Schneller Versand, tolle Pullis. Habe mir schon vor ein paar Jahren einen zugelegt und jetzt noch 2 nachbestellt in anderen Farben und eine Nummer größer für noch mehr Gemütlichkeit. Bin sowohl mit de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Finger weg, keine Chance auf Nachbesserung/Umtausch oder Geldrückgabe! Ende Dezember `25 einen Artikel zurückgesandt per vorgegebenem Retourenschein mit der Bitte um Umtausch in andere Größe oder Gel... Ver mais
Super lieber und toller Kundenservice! Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet und mir wurden auch verschiedene Möglichkeiten für eine Lösung genannt. Ich hatte kurz vor einer Sonderaktion bestellt un... Ver mais
Sehr schöner Pullover in hervorragender Qualität, kratzt absolut nicht. Geliefert wurde das Teil in einem hochwertigen Karton mit handgearbeiteter Karte, sehr liebevoll verpackt. Mein Mann ist völlig... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Timber John – Alpaka-Mode mit Herz und Nachhaltigkeit Willkommen bei Timber John, Ihrer ersten Wahl für hochwertige Alpaka-Bekleidung. Unsere Mission ist es, Ihnen erstklassige, nachhaltige Mode zu bieten, die sich gut anfühlt und Gutes tut. Unsere Alpaka-Pullover, Cardigans und Accessoires vereinen luxuriöse Qualität mit einem umweltbewussten Ansatz und tragen dazu bei, Mode neu zu definieren. Warum Alpaka? Alpakawolle ist nicht nur außergewöhnlich weich und langlebig, sondern auch hypoallergen und wärmeisolierend, was sie zur idealen Wahl für alle Jahreszeiten macht. Timber John arbeitet ausschließlich mit verantwortungsvollen Produzenten zusammen, die hohe Standards beim Tierschutz und bei der Wollproduktion erfüllen. Nachhaltigkeit und Verantwortung Timber John setzt sich für eine umweltfreundliche Herstellung und fairen Handel ein. Unsere Alpaka-Produkte stammen von Partnern, die traditionelle Methoden pflegen und die Umwelt schonen. Wir achten auf eine transparente Lieferkette und minimieren unseren ökologischen Fußabdruck, um Ihnen nachhaltige Produkte anbieten zu können, die Sie mit gutem Gewissen tragen können. Das Besondere an Timber John Unsere Produkte sind mehr als nur Mode – sie sind ein Statement. Timber John bietet Ihnen langlebige Alpaka-Bekleidung in klassischem Design, das Sie immer wieder gerne tragen werden. Jeder Pullover und jede Jacke spiegelt unser Engagement für Qualität und Ethik wider. Unsere Kunden schätzen die Kombination aus zeitlosem Stil, hohem Tragekomfort und Umweltbewusstsein. Unser Versprechen an Sie Wir bei Timber John möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Von der Produktauswahl bis zum Kundenservice setzen wir auf höchste Standards. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg Schließen Sie sich der wachsenden Community zufriedener Timber John Kunden an und entdecken Sie Mode, die nicht nur gut aussieht, sondern auch gut tut. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihr Feedback auf Trustpilot!
Informações de contato
Kieselstr 6, 51371, Leverkusen, Alemanha
- info@timber-john.com
- timber-jack.com
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top Kundenservice und Kundenverblüffung
Top Kundenservice! Sehr persönlich und Nachhaltigkeit wird gelebt! All das erkennt man an den Details, wie bspw der mitgeschickten Karte! Das ist Kundenverblüffung pur und setzt ein schönes Zeichen in der heutigen schnelllebigen Welt! Danke, dass ihr dies so lebt und zeigt!
Gute Produkte, Lieferzeit jedoch zu lang
Schöne Pullover mit guter Qualität. Mit Liebe eingepackt. Die Lieferzeit hat jedoch fast 3 Wochen gedauert.
Super schöner Pullover
Ich habe mir den beigen Pullover bestellt und bin super zufrieden damit. Er ist kuschelig, passt gut, trägt sich gut und kam in einer schönen Verpackung mit einer sehr liebevollen Karte dabei. Die Bestellung ging unkompliziert und die Lieferung war schnell. Ich bin glücklich damit und werde auch wieder hier bestellen.
