Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Haben für den Osterurlaub drei Karten (Tussauds und London Eye) London bei Ticmate gebucht. Durch den Lockout konnten wir natürlich auch nicht fliegen. Ticmate bot uns dann irgendeinen Vergleich nach... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

362 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

spærret

spærret, besværligt, ingen ledige billetter

31 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Carsten

Jeg er lidt uforstående overfor din anmeldelse. Kan du evt. være mere specifik med hvad du mener med spærret, besværligt, ingen ledige billetter? Jeg kan se du har bestilt 3 billetter, der er bekræftet og sendt til din email. Hvis du havde problemer med bookingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DET ER SVINDEL

DET ER SVINDEL
Fik billetter som ikke duede hos udbyder, og kan ikke få pengene tilbage! Har nu i 3 uger forsøgt, men til sidst svarer de blot ikke på henvendelserne.
Købte billetter til en sejltur på Hudsonfloden i New York 4 juli, men fik at vide på stedet at den tur som jeg havde billet til ikke sejlede den pågældende dag. Fik ødelagt en feriedag, men fik til gengæld ikke pengene retur. KAN IKKE ANBEFALES.
Brug andre eller køb på stedet.

29 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Torben

Tak for din anmeldelse. Jeg tager mig bl.a. af Trustpilot anmeldelserne, der kommer ind og er netop tilbagevendt efter en længere sommerferie. Jeg har kigget på din bestilling og beklager mange gange du ikke har hørt mere fra os, efter du har henvendt dig et par gange. Det er selvfølgelig ikke i orden og ikke sådan vi behandler vores kunder.

Der er flere ting, der har spillet ind her. Vi er ikke blevet oplyst fra vores leverandør i New York om de havde særlige afgangstider (eller ingen) d 4. juli. og vores kundeservice har derfor heller ikke vidst noget om dette. Vi skulle jo have kontaktet alle vores kunder, der havde bestilt til denne dag og informeret korrekt.

Det er også en fejl, at du ikke har fået dine penge retur. Du har ikke brugt billetterne, så selvfølgelig skal du have hele beløbet tilbage. Jeg har derfor tilbageført dem i dag, til det kreditkort, der er brugt til købet.

Jeg beklager virkelig mange gange for den dårlige oplevelse og håber resten af jeres tur i New York var lige som forventet.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt at booke

Nemt at booke, ingen problemer. Synes hjemmesiden kunne være mere overskuelig :-) Tror ikke vi sparede noget på billetterne, men kunne gå direkte til fast track køen.

10 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nemt at booke

Nemt at booke. God beskrivelse. Lidt misledende at tilbyde afbestillings- forsikring til 5% af prisen , når man gratis kan afbestille indtil 24 timer før det bookede tidspunkt. Med mindre denne information er forkert!

5 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Susanne

Tak for dine anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Jeg kan godt forstå, det virker underligt at vi tilbyder afbestillingsbeskyttelse til 5% af prisen, når man kan afbestille 24 timer før arrangementet starter.

Vi har over 8000 produkter vi tilbyder på vores hjemmeside fordelt på mange byer, i mange lande og det er ikke alle produkter/ture, der har denne fleksible afbestilling. De fleste produkter har enten en no-refund policy fra leverandørens side eller også er det mindre fleksibelt end 24 timer. Afbestillingsbeskyttelsen bliver derfor tilbudt på alle produkter som standard. Det er heldigt for os at vi har sådan nogle opmærksomme kunder som dig. Tak for det!

Vi håber i får en super tur til London!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har brugt dem et par gang og altid det…

Har brugt dem et par gang og altid det samme super god service. Hjemmesiden har alt hvad man skal bruge. Skønt at man kun behøver at gå et sted hen for alt. Har brugt det både til Paris og London. Og skal til Rom til efteråret det bliver også planlagt her.

1000 tak

4 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Annette

Mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, det var en god oplevelse og at i ønsker at bruge os igen!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

oyster card

Super dejligt at kunne købe oystercards kl. 9 og hente dem i butikken i Magstræde kl. 10

4 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Lone

Tak! VI er glade for det var nemt og bekvemt. Rigtig god rejse til London.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald…

Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald praktisk og god.

nemt og bekvemt også søndag aften når man har tid.

helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

4 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Christian

Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi super glade for! Og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service.

Super service, nemt at bestille, fungerede 110% og vi sparede tid og penge

3 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Thomas

Det er bare så skønt at høre! Lige sådan som vi ønsker det for vores kunder!

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dyrt Oysterkort

Ekspeditionen for så vidt OK.
Men bestilling af billetter efterlader tvivl. Så er det for dårligt, at man ikke kan tale med en dansktalende hjælpedisk.

Det er en tilsnigelse at kalde Oysterkortet (eng. rejsekort) for billigt, når Ticmate tager 412 kr for et 40-pundskort; dvs kurs 10,3, når pundet står i kurs 8,32. Det er et overhead på 23% !

---------------------

Som response på Ticmates svar: jeg var ikke klar over de 5 punds startgebyr.

Så bliver kursen i stedet 9,26. Det er stadig et overhead på 11% i forhold til at købe kortet i London. Det kan måske være rimeligt nok, at Ticmate tjener dette, men det nævnes ikke for kunden, at det billigste er at købe i London.

2 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej NFold

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du fandt ekspeditionen OK.

Vi har rent faktisk en dansk kundeservice, der enten kan svare på spørgsmål via telefon eller mail.

Med hensyn til Oyster kortene, som du mener er langt over kursen, kan jeg oplyse dig om, at der er et kortgebyr på 5 pund, som du betaler per kort! Hertil kommer porto med PostNord og så har vi også en fortjeneste som virksomhed.
Så når man sammenlægger dette, så er kursen ikke så langt ved af, som det umiddelbart kan se ud som om.

Et lille tip: Husk at gemme dit Oystercard til en anden gang du eller nogle du kender skal til London. Det udløber aldrig og man kan blot sætte penge på det igen. (Så sparer du de 5 pund næste gang)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nemt og sikkert

nemt og sikkert. Bestilte billetter til Gatwick lufthavnstog samt billetter til Mama Mia Musical. Kan varmt anbefales, og så sparede vi lidt.

24 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Birgit

Tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre det gik nemt! Og det er altid dejligt at spare lidt. Rabat kan vi lide! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

c ool

c ool - to sit at home in Hillerod, Denmark - and print my tickets to next week in London. Love it ;-)

22 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hi Birgit

Wonderful to hear you had an easy booking process! We love to hear this from our customers.

Kind regards
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Perfekt. På vores weekendtur til London, købte vi Oysterkort, fast tricket til London eye, togbillet fra lufthavn til London, og billet til Musical Mama Mia - alt fungerede så fint, så det kan varmt anbefales.

16 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Pia

1000 tak for din gode anmeldelse af jeres køb og tur til London. Vi bliver så glade, når vores kunder er glade. Så tak for det! :-)

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt

Bestilling af attraktioner og transport er nemt og forsynet med gode forklaringer.

16 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Tina

Mange tak for din kommentar. Vi er virkelig glade for, at du fandt det nemt og forsynet med gode forklaringer. Det er lige det, vi ønsker for vores kunder.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik god hjælp

Fik god hjælp, da jeg fik lavet en fejl.

13 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej Britta

Det er vi glade for at høre. Vores kundeservice afdeling står altid parat til at hjælpe.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nem og god side

11 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Ticmate.dk

Resposta de Ticmate.dk

Hej!

Tak for din kommentar om vores side. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais