ToitChezMoi Avaliações 

208
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne sais pas quoi en penser le principe est bien sauf que ya pas grand chose pas beaucoup de propositions pour se loger et le peu de personnes contactés aucun retour... c'est toujours les mêmes anno... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Echanges cordiaux avec des personnes sympa, ma proposition de logement contre service intéressait plus par l'aspect logement que service ,sans doute du fait de la zone frontalière avec Genève ou le... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Compréhension un peu difficile en premier lieu puis, suite à une discussion avec Camille la voie s'est éclaircie. Après tout paraissait simple. Je pense qu'une note explicative, dès l'adhésion est ind... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Après plusieurs annonces à des abonnements premium, en voyant des postulantes pour la visite de l' appartement. J' ai pu remarqué que les postulantes avaient beaucoup de problèmes personnels et... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Hospedagem

Sobre ToitChezMoi

Escrito pela empresa

ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡

Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒

Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝

Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

208 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(208)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

annonces anciennes et non vérifiées

annonces anciennes et non vérifiées, pas de réponse à mes messages même à mon dernier mail , des annonces publiées en juillet toujours en ligne!
Bref ne payer pas!

10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Sarah,

Sauf erreur de notre part, vous ne semblez pas être membre de ToitChezMoi.
Sachez que toutes les annonces sont vérifiées manuellement avant d'être mises en ligne sur ToitChezMoi. C'est d'ailleurs ce qui fait que nous proposons des annonces de qualité avec un service client très réactif.

Par ailleurs et pour la sécurité de tous il est impossible de communiquer par mail mais uniquement via le chat de la plateforme

Enfin, les propriétaires, utilisateurs de ToitChezMoi, sont responsables de la désactivation de leurs annonces. Néanmoins, et pour nous assurer de l'actualisation des annonces, nous procédons au retrait systématique des annonces datant de plus de 3 mois sauf si, bien entendu, le propriétaire de l'annonce est Membre Premium ce qui décalera la désactivation de cette dernière.

Pour toute question n'hésitez pas à communiquer via le support du site.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonne intentions!!

L'intentions!!! es bonne de votre part...
Mais..90% Des personnes qui cherche de l'aide sont des profiteurs ,qui bien souvent ont des gros moyens financiers ...
Je suis dégouter .
je pense qu'il serai judicieux, de faire en sorte que les personnes précise, et de un le prix de la chambre, et un nombre d'heures a ne pas dépasser, car cella crée des emploies ((GRATUITS)) Et une forme d'esclavage
De votre site !!!rien à dire
Merci encore
Cordialement votre

1 de agosto de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Chantal,
Si, comme vous l'écrivez : "votre "site !!! rien à dire"; pourquoi avoir mis une⭐?
C'est d'autant plus dommageable que, grâce à ToitChezMoi, vous avez pu correspondre avec de nombreux Hôtes vous permettant de trouver un logement.

Concernant le "prix de la chambre", nous rappelons que le principe de ToitChezMoi est de proposer une chambre gratuite en échange de service les Hôtes peuvent néanmoins préciser dans leur annonce le montant d'un loyer réduit correspondant le plus souvent à une participation aux frais. Ainsi, si rien n'est indiqué dans le champ dédié, c'est qu'il n'y a pas de frais annexes.
Par ailleurs, il est clairement indiqué dans nos CGU que le logement contre services correspond à 12 heures maximum de services rendus par semaine, exception faite des étudiants pour qui c'est 9 heures.
Enfin, et afin de valider l'esemble de ces éléments, nous recommandons toujours à nos utilisateurs de borner leur nouvelle relation via un contrat.
En souhaitant avoir éclairé votre jugement et que cette aventure humaine avec votre Hôte vous soit profitable.
L'équipe de ToitChezMoi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

genial

genial
hyper efficace

28 de setembro de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Julie,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vous trouver le Voyageur idéal.
Votre avis nous encourage à aller toujours plus loin au service de nos utilisateurs.
Excellente journée à vous et au plaisir de vous retrouver sur ToitChezMoi.
L'équipe de ToitChezMoi

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

efficace

efficace et professionnel

1 de setembro de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu participer à vous aider vous ou vos proches ! 😄
Excellente journée.
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

j'ai trouvé ce dont j'avais besoin au…

j'ai trouvé ce dont j'avais besoin au bon moment . je ne connaissais absolument pas votre site . je ssuis satisfaite a 100% .

