Har väntat på mina varor i veckor som Dhl har slarvat bort INTE erat fel men erat agerande vad det gäller att få fatt på varorna eller sätta press på transport firman är inte ok Ni är väldigt då... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tycker detta företag förtjänar ett bra betyg. Dels för att de svarar på frågor i telefon. När jag gjorde en beställning som jag 24 timmar senare ångrade, skickade jag ett mail, vilket besvarades minut... Ver mais
Jag beställde ett Makita sågbord med stativ och två blad till ett multiverktyg igår söndag (online). Idag måndag hämtade jag alltsammans på förmiddagen i Fjärås!! Alla har varit sympatiska och hjälp... Ver mais
Beställde ett kit med Bosch batteridrivna verktyg. Leveransen drog ut på tiden några dagar, men då jag mejlade dem hade jag sedan allt utom en försenad del ett par dagar senare. Dessutom till cirka... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi har stort sortiment av skruvdragare,kapsågar,klyvsågar,handverktyg & massvis med andra verktyg
Informações de contato
Suécia
- toolab.se
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabbt och enkelt
Förhållandevis bra priser
Förhållandevis bra priser
Tyvärr lång leveranstid för saker som inte finns i lager
👍😉😁👍👋👍
Dålig kommunikation och kundbemötande
Dålig kommunikation och kundbemötande. Paketet försvinner vid leverans, så klart inte Toolabs fel. Jag uppmärksammar kundservice om detta, de vill dock inte skicka ersättningsleverans. När de till slut ”bekräftar” att paketet försvunnit….är varan slut i lager och de makulerar order (trots att det finns ersättningsvara i lager).
Jättesnabb leverans
Snabb leverans av varan överraskad av…
Snabb leverans av varan överraskad av höga kvaliten kan inte bli mycket bättre än så här köpte dewalt de 7033 hel nöjd med köp mvh göran sjöström
Tar så lång tid o få verktyget så man…
Tar så lång tid o få verktyget så man glömt bort de 😬åter igen meddela om de
Kommer ta lååååååååååååååååång tid
Annars ok
Snabbaste leveransen någonsin.
Billigast, snabbast möjliga leverans och bra kvalitet på produkten
700 kr billigare än konkurrenterna vid köp av fallskyddskit till tak. Skrev i ordern att jag önskade snabb leverans, beställde lördag förmiddag och hade varan i handen måndag förmiddag, stort tack för perfekt hantering!
Jag har svårt att förstå att man kan…
Jag har svårt att förstå att man kan bli så mycket bättre,ni är suveräna !!!👍👍👍
Bra priser
Bra priser, men min leverans av en grästrimmer, skickades först efter 7 veckor, plus några dagar för leverans.
Det skulle ta ca 10 dagar när jag beställde.
Dom svarar dock snabbt på mail, när man börjar undra om det blir någon leverans.
Man får inte ha bråttom.
Mycket bra kundtjänst
Mycket bra bemötande då jag hade med kundtjänst att göra. Var lite tekniskt strul med min order men de löste det snyggt!
Ska absolut inte rekomendera
Jag beställde en vara i mitten av mars. Efter 10 dagar skrev jag ett brev till supporten att jag inte kunde hitta information om leveransen av beställningen. Fick svar att varorna inte finns i lager och väntetiden är 4-8 veckor. Om 2 veckor fick jag ett brev från dem att de fick tillbaka mitt paket och jag måste betala dem 300 kronor för returen. Jag skickade vår samtal med deras anställd som sa att varorna inte hade skickats än, istället för att ge information om leveransen. Mitt telefonnummer var felaktigt angivet i beställningen, så jag fick inget SMS från leveransleverantör. Men jag kontaktade supporten precis för att få den här informationen. Till slut erbjöds jag att betala hälften för deras misstag. Istället lade jag en ny beställning. I maj fick jag en faktura på 370 kronor för returen och skrev en fråga till dem: varför skulle jag betala för deras misstag? Fick svar att de skulle ta ut halva beloppet och skicka en ny faktura. Idag fick jag en faktura med en förseningsavgift på 135 kronor plus returavgift. Jag kommer att skriva ett anmälan till Konsumentverket och ångrar verkligen att jag någonsin hittade denna butik.

Resposta da Toolab Verktyg AB
Perfekt bemötande och service
Perfekt bemötande och service. Lämnade igen en motorsåg jag av misstag köpt över disk. Hade varken legitimation eller kreditkort med mig men lämnade ändå mitt bankkontonummer tillsammans med personnummer och namn. Tre timmar senare hade jag mitt felköp krediterat till min konto. Mycket bra skött av Toolab med andra ord👍
Fick min motorsåg från Stihl snabbt och…
Fick min motorsåg från Stihl snabbt och billigt.
Jag har inget att säga om produkten (…
Jag har inget att säga om produkten ( wera's t10 nycklar. Men jag placerade min order den 9/4. Nu är det 14/4 och nu får jag tillbaka en bekräftelse om leverans. Har du bråttom? Välj någon annan.

Resposta da Toolab Verktyg AB
Shortages, Long delays, BAD communicaiton
Ordered several tools for drilling in hard concrete & hobby tools (dremel) for routing wood.
After a long delay they contacted me that they couldn't source some of the hobby routing tools. I highlighted that I'd be happy to receive what they *do* have, but the *hammerdrill* is the most important.
*Months* later they send me a package with several items *except* the hammerdrill, since then it was out of stock.
As I was out of the country - celebrating Christmas with family overseas - I couldn't take delivery. To add insult to injury, they slapped me with a charge for returning the package.
Would not recommend.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







