Angebot 1a - unschlagbare Preise Wir haben vor glaub ca. 2 Jahren einen Elektro-Stapler hier gekauft und haben uns jetzt einen Lasthaken dafür gekauft. Beide Käufe bisher nicht bereut. Der online Kun... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Palettenregal Auswahl ist riesig und erneut schnell das passende für uns gefunden - musste nämlich zum ersten Regalsystem passen. Dass dann auch wirklich alles zum Aufbau mitgeliefert wird ist nicht ü... Ver mais
Katastrophale Versandangaben. Mit kostenlosem Versand bestellt. Telefonisch wurde das dann zum kostenpflichtigen Versand da wir keine 4 Leute so kurzfristig haben die den LKW selbständig ablade... Ver mais
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Pièces de rechange faciles à trouver, directement proposée sur la page. Top, bravo et clin d'œil. S.Sinanoski
Informações de contato
Industriestraße 3, 70794, Filderstadt, Alemanha
- 07158918500
- info@topregal.com
- topregal.com
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Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Toller Service und schnelle Lieferung
Wir haben unsere Büroräume modernisiert und dafür Schreibtische, Stühle, Konferenztische und ein Whiteboard bei TOPREGAL bestellt. Der Kontakt mit den Mitarbeitern war sehr freundlich und Rückfragen wurden super beantwortet. Die Lieferung kam zudem echt schnell bei uns an. Wir sind wirklich zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen!
Schnelle Lieferung und hervorragender Service
Ich habe einen Kundenstopper für unseren Messeauftritt bestellt und bin rundum zufrieden. Bereits nach zwei Tagen war die Lieferung da und der Kundenstopper macht einen hochwertigen und stabilen Eindruck. Auch meine Rückfragen vor dem Kauf wurden direkt, kompetent und persönlich am Telefon beantwortet, so stellt man sich guten Kundenservice vor.
Alles bestens und eine klare Empfehlung. Sollte ich noch einmal einen Kundenstopper benötigen, werde ich definitiv wieder bei TOPREGAL bestellen.
Pièces de rechange faciles à trouver
Pièces de rechange faciles à trouver, directement proposée sur la page. Top, bravo et clin d'œil.
S.Sinanoski
Perfect tool to generate rack according…
Perfect tool to generate rack according to my needs - great response time online - visualisation helps to create the rack I need - bill of material is easy to handle - ordering and payment options including delivery or self-pick-up is top notch - thank you for your service
Zusätzliche Einfuhrkosten trotz «versandkostenfrei»
Bei unserer Bestellung von acht Konferenzstühlen wurde die Lieferung als „versandkostenfrei“ bezeichnet. Nach der Lieferung erhielten wir jedoch zusätzlich eine separate Rechnung der Transfreight AG über CHF 113.95. Davon entfielen CHF 66.40 auf die Schweizer Einfuhrsteuer und CHF 47.55 auf verschiedene Abfertigungsgebühren.
Topregal erklärte uns nachträglich, dass diese Kosten gemäss den AGB und den Versandinformationen vollständig vom Schweizer Käufer zu tragen seien. Für uns war die konkrete Höhe der zusätzlichen Kosten beim Abschluss der Bestellung jedoch nicht ausreichend erkennbar.
Bei unseren bisherigen Bestellungen bei anderen deutschen Lieferanten waren solche Kosten bereits im Endpreis enthalten oder wurden vom Verkäufer übernommen. Deshalb hatten wir bisher keine vergleichbare separate Rechnung erhalten.
Schweizer Geschäftskunden sollten sich vor einer Bestellung schriftlich bestätigen lassen, ob die Lieferung DDP erfolgt und ob wirklich sämtliche Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren im Endpreis enthalten sind. Wir werden künftig nur noch bei Lieferanten bestellen, die einen verbindlichen Gesamtpreis ohne nachträgliche Zusatzkosten garantieren.

Resposta da TOPREGAL
Katastrophaler Versand
Katastrophale Versandangaben.
Mit kostenlosem Versand bestellt.
Telefonisch wurde das dann zum kostenpflichtigen Versand da wir keine 4 Leute so kurzfristig haben die den LKW selbständig abladen können.
1 Tag vor Lieferung ist das leider zu kurzfristig, da bekommen nicht alle Urlaub. Das braucht schon länger. Eine frühere Telefonische Mitteilung des Liefertermins wurde strickt verweigert.
Und sowas umfreundliches ist uns selten untergekommen.
Bestellung wurde somit storniert.

Resposta da TOPREGAL
Kompetente und schnelle Beratung
Professionalità e Gentilezza al Top.
Bestes Preis-Leistungsverhältnis und ALLES dabei
Palettenregal Auswahl ist riesig und erneut schnell das passende für uns gefunden - musste nämlich zum ersten Regalsystem passen. Dass dann auch wirklich alles zum Aufbau mitgeliefert wird ist nicht üblich. Sind wieder sehr zufrieden!
Bien pratique et trop rapide
Fijne samenwerking.
Fijne samenwerking.
Onze ervaring met Topregal is goed. Ze zijn vlug in het klantcontact en nemen iedere issue serieus op. Zijn meeverend in hun service en bieden een vriendelijke klantenservice.
TRUFFATORI: STATEGLI LONTANO COME DALLA PESTE
TRUFFATORI: STATEGLI LONTANO COME DALLA PESTE
Acquistato muletto nel 2022. A distanza di 3 anni non funziona più in quanto non salgono le pale. Sul sito scrivono:
Non importa dove vi troviate, il nostro team di professionisti è a vostra disposizione per aiutarvi in modo rapido ed efficiente. Grazie alla nostra presenza su tutto il territorio nazionale, garantiamo un'assistenza completa e personalizzata a ciascuno dei nostri clienti.
PALLE! L'unico modo per contattarli è via chat o via mail perchè altrimenti al telefono verrebbero insultati da quel 48% di clienti truffati che gli hanno messo una stella come me. Via mail ti rispondono delle signorine addestrate a cercare di rifilarti le batterie nuove qualsiasi cosa abbia il muletto. Ho provato con innumerevoli mail a spiegargli che non sono le batterie ma queste come un disco rotto continuano a propinarmele. Quando hanno capito che non gliele compravo anche perchè in rete si trovano a molto meno, hanno provato a propinarmele con la fantastica offerta di SAN VALENTINO. Se volete farvi un regalo state lontani da quest'azienda.

Resposta da TOPREGAL
Angebot 1a - unschlagbare Preise
Angebot 1a - unschlagbare Preise
Wir haben vor glaub ca. 2 Jahren einen Elektro-Stapler hier gekauft und haben uns jetzt einen Lasthaken dafür gekauft. Beide Käufe bisher nicht bereut. Der online Kundenservice - kein Chatautomat, sondern eine echte Person - hat uns direkt den passenden Haken rausgesucht. Diesmal allerdings 1 Stern Abzug, weil wir eigentlich auch den Schneeschieber haben wollten, der aber ausverkauft war.
Topregal - einfach Top!
Insgesamt hat der Shop ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Webshop ist nutzerfreundlich und der Pallettenregal konfigurator auch mich als Neuling im Thema sehr angenehm zu bedienen und zeigt direkt den Preis (der dazu auch noch nice war). Der Kontakt nach Kauf war auch freundlich & kompetent.
Rückgabe und Rückzahlung hat funktioniert.
Hallo die Herren, unser neuer Stapler den wir im Juni 2025 gekauft haben steht nun seit 4 Wochen ! in der Halle und blockiert den Warenfluss. Wir hören nur ein Bedauern - Wir sind nur Onlinehändler - etc. etc. Ersatz oder Hilfe - keine - . Lösung keine. Mängelbeschwichtungsschreiberei. Anstatt in die Werbung für den VFB Stuttgart zu investieren wäre eine Ersatzteillagerhaltung extrem Sinnvoll. Absolut nicht empfehlenswert. Seit 29.01.2026 ist das Gerät defekt.
Nach nun 2 erfolglosen Reparaturen wurde der Gabelstapler wieder abgeholt und die Zahlung erstattet.
Le cite est très bien expliquer
Le cite est très bien expliquer. facile à comprendre.
Gut und vor allem oft der günstigste
Ich kaufe regelmäßig dort seit paar Jahren. Bisher wurde ich noch nicht enttäuscht und jetzt der neue Stahlschrank ist auch wieder top in Quali und Preis.

Resposta da TOPREGAL
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Skal stort selv selv gøre alt og sende endeløse bunker af data som vi jo egentlig betaler os fra....
Fint produkt - når det virker...

Resposta da TOPREGAL
Ordine fatto il 02 del mese si "spera" arrivi il 20...
Ordine fatto il 02/01 e subito addebitato sulla carta di credito ma, ad oggi 15/01 non è ancora arrivato nulla se non una mail con data di consegna stimata per il 20-21 Gennaio... alla faccia della consegna veloce in 3-5 giorni lavorativi.
Sono 3-5 giorni da quando decidono loro.
Bureau units
Wij hebben met ons bedrijf hier bureau units besteld voor extra kantoren te maken. We zijn zeer tevreden over zowel de communicatie, levering en opvolging van de producten. We hebben de units zelf geplaatst en het resultaat is boven de verwachting. Voor de twijfelaars deze firma is een aanrader!!
A Experiência Trustpilot
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