Super lieber und toller Kundenservice
Super lieber und toller Kundenservice! Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet und mir wurden auch verschiedene Möglichkeiten für eine Lösung genannt. Ich hatte kurz vor einer Sonderaktion bestellt und habe mit dem Team gesprochen, ob ich auch noch nachträglich einen Rabatt bekommen könnte, da zurücksenden und neu bestellen für alle mehr Arbeit und Kosten wären. Da wurde mir nachträglich dann noch entgegengekommen :-)
Und die Pullover sind richtig hübsch und gemütlich. Habe schon viel Lob für das Design bekommen :-D
mangelnde Qualität
Ich kann lediglich die Kleidung bewerten, da ich dort noch nie eine Uhr gekauft habe. Aber ihre Alpakakleidung hat leider eine sehr schlechte Qualität, auch wenn sie optisch schön sind. Sowohl die Socken als auch die Pullis haben nach wenigem Tragen Löcher. Kann ich somit absolut nicht empfehlen.
Immer äußerst freundlich bei speziellen…
Immer äußerst freundlich bei speziellen Anfragen, super Service,
schön und individuell gestaltete Produkte seien es Uhren oder Handyhüllen.
Super Qualität
Super Qualität, von der Verpackung angefangen bis zur Ware selbst!
Jederzeit wieder…
Lieblingsuhr
Hier habe ich meine Lieblingsuhr gefunden, welche ich schon seit fünf Jahren tagtäglich trage und mich immer wieder daran freue :-)
Auch als Geschenk kam die Uhr + Armkette super gut an, vor allem in dieser schönen und liebevollen Verpackung.
Ganz besonders ist das Team von Timber & Jack!
Auf Mails wird flott reagiert und die Kommunikation ist auch echt lieb und persönlich.
Auch bei einem Reparaturauftrag und einer Reklamation ging die Abwicklung jeweils unkompliziert und schnell von statten.
Kurzum, ich bin mit Timber & Jack rundum super zufrieden :-)
Danke Euch!
Liebe Grüße
Julia
Ich bestelle jedes Jahr meine…
Ich bestelle jedes Jahr meine Handyhülle (Filz/Walnuss) bei Timber&Jack. Ich habe mich sozusagen daran gewöhnt... Durch das ständige Tragen in der Hosentasche wird sie stark be-und genutzt. Nach ca. einem Jahr wird es Zeit für eine Neue. Dann funktioniert die Bestellung wunderbar und die Kommunikation mit dem Team ist sehr freundlich. Die Verpackung zaubert auch immer ein Lächeln in meinem Gesicht. Macht weiter so. Grüße von der Ostsee.
Eine tolle Firma mit super schönen…
Eine tolle Firma mit super schönen Produkten. Es lief alles rund von Bestellung bis Lieferung.
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Ziffern lösen sich
Ich habe eine, zwar wunderschöne, aber auch teure Uhr gekauft. Leider löste sich nun eine Ziffer. Für den Preis und die angepriesene Qualität ein Trauerspiel. Reparatur bieten sie an. Kostet allerdings auch 70€ und den Versand für knapp 7€ muss man auch selber tragen. Für den stolzen Preis von 189€ habe ich tatsächlich mehr erwartet. Kann ja auch nicht am Umgang mit der Uhr liegen, sondern an der Qualität. An das Innere komme ich nun mal nicht ran. Schade. Ich war kurzzeitig begeistert.
Sehr liebevoll gestaltetes Produkt und…
Sehr liebevoll gestaltetes Produkt und auch wunderbar verpackt. Der Service war bei einer Anfrage zudem schnell und unkompliziert.
Tolle Uhr und schnelle Lieferung
Tolle Uhr und schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt und optisch sehr schön, einfach etwas besonderes.
Hervorragender Kundenservice
Sehr schöner Artikel, toll verpackt und vor allem ein unschlagbar guter Kundenservice. Sehr reaktionsschnell und sehr kulant.
Einfach nur wunderschön 🤩
Traumhaft schöne Uhr mit viel liebe verpackt.
Produkt ist schnell und in…
Produkt ist schnell und in eknwandfreiem Zustand bei mir angekommen.
Mit viel Liebe gefertigt und verpackt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Pure Liebe zum Detail. =)
Einfach alles top. Man merkt das sich bei den Produkten viele Gedanken gemacht wurden. Pure Liebe zum Detail. Holz von seiner schönsten Seite. Ich freue mich auf neue Produkte. =)
Bester Kundenservice den ich bisher…
Bester Kundenservice den ich bisher erlebt habe!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