24 de agosto de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Béatrice,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir contribué à trouver le Voyageur facilitant votre quotidien !
A bientôt sur ToitChezMoi !

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Cher Sylvain, sauf erreur de notre part, vous n'apparaissez pas dans notre base de données. N'hésitez cependant pas à nous expliquer les difficultés rencontrées, ce qui contribuera à améliorer notre propre service.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Très bonne expérience, mise en relation simple avec des gens sérieux. Je suis très contente de ce site, je recommande!

29 de julho de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Toute l’équipe de ToitChezMoi vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service qui vous a permis de trouver rapidement le Voyageur correspondant à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à mettre à disposition de nos utilisateurs des annonces qualifiées afin qu'ils trouvent rapidement le service ou l'hébergement qui leur convient. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes satisfaits. Catherine Thein

Nous avons été contactés par des personnes sérieuses et ayant bien compris notre demande.
Nous vous remercions de votre proposition qui nous paraît très utile et fonctionnelle.

1 de maio de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Chère Madame, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de trouver la personne pouvant tenir compagnie et assister votre mère agée. Surtout n’hésitez pas à réactiver votre annonce au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un site vraiment en fin de vie

Un site vraiment en fin de vie
Les annonces sentent le rancie
premium tu paies et au final rien
un site pour esclave

4 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Jean-Marc,

Vous êtes membre de ToitChezMoi depuis août 2016 avec plus de 800 messages échangés avec les Hôtes de la plateforme.
Nous vous remercions de vos 6 années de fidélité démontrant de l'intérêt de ToitChezMoi.

Pour rappel, l'inscription sur ToitChezMoi est gratuite et vous pouvez contacter gratuitement tous les membres Premiums signalés par une étoile dorée.

Enfin et conformément à l'article 11.5 de nos CGU :
Recevoir un Voyageur Solidaire dans le cadre d’un logement en échange de services c’est prendre en compte l’humain.
Ainsi, la personne accueillie est une aide apportée à l’Hôte. ToitChezMoi s’engage à respecter les droits de l’Homme en défendant l’esclavage moderne tel que défini dans la loi du 5 août 2013. En cas de manquement ou de signalement d’un quelconque abus, le propriétaire de l’annonce se verra non seulement sanctionné par le retrait définitif de son annonce de la plateforme TOITCHEZMOI, mais s’expose également à d’éventuelles poursuites de la part du Voyageur concerné.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ne recommande pas ce site

9 personnes sur 10 n'ont pas répondu à mes messages. Et en plus je suis tombée sur un mec qui voulait uniquement une fille dans son lit! Je ne recommande pas ce site.

1 de junho de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Sachez que nous informons nos utilisateurs lorsque des messages sont en attente dans leur messagerie afin de fludifier la communication entre les membres.

Par ailleurs, si certains manquent de réactivité d'autres peuvent, au-delà des réponses fournies, apporter des solutions annexes . ce dont vous avez pu bénéficier.

Par ailleurs nous sommes très vigilants quant à la qualité des annonces toutes validées manuellement. Néanmoins, si un utilisateur venait à ne pas avoir un comportement adapté à la Charte de ToitChezMoi, il y a toujours la possibilité de le signaler.
Ainsi, par cette action, vous permettez à nos services de diligenter une enquète voire de supprimer une annonce.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Contrôles des conventions

Bonjour,
Rien a reprocher à "ToitChezMoi".....
Toutefois, prenez toutes les précautions vis a vis des personnes que vous invitez chez vous, en spécifiant bien les conditions sur les conventions et donner vous les moyens de vérifier que les conditions soient réalisées.
Sans être catastrophiste, nous avons subi une expérience difficile.

27 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour

Et merci pour votre retour.
ToitChezMoi met en relation des Hotes avec des Voyageurs solidaires. la plateforme ne peut légalement intervenir en dehors de cette activité.

Néanmoins et conformément à notre Charte, nous vous apportons les clés pour établir une relation saine et sereine.
Ainsi il est préférable qu'une première rencontre se fasse sous les conditions suivantes :
- Dans un lieu public, fréquenté et simple d'accès
- Prévenir un-e proche au sujet de votre rendez-vous

Après, tout est une question de relation humaine.

Enfin et pour rappel, pensez à bien borner votre relation. ToitChezMoi vous offre les clés via des contenus adaptés pour céer votre accord.

Nous restons à votre écoute pour vous conseiller.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belle expérience transgénérationnelle

Grâce au site et à l'échange demandé, nous avons pu trouver chacun une solution adaptée.
Très belle expérience enrichissante transgenerationnelle.
Une rencontre qui se prolongera peut être dans le temps.

5 de fevereiro de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Aline,
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé quelqu'un rapidement et ravis d'avoir pu contribuer à une nouvelle expérience pour vous et la personne accueillie.
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'y ai trouvé aucune entraide.

Je n'y ai trouvé aucune entraide.
Les annonces ne sont pas récente.
Et il me semble que si il n'y a pas de compensation ou tout autre forme d'intérêt qui satisfait l'ego, il n'y a pas de main tendue.
Bref, je n'y vois aucun intérêt à l'existence de se site.
En vous souhaitant bonne continuation.

28 de abril de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé quelqu'un avec qui échanger des services contre logement.
Car c'est en effet le principe de notre plateforme : un échange équilibré qui convienne autant à l'hôte qu'à la personne accueillie.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site très efficace et simple…

Site très efficace et simple d'utilisation.

25 de abril de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé quelqu'un rapidement pour vous accompagner !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nul, perte de temps et d’argent pour le contact

Les gens ne sont pas sérieux

20 de abril de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour,
Cela peut parfois prendre quelques jours pour obtenir une réponse d'un autre utilisateur. N'hésitez pas à vous y prendre à l'avance afin de ne pas louper une occasion en or !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

trouver par un autre site

trouver par un autre site, pas asser d'envoie de votre site

4 de abril de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Jacques,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un hébergement, vous aurez peut-être plus de chance sur ToitChezMoi la prochaine fois !
L'équipe ToitChezMoi

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'ai trouvé mon hébergement contre services

Après quelques rencontres constructives mais qui n'ont pas abouti, j'ai trouvé un hébergement contre services très satisfaisant de part et d'autre.
Malgré des limitations dans les contacts dues au fait que je n'étais pas Premium, j'ai pu résoudre ma situation au bout de trois mois, ce qui est un délai raisonnable.
Par contre ayant opté pour Premium au dernier moment, j'ai pu constater qu'on me contactait en effet mais que ces contacts ne m'apportaient pas grand-chose et qu'il valait mieux sélectionner les annonces soi-même.
Enfin je suis d'accord avec bon nombre de commentaires sur le fait que trop de vieilles annonces traînent sur le site.
Je remercie toute l'équipe de ToitChezMoi qui me paraît le site idéal pour l'Hébergement contre Services.

23 de março de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Dominique,
Merci d'avoir partagé votre avis, notre équipe est ravie de savoir que notre plateforme ait répondu à vos attentes.
Nous encourageons régulièrement nos utilisateurs à tenir leur profil à jour et retirons automatiquement les annonces inactives au bout de 3 mois, malheureusement il arrive que certaines annonces ne soient tout de même pas tenues à jour par leurs propriétaires.
Toute l'équipe espère vous revoir bientôt sur ToitChezMoi !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un site super utile!!

Je ne remercierai jamais assez ce site qui m'a permis de trouver la personne idéale et m'a considérablement amélioré la vie dans une situation compliquée (personne Alzheimer à domicile).

22 de janeiro de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à vous aider dans votre quotidien !
A bientôt sur ToitChezMoi !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Echanges cordiaux avec des personnes…

Echanges cordiaux avec des personnes sympa, ma proposition de logement contre service intéressait plus par l'aspect logement que service ,sans doute du fait de la zone frontalière avec Genève ou les loyers sont prohibitifs.
Le monde va si mal ,si près de nous ,qu'un site comme le votre témoigne de la nécessité du partage.
bien cordialement
Nadine

2 de março de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour Nadine,
Merci pour votre message, nous sommes effectivement dans une période où il est important de s'entre aider. Nous vous remercions de véhiculer ces valeurs de partage qui nous sont chères et vous souhaitons beaucoup de belles rencontres avec ToitChezMoi !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien!

Très bien!
Des contacts sympathiques au travers du site.

27 de fevereiro de 2022
logotipo da ToitChezMoi

Resposta da ToitChezMoi

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour, votre satisfaction nous comble de bonheur !
Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais