Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Versand, tolle Pullis. Habe mir schon vor ein paar Jahren einen zugelegt und jetzt noch 2 nachbestellt in anderen Farben und eine Nummer größer für noch mehr Gemütlichkeit. Bin sowohl mit de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg, keine Chance auf Nachbesserung/Umtausch oder Geldrückgabe! Ende Dezember `25 einen Artikel zurückgesandt per vorgegebenem Retourenschein mit der Bitte um Umtausch in andere Größe oder Gel... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super lieber und toller Kundenservice! Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet und mir wurden auch verschiedene Möglichkeiten für eine Lösung genannt. Ich hatte kurz vor einer Sonderaktion bestellt un... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöner Pullover in hervorragender Qualität, kratzt absolut nicht. Geliefert wurde das Teil in einem hochwertigen Karton mit handgearbeiteter Karte, sehr liebevoll verpackt. Mein Mann ist völlig... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Designer de jóias
  2. Loja de Roupas

Escrito pela empresa

Timber John – Alpaka-Mode mit Herz und Nachhaltigkeit Willkommen bei Timber John, Ihrer ersten Wahl für hochwertige Alpaka-Bekleidung. Unsere Mission ist es, Ihnen erstklassige, nachhaltige Mode zu bieten, die sich gut anfühlt und Gutes tut. Unsere Alpaka-Pullover, Cardigans und Accessoires vereinen luxuriöse Qualität mit einem umweltbewussten Ansatz und tragen dazu bei, Mode neu zu definieren. Warum Alpaka? Alpakawolle ist nicht nur außergewöhnlich weich und langlebig, sondern auch hypoallergen und wärmeisolierend, was sie zur idealen Wahl für alle Jahreszeiten macht. Timber John arbeitet ausschließlich mit verantwortungsvollen Produzenten zusammen, die hohe Standards beim Tierschutz und bei der Wollproduktion erfüllen. Nachhaltigkeit und Verantwortung Timber John setzt sich für eine umweltfreundliche Herstellung und fairen Handel ein. Unsere Alpaka-Produkte stammen von Partnern, die traditionelle Methoden pflegen und die Umwelt schonen. Wir achten auf eine transparente Lieferkette und minimieren unseren ökologischen Fußabdruck, um Ihnen nachhaltige Produkte anbieten zu können, die Sie mit gutem Gewissen tragen können. Das Besondere an Timber John Unsere Produkte sind mehr als nur Mode – sie sind ein Statement. Timber John bietet Ihnen langlebige Alpaka-Bekleidung in klassischem Design, das Sie immer wieder gerne tragen werden. Jeder Pullover und jede Jacke spiegelt unser Engagement für Qualität und Ethik wider. Unsere Kunden schätzen die Kombination aus zeitlosem Stil, hohem Tragekomfort und Umweltbewusstsein. Unser Versprechen an Sie Wir bei Timber John möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Von der Produktauswahl bis zum Kundenservice setzen wir auf höchste Standards. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg Schließen Sie sich der wachsenden Community zufriedener Timber John Kunden an und entdecken Sie Mode, die nicht nur gut aussieht, sondern auch gut tut. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihr Feedback auf Trustpilot!


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personlicher Service

Der Pullover ist auf Nachfrage sofort geliefert worden und die Korrespondenz war sehr persönlich. Der Pullover ist super weich, angenehm und wärmend die Socken sind der Hit.

10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualität eher schlecht

Wie schon an anderer Stelle hier beschrieben, haben die Pullover keine besonders tolle Passform und vor allem scheinen sie wenig Alpaka und viel Baumwolle zu enthalten, daher sind sie auch weder kuschlig noch besonders warm. Hals und Ärmelausschnitte sind eng und kaum dehnbar. Zu der angeblichen Biobaumwolle habe ich auch kein Zertifikat gesehen.

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr liebevoll verpackt!!!!

Ich habe noch nie so ein liebevolles verpacktes Paket von einem Onlineshop bekommen! Das Produkt ist sehr hochwertige und auch liebevoll verpackt mit einer wunderschönen Karte! Da bezahlt man gerne ein bißchen mehr!

6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Lieferung

Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung! 3Anfragen per mail werden nicht beantwortet.Hotline und Kundendienst gibt es nicht.

Sehr schade!

21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich fand alles klasse!!!

Ich fand klasse, dass meine Bestellung sehr schnell verschickt wurde und sehr schnell ankam. Über alles wurde ich immer per Email informiert, was ich auch super fand. Mein Pulli ist super schön!!!
Vielen Dank !!!

5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Produkte, Fantastischer Support!

Die Pullover und Socken sind fantastisch. Zudem ist besonders erwähnenswert, wie toll der Kundensupport ist. Wir hatten mit Lieferschwierigkeiten aufgrund hoher Nachfrage zu kämpfen. Da wir die Pullover für unsere Flitterwochen bestellt hatten waren wir aber terminlich gebunden. Der Support war fantastisch, kam sofort mit einer Lösungsmöglichkeit an und die Bestellung kam noch eine Woche vor der Hochzeit bei uns an! Das habe ich so noch nie erlebt, wirklich toll.

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Von den liebevoll formulierten eMails

Von den liebevoll formulierten eMails , über die geschmackvolle Gestaltung der Verpackung und über die individuelle Karte mit Trockenblumen und die super angenehme Qualität der Strickwaren war ich zu Tränen berührt. Ein must have!!!
Eine vollendete Komposition von der Bestellung bis zur Auslieferung. Besonders als Geschenk für sich oder Andere.

4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
Unbeschreiblich toller Kundenservice!
Ich bin selten so überzeugt von einem Kundenservice gewesen wie bei Timber und John! Die Kommunikation war unglaublich schnell, super freundlich und vor allem lösungsorientiert. Es wurde wirklich auf meine Wünsche und Belange eingegangen, was die gesamte Erfahrung einfach einzigartig gemacht hat. Vielen Dank für diesen großartigen Service – ich komme definitiv wieder!

2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super netter Kontakt

Super netter Kontakt. Eine sehr liebevolle Verpackung!
Und bei einem Problem mit einer falschen Lieferung wurde sehr schnell und freundlich reagiert und ich bekam sogar noch ein Geschenk. Sehr sehr freundlich.
Übrigens habe ich meinen Pullover schon mehrfach getragen und bin mit der Qualität sehr zufrieden 😀

30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dünner Pullover weitab von warm

Die Pullover sehen online so aus, wie sie beschrieben sind: kuschelig und warm. Die Realität sieht allerdings anders aus: hauchdünner Pullover, der überhaupt keinen Körperschnitt trägt und so wirkt, als hätte jemand zum ersten Mal versucht, einen Pullover zu stricken. Dafür ist die Verpackung in der Tat edel und ansprechend. Die Retour darf man allerdings selbst bezahlen, obwohl der Artikel NICHT der Beschreibung und Abbildung entspricht. DAS ist rechtswidrig!

30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lovely socks

Lovely socks! Very good quality, soft, warm and cosy, colors are nice and exactly as shown. Fast shipping and beautiful package, perfect for a gift.

29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Team

Tolles Team, sehr hilfsbereit, Fragen werden Zeitnah beantwortet, tolle Produkte kann und werde ich weiter empfehlen.
Macht einfach weiter so
LG
Peter

28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschöne Pullover

Inzwischen habe ich alle 3 Farben der Pullover und auch Socken. Ich freue mich sehr über jedes einzelne Modell und bin auch total begeistert über die erstklassige Qualität. Sie sind alle wunderschön und wurden auch so liebevoll verpackt. Pakete kamen bei mir schnell an und der Kontaktaustausch immer sehr freundlich.
Wirklich zum Empfehlen.

27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais