Original Talks Avaliações 

Jeg har desværre købt to billetter til et show d. 3. november i Odense. Kort tid efter finder jeg ud af at datoen ikke passer alligevel. Jeg tager kontakt til kundeservice for at høre om jeg må ombooke til en anden dag, samme show. Det kan ikke lade sig gøre. Jeg spørg om jeg så kan få et gavekort i stedet. Det kan heller ikke gøre. Jeg får afvide jeg kan lave et opslag på deres FB side og forsøge at sælge billetterne der. Dette er også forsøgt og uden held. Jeg synes det er for ringe at hverken ombytning eller tilgodehavende ikke kan lade sig gøre, og endda i så god tid. Jeg beder ikke om at få pengene retur, men nu sidder jeg med billetter til en værdi af over 800 kr. som ikke kan anvendes. Ærgerlig service.

Tikko tilbyder spændende, lærerige og underholdende foredragsholdere. De er fordelt i hele landet og jeg har oplevet god service og hjælp ved mistede mail med billetter og rabatkode.

Tikkos arrangementer er et godt alternativ til ren underholdning (som også er godt). Det er super-spændende at få indsigt i nye emner eller dykke ned i emner, man måske har studeret på hobbyplan. Og de mange gange jeg har været til foredrag med Tikko har det altid været nærværende, dygtige foredragsholdere. Herudover synes jeg at det er rimelige og tilgængelige priser, som naturligt varierer efter lokation og foredragsholder.

Tikko = god service!

Jeg har bestilt billetter til et foredrag - efterfølgende havde vi brug for en billet mere. Jeg skrev til Tikko og de hjalp med at den sidste billet ville blive placeret sammen med de andre. Dét er god service!

Så tak til Monique fra Tikko 🙌🏻

Fik en forstående og professionel hurtig hjælp ifm med vores billetter var forsvundet.

Det var sikker hjælp til at løse udfordringen med at bestille billet

Mega god service af Katrine.. manglede en billet til en bestemt plads og det hjælp hun med uden nogen form for bøvl mega god service.. 😉

Super service fra Katrine fra Tikko da jeg ikke kunne finde mine billetter.

Havde købt 3 billetter til extra forestilling med Eske Willerslev i september, men fik lavet ged i at alle deltagerne nu kunne. Ringede til Tikko som uden problemer annullerede de allerede købte billetter, selvom jeg ikke havde krav på dette. Købte straks 3 nye til den rigtige dato 😉 Penge var retur samme dag. Super god kundeservice

Kontaktede kundetelefonen og snakkede med Katrine. Virkelig god og imødekommende service.

Super foredrag af Bente Klarlund. Stor faglighed mixet med lune kommentarer.
Det er mit foredrag nummer to i Tikko regi, sidst med Anja C Andersen, som begge var super gode. Keep ‘em coming.

Ved at kontakte Tikko fik jeg de billetter, som passede til mig. (Har haft piskesmæld) så stor ros og tak.

Ubrugeligt som gave
Har købt 2 specifikke billetter til et vennepar, som del af en fødselsdagsgave. Tilkøbte en afbestillingsforsikring i den tro, at de/jeg kunne få pengene retur eller flytte tidspunktet, hvis den valgte dato ikke passede dem. Og det gjorde den så desværre ikke. Men bum nej, det kan ikke lade sig gøre at få pengene retur eller at flytte billetterne til samme arrangement på en anden tidspunkt...hmm. Så er Tikko-billetter jo ubrugelig som gave...

Jeg havde bestilt billetter til et foredrag, som desværre blev aflyst grundet sygdom. Jeg blev tilbudt en alternativ dato, men det kunne vi desværre ikke.
Jeg bad derfor om en refundering af pengene, hvilket jeg fik en hurtig bekræftelse på var fint. Pengene var allerede på min konto samme dag.
Imponerende og rigtig fin og venlig service.

Super god kundeservice ved refundering af billetter

Kundeservice oplevet i dag … = helt top🎯 kontaktede kundeservice (Katrine😀) vdr. et problem (teknisk) med at købe 2.stk billetter. Hurtigt blev det løst på andenvis til min store tilfredsstillelse på en let og elegant måde. Bravo 👏 Kunne ikke være gjort bedre🔥 meget positiv kundeoplevelse🤠

Jeg fik som gave en invitation til et foredrag jeg selv havde købt billet til, - og selvom jeg jo vidste at man ikke kan forvente refundering, - så har jeg fået det ;-)

Jeg var til Ritter og Rolf foredrag på Alsion i Sønderborg 3 April.
Jeg er ked af at sige det men setuppet virkede Amatøragtigt.
Ritter var den der talte absolut mest og det er han god til Rolf virkede utilpas på scenen. Det virkede slet ikke som om han var klar på at være en del af foredraget.
De har en kæmpe viden og jeg glæder mig til at nyde dem som kommentatorer igen, for der brænder de igennem. Men det gjorde de ikke på scenen.
Tikko i sig selv vil jeg give 5 stjerne, men foredraget kun 2

Jeg er så glad for Tikkos foredrag at jeg købte 2 x billetter til samme foredrag 😂 Jeg kontaktede kundeservice og fik en meget sød og serviceminded medarbejder i telefonen.
Det var da ikke noget problem jeg ville få det ene sæt billetter refunderet 👍
Tak for hjælpen - siger jeg bare 😊

Jeg stod med et problem vedrørende et billetkøb, som på ingen måde skyldtes Tikko.

Problematikken krævede, at jeg skulle have kontakt med Tikko’s kundeservice pr. mail og telefonisk. Den faglige service, det engagement og den kundepleje, som jeg blev mødt med, var over al forventning! Jeg kan ikke beskrive hvor meget, der blev passet på mig, både som kunde og som menneske. Det betød mere for mig, end jeg har ord for.

Med den oplevelse jeg har haft med Tikko, så er det absolut stedet, som jeg vil anbefale andre at købe deres billetter.

Igen, tak for jeres professionalisme, kundepleje og medmenneskelighed.

Mvh
Lili Rejnholdt Petersen