaarheid en transparantie staan bij ons centraal in het hele proces.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Goede klantenservice
Bij de levering van een bestelling ging helaas mis, werd gelijk opgepakt en opgelost. Zeer tevreden! Ik zal als klant blijven rondhangen.
17 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het probleem met de levering snel is opgepakt en naar tevredenheid is opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen en we helpen u in de toekomst uiteraard graag weer.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Een super fijne ervaring gehad
Een super fijne ervaring gehad! Zowel bij inkoop als verkoop wordt er professioneel gewerkt. Vertrouwen staat voor mij op nummer 1 en dat heb ik hier zeker gevonden.
Mvg K Sim
15 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat zowel het in- als verkoopproces naar tevredenheid is verlopen en dat u het vertrouwen heeft gevonden waar u naar op zoek was. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als goed en betrouwbaar heeft ervaren. Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk is verlopen. Daar doen we ons best voor.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Goede communicatie
Goede communicatie , de levering iets langer dan afgesproken , maar verrassend mooi afgeleverd met een persoonlijke touch.
Bedankt , ik bestel hier nog 🙏
28 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze communicatie en de persoonlijke touch bij de levering waardeert. Onze excuses dat de levering iets langer duurde dan afgesproken, maar we zijn blij dat het eindresultaat positief verraste. We zien uw volgende bestelling graag weer tegemoet.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Helemaal in orde
Netjes ingepakt en bezorgd met eigen vervoersdienst op de afgesproken datum en tijd.
12 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling netjes is verpakt en dat de bezorging met onze eigen vervoersdienst volgens afspraak is verlopen. We hechten veel waarde aan een veilige en betrouwbare levering.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Tevreden
Ik ben tevreden met mijn aankoop.. levering duurde wat langer dan verwacht maar er werd op zich wel goed gecommuniceerd hierover.
12 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Onze excuses dat de levering wat langer duurde dan verwacht, maar goed om te lezen dat de communicatie hierover duidelijk was. We waarderen uw begrip.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Excellent service
Excellent service, excellent communication. Products are always beautifully packaged, with all order details included. Most importantly, upon delivery, you'll always be asked for ID to ensure your package ends up in the right hands.Definitely recommended.
11 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Thank you for your wonderful review! We are pleased to hear that you appreciate our service, communication, and the care we put into packaging our products. Ensuring secure delivery, including ID verification upon delivery, is an important part of how we make sure orders reach the right person safely. Thank you for your recommendation.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Prima prijzen en goed op te hoogte…
Prima prijzen en goed op te hoogte gehouden omtrent levering.
3 de março de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen en dat u goed op de hoogte werd gehouden over de levering. We stellen uw feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Duidelijke website
Duidelijke website, heldere afspraken, vlotte en zeer nette verzending.
29 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt en dat de afspraken en verzending naar tevredenheid zijn verlopen. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
what you see is what you get
12 de janeiro de 2026
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw review en de mooie woorden: what you see is what you get, dat is precies waar wij voor staan: transparantie en duidelijkheid.
We waarderen uw 4-sterren beoordeling zeer. Mocht er iets zijn waarmee we de volgende keer ook die 5e ster kunnen verdienen, dan horen wij dat uiteraard graag. Uw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
goede communicatie en duidelijke…
goede communicatie en duidelijke levering. goede prijzen ! zal opnieuw bij silver mountain bestellen !!!
28 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze communicatie, levering en prijzen als positief heeft ervaren. Daar doen wij het voor. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
De levering verliep zoals altijd vlot…
De levering verliep zoals altijd vlot en volledig volgens afspraak. Het is telkens een plezier om zaken te doen met The Silver Mountain. Mijn vragen per mail werden snel en duidelijk beantwoord, onder andere over het recent ingevoerde minimum voor aan- en verkoop. Daarbij werd aangegeven dat deze maatregel vermoedelijk tijdelijk van aard kan zijn, zonder harde toezegging. Ik kreeg bovendien meteen een praktische tussenoplossing aangeboden voor het geval dat ik mijn 10 troy ounce Silvernotes in de toekomst zou willen verkopen wanneer de koers gunstig staat. Misschien iets omslachtiger dan nodig, maar er wordt in ieder geval actief meegedacht met de klant en deze edelmetalenhandelaar is zeker een aanrader.
22 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review.
Fijn om te horen dat de levering opnieuw vlot en volgens afspraak is verlopen en dat u onze communicatie als duidelijk en snel heeft ervaren.
Goed om te lezen dat de aangeboden tussenoplossing rondom uw 10 troy ounce Silvernotes als meedenkend is ervaren. Ook wanneer een oplossing niet de meest standaardroute is, zoeken wij graag samen naar een praktische en werkbare aanpak die aansluit bij uw situatie.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling, dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Fijn om te horen dat de munten naar wens waren en dat u tevreden bent over de verpakking en bezorging. Wij besteden veel zorg aan een veilige verzending en waarderen het dat dit wordt opgemerkt. Graag tot een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Pelen profesjonalizm
27 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasz profesjonalizm. Z przyjemnością służymy pomocą również przy kolejnych zamówieniach.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Goed om te horen dat u onze service en snelle reactietijd waardeert. Wij staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Tevreden met de bezorgservice 🚚 snelle…
Tevreden met de bezorgservice 🚚 snelle levering en goede kwaliteit
25 de dezembro de 2025
Resposta de The Silver Mountain
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de bezorgservice, de snelle levering en de kwaliteit. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
Resposta de The Silver Mountain
Dank voor de review. Fijn om te horen dat alles zoals afspraak is verlopen! Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.