Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele snelle bezorging en heel mooi verpakt. Ik draag alleen maar Ti Sento sieraden, al jaren lang. De sieraden zijn tijdloos met een chique uitstraling. Je kunt werkelijk alles met elkaar combineren e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I can say that I now have a big collection of Ti SENTO jewelry, they are made of the finest craftmanship and very impressive original design. I have the necklace, bracelet, earrings and the ring. Ti S... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retour vanuit België Kijk en denk goed na vooraleer online te bestellen. Gezien de oorbellen niet in voorraad waren bij Juwelier Nys Kortrijk, dan maar via de webshop besteld. Zopas retour aangemeld... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze ring straalt een subtiele luxe uit dankzij de combinatie van zilver, roségoud en geelgoud. De drie tinten vloeien mooi in elkaar over, waardoor de ring zowel modern als tijdloos oogt. Het i... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Designer de jóias

Escrito pela empresa

Discover TI SENTO – Milano’s exceptional jewellery collection. Mix and Match to create your own look. Free shipping - Free returns* - 30 days no questions asked returns – Gift wrapped with love. Types: Rings, Stackable rings, Bracelets,...


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

122 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppie

Fijne site. Ruim assortiment snelle levering. Super mooi verpakt. Duidelijk retourbeleid..maar ik stuur mijn armband niet retour. Super mooi hartstikke blij mee

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte klantenservice

Nou nee, voor mij geen TiSento meer! Ik hou niet van een klantenservice die niet de moeite neemt om te antwoorden, zelfs niet na 3 verstuurde emails.
De fout van hun kant was dat ze het bestelde sale product als brievenbus pakketje zouden opsturen, zoals op de site vermeld. Nee dus, naar een PostNL punt alwaar ik het niet kon ophalen. Excuses? Nee hoor, helemaal niets! Niet klantvriendelijk en schaadt het vertrouwen van de klant!

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da TI SENTO

Resposta da TI SENTO

Beste Margaretha,

Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen. Dat is uiteraard niet wat wij willen uitstralen en wij betreuren het oprecht dat u dit zo heeft ervaren.

Ik heb direct in ons systeem gekeken, maar kon op uw naam helaas geen e-mails terugvinden. Dat betekent uiteraard niet dat uw bericht niet is verstuurd, maar wij ontvangen uw klacht graag alsnog zodat wij dit zorgvuldig kunnen onderzoeken. Wilt u uw bericht en eventuele gegevens sturen naar wecare@tisento-milano.com? Dan kijken wij dit direct voor u na.

Wat betreft de verzending: sale-items worden inderdaad als brievenbuspakket verzonden en worden normaal gesproken ook in de brievenbus bezorgd. Helaas hebben wij geen directe invloed op de keuze van de bezorger wanneer deze besluit het pakket bij een PostNL-servicepunt af te leveren. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u ongemak heeft veroorzaakt.

Zodra wij uw e-mail hebben ontvangen, zetten wij uw klacht ook door naar de vervoerder zodat dit intern kan worden opgepakt.

Wij hopen alsnog van u te horen, zodat wij dit netjes kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,

TI SENTO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede juwelen

Deze ring straalt een subtiele luxe uit dankzij de combinatie van zilver, roségoud en geelgoud. De drie tinten vloeien mooi in elkaar over, waardoor de ring zowel modern als tijdloos oogt. Het is een mooi ontwerp waardoor je hem makkelijk combineert met andere sieraden of als blikvanger solo draagt. Kort samengevat: een stijlvolle, veelzijdige ring die elegantie uitstraalt.

De prijs/kwaliteit is zeer goed.
Snelle en correcte levering.
Zeer tevreden koper.

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel duidelijke website

Heel duidelijke website
Geen verborgen keuzes of push naar vervelende zijtrajecten
Super correct en snel geleverd
Gemakkelijke betaling
Info voor eventuele retour zonder nonsens direrct mee geleverd.

Waren alle webwinkels maar zo.

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige set oorbellen met een ring…

Prachtige set oorbellen met een ring Helaas ging het mis bij de levering. Kon het in de winkel terug brengen. Binnen een week kwam gelukkig mijn bestelling binnen.
Kreeg netjes nog een mailtje terug van de klantenservice hoe het gegaan was . Vind ik toch netjes van jullie.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit armbanden

Ik had een armband gekocht, barcode 8717828244647, met de eerste keer dat ik hem heb gedragen was het clipje losgekomen
Had ik het teruggestuurd omdat ik garantie had, ze konden hem niet maken en hebben me een nieuwe gegeven en die ging weer kapot maar omdat ik geen garantie meer had omdat de armband al een keer kapot ging

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TI SENTO

Resposta da TI SENTO

Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met deze armband niet is geweest zoals u mocht verwachten. Dat begrijpen wij heel goed, zeker wanneer een sieraad al bij het eerste dragen een probleem vertoont.

TI SENTO staat voor kwaliteit en draagbaarheid. Daarom kijken wij graag nogmaals zorgvuldig met u mee naar deze situatie. Binnen onze garantievoorwaarden geldt 6 maanden garantie op schade door normaal dragen en 24 maanden garantie op fabricagefouten, gerekend vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Wij nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen via wecare@tisento-milano.com
, onder vermelding van de barcode 8717828244647 en – indien mogelijk – een korte toelichting. Op die manier kan ons customer care team uw case opnieuw beoordelen en samen met u kijken naar een passende oplossing.

Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Dat helpt ons om onze service en kwaliteit blijvend te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

TI SENTO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

I would like to share our very positive experience with TI SENTO – Milano customer service.
I purchased a ring from which the pearl unfortunately came off. While the local retailer refused both replacement and repair, the situation was completely different when we contacted TI SENTO – Milano directly.

Their customer service was exceptionally friendly, professional, and fast. We were offered a fair solution and even given the opportunity to choose a brand-new replacement ring. The whole process was handled with genuine care and efficiency, which made a disappointing situation turn into a very positive experience.

We are truly grateful and happy with the outcome. This is customer service at a very high level.
Wishing the TI SENTO team all the best for the New Year!

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede en correcte klantenservice

Goede en correcte klantenservice. Er was een juwelenbox beloofd. Niet meegekomen. Toch netjes later bezorgd. Mooie armband. Goed verpakt. Website kan bij sale wat actueler. Maar over het algemeen heel tevreden

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastische service

Zeer tevreden met de service van Ti Sento. Ondanks dat de ketting van mijn vrouw al geruime tijd buiten garantie was kostenloos een vervangende ketting gekregen. Prettige communicatie en fantastische service.

27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais