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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Versand, tolle Pullis. Habe mir schon vor ein paar Jahren einen zugelegt und jetzt noch 2 nachbestellt in anderen Farben und eine Nummer größer für noch mehr Gemütlichkeit. Bin sowohl mit de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg, keine Chance auf Nachbesserung/Umtausch oder Geldrückgabe! Ende Dezember `25 einen Artikel zurückgesandt per vorgegebenem Retourenschein mit der Bitte um Umtausch in andere Größe oder Gel... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super lieber und toller Kundenservice! Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet und mir wurden auch verschiedene Möglichkeiten für eine Lösung genannt. Ich hatte kurz vor einer Sonderaktion bestellt un... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöner Pullover in hervorragender Qualität, kratzt absolut nicht. Geliefert wurde das Teil in einem hochwertigen Karton mit handgearbeiteter Karte, sehr liebevoll verpackt. Mein Mann ist völlig... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Designer de jóias
  2. Loja de Roupas

Escrito pela empresa

Timber John – Alpaka-Mode mit Herz und Nachhaltigkeit Willkommen bei Timber John, Ihrer ersten Wahl für hochwertige Alpaka-Bekleidung. Unsere Mission ist es, Ihnen erstklassige, nachhaltige Mode zu bieten, die sich gut anfühlt und Gutes tut. Unsere Alpaka-Pullover, Cardigans und Accessoires vereinen luxuriöse Qualität mit einem umweltbewussten Ansatz und tragen dazu bei, Mode neu zu definieren. Warum Alpaka? Alpakawolle ist nicht nur außergewöhnlich weich und langlebig, sondern auch hypoallergen und wärmeisolierend, was sie zur idealen Wahl für alle Jahreszeiten macht. Timber John arbeitet ausschließlich mit verantwortungsvollen Produzenten zusammen, die hohe Standards beim Tierschutz und bei der Wollproduktion erfüllen. Nachhaltigkeit und Verantwortung Timber John setzt sich für eine umweltfreundliche Herstellung und fairen Handel ein. Unsere Alpaka-Produkte stammen von Partnern, die traditionelle Methoden pflegen und die Umwelt schonen. Wir achten auf eine transparente Lieferkette und minimieren unseren ökologischen Fußabdruck, um Ihnen nachhaltige Produkte anbieten zu können, die Sie mit gutem Gewissen tragen können. Das Besondere an Timber John Unsere Produkte sind mehr als nur Mode – sie sind ein Statement. Timber John bietet Ihnen langlebige Alpaka-Bekleidung in klassischem Design, das Sie immer wieder gerne tragen werden. Jeder Pullover und jede Jacke spiegelt unser Engagement für Qualität und Ethik wider. Unsere Kunden schätzen die Kombination aus zeitlosem Stil, hohem Tragekomfort und Umweltbewusstsein. Unser Versprechen an Sie Wir bei Timber John möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Von der Produktauswahl bis zum Kundenservice setzen wir auf höchste Standards. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg Schließen Sie sich der wachsenden Community zufriedener Timber John Kunden an und entdecken Sie Mode, die nicht nur gut aussieht, sondern auch gut tut. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihr Feedback auf Trustpilot!


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Voll zufrieden

Ich habe mir das Weihnachtsangebot mit Pullover und Socken gegönnt. Und ich muss sagen: ich kann die negativen Bewertungen (außer, wenn es sich wirklich um Schäden handelt) nicht verstehen. Dass die Textilien nur zu einem gewissen Prozentsatz aus Alpakawolle bestehen, ist in der Produktbeschreibung kundgetan. Wer lesen kann, ist also klar im Vorteil ! Die Qualität der Kleidung ist toll und warm wie beschrieben. Ich habe den Pullover gleich einem kleinen Härtetest unterzogen und mich nur mit ihm und einem hauchdünnen T-Shirt darunter heute Abend bei Temperaturen kurz über 0 für einen längeren Zeitraum vor die Tür gesetzt. Ich fror überhaupt nicht (was bei mir ziemlich leicht geschieht). Er kratzt nicht nennenswert und trägt sich angenehm. Über den Fortgang der Bestellung und Sendung wurde ich akribisch, nett und professionell auf dem
Laufenden gehalten. Der Versand dauerte angesichts des Weihnachtsgeschäftes und der mühsam von Hand verpackten Ware angemessen lang, voll in Ordnung. Die Verpackung selbst möchte ich hier ganz besonders hervorheben. Denn sie ist für mich persönlich die mit Abstand liebevollste und wertigste, die eine meiner Käufe jemals erfahren hat. Der passende braune Schal samt Mütze der Woodland-Kollektion gehören definitiv mit zu meinen nächsten Bestellungen. Schöne neue Schätzchen für meinen Outdoor-Schrank. Danke !

20 de dezembro de 2024
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Einfach nur Wow...

Der Pullover ist einfach wunderschön und hat meine Erwartungen total übertroffen. Er hat eine tolle Passform, Euer Service ist fantastisch, die liebevolle Verpackung dann das i-Tüpfelchen...
Danke und herzliche Grüße ins Team -
Iris Gehlen

19 de dezembro de 2024
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Verpackung

Der Pullover fühlt sich sehr gut an und ist mit „viel Liebe verpackt“. Die beigelegte „Überraschung“ ist euch sehr gelungen.
Euer Shop ist sehr zu empfehlen, trotz der etwas verzögerten Lieferung.

19 de dezembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch

Ein wahnsinnig schöner, liebevoll verpackter Pullover erwartete mich heute zu Hause.
Der Alpaka Pullover ist wirklich ein Schmuckstück und mega bequem. Hier steckt in jedem Detail Herz und Liebe; von Herstellung, über Verpackung bis zum Service. Einfach wundervoll!!!
Ein riesen Dankeschön!

18 de dezembro de 2024
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Sehr angenehm überrascht.

Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich nur positives schreiben. Guter Service. Pünktliche Lieferung und ständig informiert wo meine Ware ist .
Beim Auspacken positiv überrascht wie liebevoll es verpackt war und die Qualität macht auf mich einen sehr guten Eindruck. Werde wieder bestellen.

18 de dezembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Versand und netter Kontakt!

Schneller Versand und netter Kontakt!
Die Pullis kamen wie versprochen vor Weihnachten an. Sehr gut verpackt!
Größe,Schnitt und Qualität haben gepaßt,angenehm zu tragen. Was will man mehr!
Vielen Dank!

17 de dezembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte problemlos.Die…

Die Lieferung erfolgte problemlos.Die Socken sehen schön aus, sind weich und kuschelig.
Die Verpackung sucht seinesgleichen, sooo liebe- und geschmackvoll verpackt. Ich war perplex und hocherfreut.

17 de dezembro de 2024
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Niet te vertrouwen dit bedrijf

Niet te vertrouwen dit bedrijf! Heb betaald voor een trui maar nooit ontvangen!!! Nu blijkt de trui weer retour naar afzender. En bij verzoek tot contact wordt niet gereageerd 😡.
Na via fb een persoonlijk bericht te hebben gestuurd, heb ik wel reacties ontvangen. Zowel via mail als via fb. Uiteindelijk ervoor gekozen geld terug te storten en ook ontvangen. Was gedoe maar dus wel een betrouwbaar bedrijf. Daarom review aangepast.

16 de dezembro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enttäuschend

Am 12.12 ein Weihnachtsgeschenk bestellt und am gleichen Tag noch die Bestellbestätigung erhalten. Am 16.12 abends um 20 Uhr eine Email erhalten mit der Stornierung da die Artikel wohl ausverkauft sind

16 de dezembro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Pullover sind keine 50€ wert!!!!!!!!

Die Pullover sind keine 50€ wert. Haben nicht viel mit Alpaka Pullover zutun. Haben einen eigenartigen Schnitt und kratzen nur. Jetzt kann ich auch noch die Retoure für die minderwertige Ware zahlen. Versand war ok!

14 de dezembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freundlichster Service den ich jemals hatte.

Von der Bestellung angefangen, über die Korrektur der Bestellung, bis zur Lieferung ein hervorragender Service. Leider konnte ich über die FB Seite nicht bestellen und bin über die Website gegangen. Leider hatte ich die Gratissocken zu den beiden Pullovern nicht angegeben. Super netter Support durch Hannah. Hilfsbereit und freundlich. Nach freundlichem Email Austausch wurden die Socken dazu gelegt. Selten findet man in der Servicewüste Deutschland, trotz Weihnachtsstress, so eine tolle Betreuung. Das Paket kam wie gewünscht, liebevoll verpackt die Pullover und es sah einfach nur klasse aus. Vielen lieben Dank und weiter so. Werde Euch auf jeden Fall weiter empfehlen.

13 de dezembro de 2024
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